منذ الدقائق الأولى من العمل على الكمبيوتر، يكتشف كل مستخدم ببطء عالمًا جديدًا تمامًا من إمكانيات الكمبيوتر. إنه يحتوي على مكان لمساحات لا نهاية لها من الإنترنت، ومجموعة من البرامج والتطبيقات والألعاب المتطورة، والتي بفضلها تصبح الحياة أسهل بكثير وأكثر إثارة للاهتمام. في الوقت نفسه، يحتوي الكمبيوتر "Honeypot" أيضًا على مرهم خاص به في شكل أعطال في النظام ومواطن الخلل والأخطاء، والتي يؤدي التخلص منها أحيانًا إلى دوران رأسك. ماذا يجب أن تفعل إذا لم يتم تثبيت تحديثات Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ فكيف يمكن للمرء أن يفسر هذا السلوك منه؟
كما تظهر الممارسة، غالبا ما لا يتم تثبيت حزمة تحديث Windows 7 على النظام بسبب مشاكل في تحميلها. جوهر العملية هو أنه يتم تنزيلها في البداية في ذاكرة التخزين المؤقت وتخزينها هناك حتى يعطي المستخدم الضوء الأخضر لخدمة Windows Update لتثبيت هذه الملفات على الكمبيوتر.
ونتيجة لذلك، إذا تم تنزيلها بشكل غير صحيح، يصبح من المستحيل تثبيتها على النظام. وفي الوقت نفسه، لن تنجح أيضًا محاولة جديدة لتنزيل التحديثات، لأن ذاكرة التخزين المؤقت التي يصل إليها Windows 7 ستعرض الملفات التي تم تنزيلها مع وجود خطأ.
ما هو الطريق للخروج من هذا الوضع؟ يمين! احذف التحديثات من ذاكرة التخزين المؤقت، ثم قم بتنزيلها مرة أخرى ثم قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشاكل. سيساعدنا سطر الأوامر المفضل لدينا في ذلك. نقوم بتشغيله من خلال قائمة "ابدأ" عن طريق كتابة ثلاثة أحرف إنجليزية cmd والنقر بالماوس على القيمة التي تظهر في سطر "البرامج":
بعد ذلك، أدخل الأوامر التالية في سطر الأوامر، بالتناوب مع الضغط على Enter:
بعد الانتهاء منها، انتقل إلى "مركز التحديث..." وقم بتحديث النظام يدويًا. إذا رغبت في ذلك، يمكنك أيضًا إزالة الملفات التي بها مشكلات والتي تم تثبيتها مسبقًا من حزمة التحديث هنا:
أكثر من نصف حالات الفشل في تثبيت التحديثات على الإصدار 7 تكون مصحوبة بظهور الخطأ 80070308، والذي بدوره يمكن أن يكون سببه التشغيل غير الصحيح لسجل Windows.
كيفية التعامل مع هذه المشكلة؟ أولاً، تحتاج إلى فتح الأداة المساعدة "Run" بالضغط على +R، وإدخال أمر regedit فيها والنقر فوق الزر "موافق". بعد ذلك، انتقل إلى قسم HKEY_LOCAL_MACHINE، وحدد علامة التبويب "المكونات" واحذف العنصر "PendingRequired" الموجود فيه:
بعد ذلك، كل ما تبقى هو إعادة تشغيل النظام وتنزيل التحديثات مرة أخرى.
يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 بسبب مشكلات في الخدمة المقابلة. كيف تعيدها إلى الحياة؟ للبدء، أدخل استعلام البحث "الخدمات" في قائمة "ابدأ" وانقر على البرنامج المناسب في القائمة التي تظهر. بعد ذلك، في قائمة الخدمات التي تظهر، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "مركز التحديث..."، وانقر عليها وأوقف الخدمة بالنقر فوق الزر "إيقاف":
بعد ذلك، دون إغلاق نافذة النظام، ستحتاج إلى العثور على مجلد SoftwareDistribution الموجود على محرك الأقراص الثابتة لديك في دليل Windows وحذف جميع البيانات المخزنة فيه يدويًا. بعد ذلك، تحتاج إلى العودة إلى نافذة "الخدمات"، والعثور على عنصر "مركز التحديث..." مرة أخرى، ثم النقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد خيار "تشغيل". بعد القيام بذلك، كل ما تبقى هو إعادة تشغيل الكمبيوتر والبحث عن التحديثات وتثبيتها.
