الهاتف - على الرغم من التطور المستمر لنظام المعلومات، إلا أن وسائل الاتصال الهاتفية الصغيرة هذه لا تزال في ذروة شعبيتها. لا يستطيع الآلاف من السكان أن يتخيلوا كيف ستتغير حياتهم، وفي أي اتجاه ستتحول، إذا لم يكن لديهم هذا المساعد الصغير، ولكن الذي لا يمكن الاستغناء عنه، تحت تصرفهم، مثل الهاتف أو الهاتف الذكي. سيتفق الكثيرون على أن هذا ليس حتى جهاز اتصال، ولكنه امتداد لليد، والذي يمكن أن يسبب عطله إزعاجًا خطيرًا. لا يستطيع الكثير من الناس تحمل البقاء بدون هاتف لمدة دقيقة. ماذا لو وصلت في هذه الثانية بالذات رسالة أو مكالمة مهمة على الجهاز، مما سيغير مجرى الأحداث في حياة صاحب الهاتف بشكل جذري. ويمكن أن يبدأ الذعر الشديد في اللحظة التي يدرك فيها مالك الهاتف الذكي وجود بعض المشكلات في الجهاز. لا بأس إذا لم يتم فتح ملف الموسيقى، أو أصبحت الصور الموجودة على هاتفك أكثر ضبابية وغير دقيقة. ولكن ماذا لو تم إيقاف تشغيل الهاتف ثم لم يتم تشغيله على الإطلاق؟ ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ ابدأ في قرع الأجراس وقم بتشغيل جميع أصدقائك الذين ربما تعرضوا لهذا الموقف أيضًا، أو ابحث عن متخصص ذي خبرة يمكنه فهم "أهواء" الهاتف بشكل صحيح وإعادة مالكه إلى إيقاع الحياة المعتاد في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء، بعض الناس ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عن كيفية النوم أو مشاهدة التلفاز أو الذهاب إلى اجتماع مهم بدون مثل هذا الهاتف المخلص، والذي يعد بالفعل جزءًا لا يتجزأ من جوهر الإنسان. من الجيد أن يكون الهاتف قد خدم مالكه بأمانة لسنوات عديدة ويمكنه أن يكون متقلبًا، ولكن إذا حدث فشل في هاتف ذكي جديد تمامًا، فإن أعصاب صاحب الهاتف الذكي وراحة باله تصبح موضع شك كبير.

لا تؤذي نفسك!
أول شيء يجب فعله إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك ولم يتم تشغيله مرة أخرى هو عدم الذعر. في مثل هذه اللحظات، هناك احتمال كبير لاتخاذ إجراءات من شأنها أن تزيد من تفاقم الوضع.
ماذا يفعل كل شخص تقريبًا لا يعمل هاتفه الذكي؟ يفتح الجميع غطاء الهاتف ويبدأون في البحث ومعرفة ما يحدث مع الهاتف؟ ما هو الجزء الذي يمكن أن يفشل؟ ولتوضيح هذه الأسئلة، يبدأ الجميع في سحب الأسلاك والصواميل. لا ينبغي عليك القيام بذلك إذا كنت تريد ترك أدنى فرصة لاستعادة هاتفك. الحقيقة هي أن الشخص الذي ليس على دراية بأسرار الهاتف الذكي من غير المرجح أن يتمكن من العثور على سبب الانهيار بشكل مستقل. قد يكون الأمر بسيطًا، لكن الفضول المفرط سرعان ما يحول المشكلة البسيطة إلى مصدر إزعاج أكبر. من يدري، ربما يكون السبب الوحيد هو أن البطارية نفدت فجأة وأن الجهاز نفسه يحتاج فقط إلى الشحن. يحدد الخبراء عددًا من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلة مثل عدم تشغيل الهاتف. دعونا نتحدث عن هذا.
1. افحص البطارية.
منذ بضع دقائق فقط، كان الهاتف يعمل بشكل صحيح، ولم تكن هناك أي علامة على حدوث مشكلة؛ هكذا يمكن لأصحاب الهواتف الذكية الذين واجهوا هذه المشكلة بالفعل وصف الموقف.
أظهر شاحن الهاتف أن البطارية ممتلئة تقريبًا، لذا يمكنك نسيان إعادة شحن الجهاز لمدة يوم كامل. ومع ذلك، يجدر النظر في حقيقة أن الأجهزة المحمولة الحديثة المجهزة بخيارات Wi-Fi أو Bluetooth يمكن أن تستهلك طاقة أكثر عدة مرات. الشيء هو أن الهاتف يبحث باستمرار عن شبكة جديدة متاحة، والتي من شأنها أن تسمح للمالك بالوصول إلى الإنترنت. وهذا يستهلك الكثير من طاقة البطارية. بالطبع، هذه الوظائف لا غنى عنها للمستخدم الحديث، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها وتشغيلها فقط في تلك اللحظات التي تكون فيها هذه الخدمة مطلوبة. وبخلاف ذلك، يتم تفريغ بطارية الهاتف في غضون ثوانٍ، ومن المستحيل تمامًا التلاعب بها، مما سيسمح للهاتف بالعمل مرة أخرى. في هذه الحالة، الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحل المشكلة هو وضع الهاتف في الشحن! وفي بعض الحالات، لن تحتاج البطارية إلا إلى نصف ساعة قبل أن تتمكن من إعادة الهاتف إلى حالة العمل، كما تستغرق بعض الهواتف الذكية حوالي يوم واحد ليتم شحنها ثم يتم تشغيلها مرة أخرى فقط. كل هذا يتوقف على حالة البطارية نفسها.
2. تحقق من الشاحن الخاص بك!
إذا لم يتم تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى، حتى بعد شحنه لأكثر من يوم، فمن الضروري في هذه الحالة فحص الشاحن نفسه. من يدري، ربما تم قطع بعض الأسلاك الموجودة به، أو أن بعض جهات الاتصال قد انفصلت؟ قد تكمن المشكلة أيضًا في مقبس الهاتف. في الواقع، في الأجهزة الحديثة، يوجد ثقب واحد فقط يؤدي العديد من الوظائف - الشحن، وسماعات الرأس، والاتصال بالكمبيوتر، وما إلى ذلك. الخيار الوحيد للتحقق من وظيفة الشاحن هو شحن الهاتف باستخدام بطارية الضفدع. إذا بدأ هاتفك في العمل بشكل جيد، فاحصل على شاحن جديد.
قد تؤدي أجهزة الشحن الخاصة بأشخاص آخرين أيضًا إلى إتلاف هاتفك. تم تحديد العديد من الحالات التي أصبحت فيها الأجهزة المحمولة باهظة الثمن غير قابلة للاستخدام بسبب ملامستها لشواحن شخص آخر لم تكن مناسبة لنوعها. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشكلة أكثر خطورة، والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق وميض الهاتف الذكي.
3. زر التشغيل/الإيقاف
سبب آخر قد يفسر عدم تشغيل الهاتف هو خلل في الزر المسؤول عن تشغيل وإيقاف تشغيل الجهاز المحمول. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك. وفي حالة الجهاز الجديد، فإن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق الشركة المصنعة، والتي من الممكن أن تكون قد ارتكبت خطأ وحدث خلل أثناء الإنتاج، مما أدى إلى عدم تشغيل الزر. يجب على المالك الاتصال مباشرة بالمتجر الذي اشترى منه جهازه. هناك قد يعرضون عليه هاتفًا جديدًا، أو سيقترحون عليك الاتصال بمركز الخدمة، حيث سيحاولون معرفة سبب العطل ومحاولة إصلاحه.