لاحظ أن الأداة المساعدة Fix it يمكن أن تساعد أيضًا في هذه الحالة:
إنه يعمل تلقائيًا، لذلك لا ينبغي أن تكون هناك أي صعوبات عند العمل معه. إذا لم يساعد ذلك، فحاول إجراء التراجع عن النظام:
بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، يمكن أن ترتبط الأخطاء في تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أيضًا بنقص المساحة الحرة على القرص الصلب. لذلك، من أجل تحديث النظام بالكامل دون ظهور رسائل مخيفة حول فشل النظام، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 5 جيجابايت من الذاكرة الحرة على القرص الصلب الخاص بك. إذا تحركت العلامة نحو هذا المؤشر، فلا داعي للسؤال عن سبب تجميد النظام فجأة عند تثبيت التحديثات، ولا يمكنني فعل أي شيء به على الإطلاق.
ماذا يمكن أن يكون الحل؟ من الأسهل بالطبع حذف الملفات غير الضرورية من القرص الصلب ونسيان المشكلة. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فسيتعين عليك إما التخلي عن فكرة التحديث، أو شراء قرص صلب قابل للإزالة ووضع كافة المعلومات عليه. ولكن ربما لا يزال يتعين علينا إزالة الأشياء غير الضرورية، هاه؟
وفي الوقت نفسه، قد تنشأ أيضًا مشكلات في تحديث Windows 7 بسبب نقص الاتصال بالإنترنت أو أخطاء في الخادم الوكيل. الحل هنا بسيط - تحقق من إعدادات الإنترنت، وأعد الاتصال بالشبكة، وقم بتحديث النظام. في الوقت نفسه، سيكون من الجيد التحقق من عمل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية: ما إذا كان يمنع ملفات التحديث عن طريق الخطأ والوصول إلى موقع Microsoft على الويب. في هذه الحالة، ستحتاج إما إلى تعطيله مؤقتًا أو إزالته في حالة تكرار العملية.
يرغب بعض مستخدمي Windows في إعادة تثبيت نظام التشغيل عندما لا يتمكنون من التعامل مع الموقف وإيجاد حل للمشكلة بأنفسهم. على سبيل المثال، إذا فشلت محاولة نشر أحد التحديثات، ينتقل الكمبيوتر إلى وضع إعادة التشغيل المتكرر، تليها الرسالة "لم نتمكن من تكوين تحديثات Windows. يتم التراجع عن التغييرات" أو "لم نتمكن من إكمال التحديثات. إلغاء التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك." تنمو أرجل أحدهما والآخر منذ نظام التشغيل Windows 7 ولن يتم قطعهما في "العشرة الأوائل" حتى الآن. ولكن لا يزال بإمكانك التغلب عليها، وللقيام بذلك ليس من الضروري على الإطلاق هدم النظام وتثبيته مرة أخرى. ما عليك سوى قراءة هذه الإرشادات، التي تصف ما يجب القيام به إذا كان نظام التشغيل غير قادر على تثبيت تحديث Windows 10.
قبل تثبيت التحديثات، يقوم النظام بتنزيلها إلى دليل منفصل. في معظم الحالات، تنظيفه أو نقله سيساعد في التغلب على الأخطاء المذكورة. يمكن القيام بذلك إما من أسفل النظام (إذا كان لديك حق الوصول إليه) أو باستخدام محرك أقراص USB يحتوي على ملفات لتثبيت نظام التشغيل Windows 10.
هذه الطريقة مناسبة إذا تمكنت من تسجيل الدخول.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى النظام، فمن أجل مسح المجلد، سيتعين عليك استخدام محرك الأقراص الذي يحتوي على الملفات لتثبيت نظام التشغيل. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق، ولكن بطريقة أو بأخرى ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر ثانٍ مزود بنظام تشغيل مستقر.
بعد إنشاء محرك أقراص التمهيد، قم بما يلي:
كما تعلم، يمتلك Windows مجموعته الخاصة من أدوات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. من المحتمل أنك صادفته كثيرًا، لكنك لم تستخدمه أبدًا. الآن لديك فرصة عظيمة لاستغلالها لحل المشكلة.
إذا لم تتمكن من اختراق النظام، فعليك تجربة خيار آخر.
في بعض الحالات، قد تفشل عملية تثبيت تحديث Windows 10 بسبب حساب مستخدم مكرر. سيساعدك محرر التسجيل في حل هذه المشكلة. كن حذرًا ولا تلمس أي شيء غير ضروري حتى لا تضر النظام.
إذا لم يكن هناك تغيير للأفضل بعد تطبيق كافة الطرق الموضحة، يمكنك محاولة حفظ البيانات.
كل منتج من منتجات Windows له دورة حياة خاصة به. ويبدأ عندما يتم إصدار النظام لأول مرة وينتهي عندما يتوقف دعمه وإصلاحات الأخطاء. Windows 7 ليس استثناءً، وسيستمر في تلقي التحديثات لبضع سنوات. في هذه المقالة، سننظر بالتفصيل في الأسباب الرئيسية لعدم تثبيت التحديثات في نظام التشغيل Windows 7 وكيفية إصلاح هذه المشكلة.
أنهت Microsoft دعمها لنظام التشغيل Windows 7 في عام 2015. ولكن على الرغم من ذلك، فإن إصدار التحديثات الأمنية وإصلاحات أخطاء النظام سيستمر حتى يناير 2020. لذلك، فإن المشكلة عند عدم بدء التحديثات، أو عدم التنزيل، أو ظهور بحث لا نهاية له، شائعة جدًا وشائعة.
وغالبًا ما يرتبط بمشاكل النظام أو فشل مكونات النظام أو خدماته المختلفة، ولكن لا ينبغي استبعاد الفيروسات أيضًا. قد يكون من المفيد إجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن التهديدات وإجراء مزيد من التنظيف، ولكنه ليس ضمانًا بنسبة 100%.
الأسباب الرئيسية لمشاكل تنزيل التحديثات وتثبيتها على نظام التشغيل:
إذا لم يقوم Windows 7 بتثبيت التحديثات أو كان يبحث عنها بلا توقف، فإن أول شيء عليك القيام به هو استخدام الأداة المساعدة "Fix It" من Microsot. بمجرد إطلاقه، سيتم تلقائيًا إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بمركز التحديث. يمكنك تنزيل الأداة من الموقع الرسمي باستخدام الرابط.
دعونا نلقي نظرة على الطرق الرئيسية لإصلاح المشكلة.
إذا كان السبب هو تنزيل التحديثات التي بها أخطاء، فأنت بحاجة إلى مسح ملفات التحديث التي تم تنزيلها والموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت. وعندها فقط قم بتنزيلها مرة أخرى. للقيام بذلك يجب عليك:
يمكن حل مشكلة تسجيل نظام التشغيل عن طريق إزالة المكون المسؤول عن التحديثات. اتبع الخطوات التالية:
إذا فشل تثبيت أحد التحديثات في نظام التشغيل Windows 7، فقد تكون المشكلة في إحدى خدمات النظام ويمكن حلها عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
إذا لم يكن لديك تحديث محدد مثبت (يتم أخذ مثال التحديث “kb2999226” بعين الاعتبار)، فأنت بحاجة إلى إدخال اسم التحديث في حقل البحث بالموقع، وتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تصدر Microsoft بانتظام تحديثات لنظام التشغيل Windows 10: بعضها عالمي بطبيعته ويضيف وظائف جديدة إلى النظام، والبعض الآخر يؤثر على عمل مكونات النظام الداخلية غير المرئية للمستخدم العادي. ولكن ما يلاحظه المستخدمون دائمًا هو الإشعارات حول إعادة التشغيل القسري للكمبيوتر لتثبيت التحديثات. في كثير من الأحيان تحدث هذه العملية في أكثر اللحظات غير المناسبة، مما قد يؤدي إلى فقدان البيانات والخلايا العصبية للمستخدم.
ولكن هذا هو نصف المشكلة؛ فاللحظات رائعة بشكل خاص عندما يبلغ Windows، بعد الانتظار المؤلم لتثبيت أحد التحديثات، أن هذه التحديثات لم يتم تثبيتها. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟
الخطوة الأولى هي التحقق من "سجل التحديث" - وهو سجل خاص حيث يتم تخزين المعلومات حول كافة حزم التحديث التي يتلقاها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى مركز الإجراءات > كافة الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > سجل التحديث.
قم بتحليل القائمة التي تظهر أمامك. من المحتمل أن ترى العديد من أخطاء "فشل التثبيت" بجوار معظم الحزم. يجب النظر في أسباب كل حزمة تحديث فردية بشكل فردي، ولكن في كثير من الأحيان يتم توحيدها من خلال حقيقة أن العناصر التي يحاول Windows تثبيت التحديثات لها ليست موجودة في النظام. يحدث هذا في الحالات التي يتم فيها تثبيت إصدار غير مرخص من Windows، حيث يقوم مؤلفو "التجميع" بحذف بعض ملفات النظام، أو إذا قام المستخدم نفسه بحذف ملفات النظام في نظام التشغيل Windows 10. في مثل هذه الحالات، فقط إعادة تثبيت Windows بالكامل أو سيساعد تعطيل التحديثات التلقائية حتى لا يحاول النظام تحديث شيء غير موجود باستمرار.
قد يكون السبب الثاني لعدم إمكانية تثبيت التحديثات هو أن ملفات التحديث نفسها تالفة. يمكن أن يحدث هذا بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت، أو خطأ من Microsoft، أو بسبب انقطاع جلسة تنزيل التحديث. يمكنك حذف الملفات التي تم تنزيلها بالانتقال إلى الدليل c:/windows/SoftwareDistribution/Download/. بعد حذف الملفات، سيكون من الجيد تنظيف السجل باستخدام برنامج خاص، ثم البدء في تنزيل التحديثات من Windows Update يدويًا.