في حالة الطراز الأقدم، عندما تكون أكثر ثقة بشأن حالة الأزرار، يمكن أن تحدث مثل هذه الحوادث غير السارة أيضًا. يحدث في كثير من الأحيان أنه إذا فشل زر واحد، فقد لا تعمل لوحة المفاتيح بأكملها. يمكن أن يؤدي عدد من الحالات إلى ذلك: سقوط الهاتف، مما تسبب في تحريك لوحة المفاتيح، أو دخول الرطوبة إلى الجهاز، مما له تأثير أكثر ضررًا على الجهاز. وبغض النظر عن السبب، يجب عليك الاتصال بمتخصص يمكنه التعرف على سبب عدم قدرة الزر. قد يُعرض عليك عدة خيارات في المستقبل:
استبدال لوحة المفاتيح؛
إجراء تنظيف كامل للجهاز المحمول.
استبدل وحدة تحكم لوحة المفاتيح جزئيًا أو كليًا.
حتى محرك الأقراص المحمول الأكثر شيوعًا يمكن أن يكون السبب وراء عدم عمل هاتفك. في كثير من الحالات، يتم إصدار الأجهزة المحمولة بدون بطاقة ذاكرة ويجب على المشتري شراء ذاكرة إضافية لجهازه. غالبًا ما يتبين أن الطراز والشركة المصنعة المحددين غير متوافقين مع جهاز الهاتف. يجب عليك شراء محركات الأقراص المحمولة فقط من المتاجر الموثوقة التي تبيع المنتجات الأصلية من الشركات المصنعة ذات السمعة الطيبة. من الضروري أيضًا التحقق من توافق هذين النظامين في المتجر. ضع محرك الأقراص المحمول في هاتفك وحاول تشغيله. إذا بدأ الهاتف على الفور في التجميد أو لا يرى الجهاز نفسه على الإطلاق، فيمكنك إعادة محرك الأقراص المحمول المحدد بأمان إلى البائع. إذا رفض الهاتف الذكي العمل مع أي نوع من محركات الأقراص المحمولة، حتى مع الحد الأدنى من الذاكرة، فسيتعين عليك الاتصال بالخدمة حيث سيتم إعادة تحميل ملفات الجهاز.
4. تثبيت التحديثات.
من منا لا يحب تنزيل التحديثات الجديدة على هواتفه؟ خاصة إذا كان لديك حق الوصول الكامل إلى الإنترنت، وهناك بالتأكيد شيء مثير للاهتمام يمكنك تنزيله على جهازك. ولكن ليس كل التحديثات يمكن أن تفيد الهاتف الذكي؛ فبعض التحديثات غير متوافقة مع ميزات نظام الهاتف المحمول، مما يؤدي إلى فشل الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، فسيبدأ الهاتف على الفور في إرسال إشارات تفيد بأن التطبيق الجديد ليس على اتصال بالهاتف. الجهاز يبدأ للتو في خلل. يتم عرض النقوش بشكل دوري على الشاشة، ويمكن تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. ماذا يجب أن تفعل في هذه الحالة؟ قم بإيقاف تشغيل الهاتف، وإزالة البطارية، وانتظر بضع دقائق، ثم قم بتشغيله مرة أخرى وحذف التطبيقات والإعدادات الجديدة التي تم إجراؤها مؤخرًا بسرعة. حتى لو فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسيستغرق الجهاز بعض الوقت للعودة إلى وظائفه السابقة.
إذا لم تتم استعادة الهاتف، فسيتعين عليك اتخاذ تدابير أكثر جدية لمسح الهاتف - وهي وظيفة تقوم بإزالة جميع إعدادات الهاتف وإرجاع إعدادات المصنع السابقة. ولا تؤثر هذه الوظيفة على محتوى بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة، ويتم تحديث كل شيء آخر.
5. قد يكون سبب المشكلة ضررًا ميكانيكيًا.
عند تقديم طراز جديد للهواتف الذكية، تشيد كل شركة مصنعة بمنتجاتها، ولكن لا ينبغي أيضًا وصف الهواتف الحديثة بأنها غير معرضة للخطر. كثير من الناس غالبا ما يضعون هواتفهم في الجيب الخلفي لجينزهم. إذا انحنيت أو جلست بشكل سيئ، فسوف يسقط الهاتف وقد ينكسر. من الجيد أن لا يتم تشغيل الهاتف بعد، ولكن هذا لا يزال من الممكن أن يسبب الكثير من المشاكل التي يجب إرسالها إلى مركز الخدمة.
للوهلة الأولى، لا يجد أصحاب الهواتف الذكية أي ضرر بالجهاز ولا يمكنهم تفسير سبب فشل هواتفهم بأنفسهم. ربما أعرت هاتفك لشخص ما، لكنه سقط ولم يخبرك بذلك؟ أي شيء يمكن أن يحدث. وربما يكون المالك المشارك للهاتف لم يلاحظ كيف جلس وألحق الضرر بهاتفه الذكي.
تحتاج أولاً إلى إعادة تشغيل الهاتف وإزالة البطارية وإعادتها إلى مكانها ومحاولة تشغيل الهاتف. إذا لم تؤدي هذه التدابير إلى النتيجة المرجوة، فلن يتم تشغيل الهاتف، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي بشكل عاجل؛ ربما تم فقد جهة الاتصال ويمكن إصلاح الهاتف بسهولة. في كثير من الحالات، يعرض مركز الخدمة إعادة تحميل ملفات الهاتف، بحجة أن هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة تشغيل الهاتف. فى بعض الحالات هذا حقيقى. ليست هناك حاجة للخوف من وميض البرامج الثابتة؛ سيعمل الجهاز كما كان من قبل، وربما أفضل.

الكسندر جريشين

عاجلاً أم آجلاً، يواجه كل مالك جهاز محمول موقفًا يتجمد فيه ولا يعمل. في هذه التعليمات، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك. دعونا نلقي نظرة على عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.

1. أولاً، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن. هناك احتمال أنك ببساطة لم تلاحظ كيف نفاد البطارية. انتظر بضع دقائق، ثم حاول تشغيل هاتفك الذكي دون فصله عن الشحن. إذا لم تنجح هذه المحاولة، انتقل إلى الخطوة التالية.

2. قد لا يتم تشغيل هاتفك لأنه متجمد. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد عملية إعادة التشغيل القسرية، والتي يمكن إجراؤها عن طريق الضغط باستمرار على زري "الطاقة" و"رفع مستوى الصوت" لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر اهتزاز مميز. إذا لم يساعد ذلك، فحاول الضغط باستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت. يتيح لك هذا المخطط إعادة تشغيل جميع هواتف Android تقريبًا.

3. حاول إزالة البطارية، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، ثم أعد إدخالها. وبطبيعة الحال، لا يمكن القيام بذلك إلا على الهواتف الذكية ذات البطاريات القابلة للإزالة. كقاعدة عامة، إذا لم تكن هناك مشاكل خطيرة في الجهاز، فإن هذه الطريقة تساعد دائما.

4. حاول تشغيل هاتفك الذكي في وضع الاسترداد وإعادة ضبط الإعدادات. وعيبه هو أنه بعد إعادة ضبط الإعدادات سيتم حذف جميع البيانات، وسيظهر الهاتف أمامك بشكله “الأصلي” الذي قمت بتشغيله فيه لأول مرة بعد الشراء.

يعتمد بدء وضع الاسترداد على العلامة التجارية للجهاز:

• Samsung والعديد من الهواتف الأخرى: اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
• Nexus وLG وMotorola - اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.

استمر في الضغط على الأزرار حتى تظهر قائمة تمهيد Android. للتنقل في القائمة، استخدم مفتاحي رفع وخفض مستوى الصوت. حدد "الاسترداد" واضغط على زر الطاقة لتأكيد اختيارك. بعد ذلك، عليك تحديد "Hard Reset" والانتظار حتى تكتمل عملية الاسترداد.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه، ولم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك، فاصطحبه إلى الخدمة، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في الجهاز، والتي لا يمكنك إصلاحها بنفسك.

نأمل أن نكون قادرين على مساعدتك. إذا كان لديك أي أسئلة، اطرحها في التعليقات.

الهاتف المحمول هو جهاز فريد يصعب على الشخص الحديث الاستغناء عنه. هو الذي يساعد في حل مشكلات العمل الصعبة، وترتيب لقاء مع شركاء العمل، والاستماع إلى الصوت المفضل للأقارب والأحباء، والتعامل مع وقوع حادث، وما إلى ذلك.

من الجيد أن تعرف أن لديك هذا "الصديق" المفيد والمتاح دائمًا في جيبك. ولكن يا لها من خيبة أمل إذا لاحظت في وقت ما أن هاتف Android الخاص بك لا يعمل؟ ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ وماذا تفعل إذا لم يتم إيقافه على العكس من ذلك؟

لا تتسرع في الاستنتاجات

لذلك، إذا توقف هاتفك الذكي أو هاتفك المحمول المثبت عليه نظام التشغيل Android فجأة عن التشغيل أو الإيقاف، فلا داعي للذعر على الفور. أولا، إذا تصرفت بهدوء، فسوف يخفف أعصابك من الجهد الزائد، وثانيا، سوف يحميك من الإجراءات غير المعقولة.