يعد Windows نظام تشغيل معقدًا للغاية بحيث لا يوفر تعليمات عامة لحل مشكلات التحديثات. كما ذكر أعلاه، فإن المساعد الموثوق به للعثور على السبب الرئيسي لعدم القدرة على تثبيت التحديثات هو السجل الذي سيخبرك بالعنصر المحدد في النظام الذي لا يمكن تحديثه.
أول الأسباب الرئيسية لجميع المستخدمين تقريبًا هو النسيان البسيط.
السبب الثاني، وهو الأكثر شيوعًا، هو استخدام المحتوى المقرصن.
الطريقة الأولى.
إذا كان مبدأ التشغيل في الأنظمة هو نفسه تقريبًا عند بدء تشغيل Windows_7 أو Windows_XP، فعند محاولة تثبيت التحديثات، يكتب النظام أنه "لم يكن من الممكن تكوين تحديثات Windows" و"يتم إلغاء التغييرات". " في هذه الحالة، تتم إعادة التشغيل ويبدأ النظام في تحديث النوافذ مرة أخرى. وهذا يمكن أن يحدث إلى ما لا نهاية. ويجب اتخاذ الإجراءات التالية:
من القائمة، حدد "الوضع الآمن" وانتظر حتى يتم تشغيل النظام.
في الوضع الآمن، يتم تعطيل معظم خدمات النظام. لذلك تتيح لك هذه الطريقة تعطيل نظام تنزيل التحديث. على سطح المكتب، انتقل إلى قائمة ابدأ.
حدد "القرص المحلي (C)". إذا كان حرف محرك الأقراص الذي تم تثبيت النظام عليه مختلفًا، فحدد محرك الأقراص المحلي لديك.
ثم نتبع المسار التالي:
من:/windows/SoftwareDistribution/Download/
يحتوي مجلد "التنزيل" على ملفات تحديث Microsoft لنظام التشغيل Windows.
إذا قمت بتثبيت محتوى Windows مقرصن، فمن المستحسن تعطيل تحديثات النظام في إعدادات النظام. من أجل حماية نفسك من مثل هذه المشاكل.
الطريقة الثانية.
إذا لم تنجح الحالة الأولى لسبب ما. يمكنك استعادة النظام الخاص بك باستخدام نقطة استعادة النسخ الاحتياطي للنظام. نحن نفعل نفس الشيء تقريبا.
عند تشغيل النظام اضغط على F-8 حدد "الوضع الآمن مع دعم سطر الأوامر". اضغط دخول". في سطر الأوامر، أدخل الأمر التالي "msconfig"، ثم اضغط على "enter". سيتم نقلك إلى نافذة "تكوين النظام".
حدد "الخدمة" في الجزء العلوي من النافذة. في النافذة التي تفتح، حدد "استعادة نظام الكمبيوتر إلى إحدى حالاته السابقة"
تفتح نافذة "استعادة النظام". انقر فوق {التالي".
قم بتأكيد نقطة الاستعادة. انقر فوق "إنهاء".
وبعد ذلك تحتاج إلى تأكيد إشعار الاستعادة. انقر فوق "نعم". بعد اكتمال استعادة النظام. حاول تحديث النظام مرة أخرى أو قم بتعطيل التحديث في الإعدادات.
الطريقة الثالثة.
إذا لم تساعدك الطريقتين السابقتين. ولم يقربوك من حل المشكلة. عليك القيام بما يلي: كما ربما تتذكر بالفعل.
إعادة تشغيل الكمبيوتر. أثناء التحميل، اضغط على "F-8". في قوائم التنزيل، حدد "وضع استعادة خدمات الدليل".
هام: قم بإيقاف تشغيل الإنترنت.
بعد هذا الإجراء، يجب أن يتم تشغيل النظام. وبعد الإجراء، يجب أن يتم تشغيل النظام. انتقل إلى قائمة البداية. في "لوحة التحكم".
في "لوحة التحكم". إذا كانت لوحة التحكم الخاصة بك تبدو مختلفة، فقم بتغييرها إلى التنسيق الذي تحتاجه في فئة "العرض" في الزاوية اليمنى العليا.
انتقل إلى تحديث ويندوز. في النافذة التي تفتح، على الجانب الأيسر، حدد "إعدادات المعلمات".
في الإعدادات، قم بإلغاء تحديد كافة المربعات.
نقوم أيضًا بتغيير "التثبيت تلقائيًا (مستحسن)" إلى "عدم التحقق من وجود تحديثات (غير مستحسن)." ثم حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا ساعدتك هذه المقالة في حل مشكلتك. لذلك لم تضيع وقتك.