على وجه الخصوص، إذا لم تكن متخصصًا في إصلاح الهواتف، فلا تتعجل في تفكيك هاتفك الذكي قطعة قطعة على الفور ومعرفة ما هو مكسور. لن ينقذ هذا النهج، بل على العكس من ذلك، سيجلب الكثير من المشاكل الجديدة.

نحن نبحث عن السبب والمنطق

إذا تم تشغيل هاتفك وإيقاف تشغيله، فلا توجد أسئلة حول تشغيله. على العكس من ذلك، إذا لم يتم تشغيله، فمن المفيد معرفة السبب. لذا، لنفترض أن هاتفك الذكي كان يعمل بشكل صحيح مؤخرًا وتوقف فجأة. ما يمكن ان يكون خطأ؟

افحص الهاتف الذكي بعناية وقم بمحاولة أخرى لتشغيله. إذا لم يحدث ذلك، فحاول توصيله بالشاحن. من الممكن أن يكون السبب وراء كل شيء هو نفاذ البطارية قبل الأوان. وإذا كان الأمر كذلك، فبعد مرور بعض الوقت، سيتم تشغيل هاتفك المحمول دون أي مشاكل وسيعمل في الوضع الكامل.

عند القيام بذلك، انتبه إلى شحن البطارية. إذا كنت قد قمت بشحن هاتفك الذكي منذ يوم واحد فقط، وقد نفدت شحنته بالفعل، فقم بمراجعة جميع الخيارات الموجودة في الهاتف والتي تعمل في الوضع المستمر. كما حددنا بالفعل، في كثير من الأحيان لا يتم تشغيل هاتف Android بسبب انخفاض شحن البطارية.

تجدر الإشارة إلى أن البطارية قد تنخفض بسبب تشغيل شبكات Wi-Fi وBluetooth وViber على مدار الساعة، والتي تشتهر بقدرتها على استهلاك شحن البطارية الحالي بسرعة. إذا كان الأمر كذلك، فاستخدم برنامجًا بديلاً يتيح لك توفير طاقة البطارية، أو قم بتمكين الخيارات المذكورة أعلاه فقط عند استخدامها. لا ينبغي عليك الاحتفاظ بها طوال اليوم.

السبب ليس الشحن بل البطارية

لا تعرف لماذا يتم إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله لبضع دقائق فقط؟ ربما تكون المشكلة بعيدة عن هذه التهمة. وفقًا للتعليمات، تتمتع كل بطارية بعمر خدمة خاص بها يتراوح من 2 إلى 2.6 سنة. لذلك، قد يكون سبب مشاكل هاتفك هو وجود خلل في البطارية. ثم كل ما تبقى هو استبدالها بأخرى جديدة، ويمكنك استخدام وحدتك دون أي مشاكل في أي وقت من اليوم.

لقد انفصلت الأسلاك أو جهات الاتصال الموجودة في الهاتف

لقد قمنا بتوصيل الشاحن - هاتف Android لا يعمل. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ قم بفحص هاتفك الذكي بعناية مرة أخرى. فحص بعناية جميع الأسلاك والاتصالات. من المحتمل جدًا أن يكون اتصال الشاحن الخاص بك سيئًا، أو أن أحد الأسلاك قد انفصل. يمكن فحص الموصلات الموجودة باستخدام مفك براغي خاص مزود بمؤشر يتم تطبيقه على المفصل.

وكبديل أيضًا، يمكنك استبدال الشاحن والتحقق مما إذا كان الهاتف سيشحن أم لا.

إذا كان مؤشر البطارية يومض

إذا لم يتم تشغيل هاتف Fly الخاص بك، وقمت بتوصيله بالشاحن، واستمر الضوء الموجود عليه في الوميض، فقد يشير ذلك إلى وجود بطارية معيبة أو أن هاتفك لا ينقل الشحن إلى البطارية. لهذا السبب لا ينبغي عليك إبقاء جهازك المحمول تحت أشعة الشمس المفتوحة. لتجنب ارتفاع درجة الحرارة، ضعه في الظل.

لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف أو تشغيله بسبب زر البدء

قد يكون سبب عدم عمل هاتفك الذكي هو وجود خلل في زر التشغيل/الإيقاف. فقد تنفصل، ويفقد الاتصال، وما إلى ذلك. وقد تلتصق لوحة المفاتيح أيضًا، على سبيل المثال، إذا تعرضت للبلل، أو أصبحت مسدودة نتيجة سقوط الهاتف. في حالة وجود أي من هذه الاختلافات في هاتفك الذكي، يجب عليك الاتصال على الفور بمركز خدمة متخصص. في هذه الحالة، سيتمكن الخبراء فقط من تحديد سبب الانهيار.

لاستعادة تشغيل جهازك، تعتبر الإجراءات التالية مناسبة:

• إستبدال ؛
• استعادة لحام التجمع.
• استبدال وحدة تحكم لوحة المفاتيح؛
• - القيام بعملية التنظيف والتطهير الكاملة للجهاز.

كل هذا خطأ بطاقة الذاكرة

إذا لم يتم تشغيل هاتف Fly الخاص بك، فقد يكون ذلك بسبب وجود بطاقة ذاكرة معيبة أو معيبة. يحدث هذا إذا تم شراؤه من متجر مشكوك فيه أو تم إصداره من قبل منظمة غير مفهومة وغير معروفة. ونتيجة لذلك، فإن هاتفك، كما يقول الناس، "يتجمد ويتعطل". لتجنب ذلك، حاول شراء البطاقة من نفس المكان الذي اشتريت منه الهاتف. أو إعطاء الأفضلية لشركات التصنيع الشعبية.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون هناك الكثير من المعلومات المسجلة على بطاقة الذاكرة الخاصة بك. لنفس السبب، قد يكون هناك أعطال في تشغيل الهاتف الذكي. لتجنب ذلك، قم بإجراء التنسيق في الوقت المحدد.

والسبب هو برنامج فيروس

إذا لم يتم تشغيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك، فقد يكون السبب هو فيروس اخترق نظام Android. يمكنك "التقاطه" أثناء تنزيل تطبيق الألعاب أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو الصور. باختصار، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات على هاتفك الذكي وقم بتحديثه بانتظام. وحاول أيضًا تجنب الذهاب إلى المواقع والمنتديات المشبوهة. في النهاية، إذا لم تحقق أي إجراءات مع الهاتف نتائج إيجابية، فيمكنك دائمًا إعادة تحميل ملفات الهاتف وسيعمل كأنه جديد.

شاشة الهاتف الذكي لا تنطفئ

في بعض الأحيان، بعد إيقاف التشغيل، قد لا يتم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك الذكي. على العكس من ذلك، قد تظهر عليها شاشات توقف قياسية للهاتف بنمط "Hello Moto" (قد تختلف حسب الشركة المصنعة). في هذه الحالة، لا تصبح الشاشة مظلمة، ولا يتم إيقاف تشغيل الهاتف، ولا يستجيب أيضًا للأوامر الأخرى. ما يجب القيام به؟ في هذه الحالة، الخيار الأسهل هو فتح الغطاء الخلفي للهاتف، وسحبه للخارج وإعادته مرة أخرى. ونتيجة لذلك، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله، وإعادة ضبط الإعدادات الأولية "العالقة".

إذا لم يتم تشغيل هاتف Lenovo حتى بعد هذه التلاعبات البسيطة، فحاول القيام بنفس الشيء عن طريق إزالة بطاقة SIM الخاصة بك وإدخالها مرة أخرى.

والسبب هو تحديثات البرامج

سبب آخر لتوقف الهاتف عن الاستجابة لأمر إيقاف التشغيل هو أن حزمة تحديثات البرامج المضمنة في الحزمة ثقيلة جدًا. على سبيل المثال، قمت بتنزيل إصدار محدث من متصفحك، وتوقف الهاتف أولاً عن الاستجابة لطلباتك، ثم رفض إيقاف التشغيل. ما يجب القيام به؟ في هذه الحالة، قم بإزالة غطاء اللوحة الخلفية وقم بإزالة البطارية لمدة 2-3 ثوانٍ، ثم قم بتشغيلها وقم بإزالة التحديثات التي تم تنزيلها حديثًا.

نتذكر أحداث الأيام الماضية

عندما لا يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك - ماذا تفعل؟ في بعض الأحيان لا يمكنك العثور على إجابة لهذا السؤال إلا من خلال تذكر أحداث الأيام الماضية. للقيام بذلك، قم بإعادة إنشاء جميع الإجراءات التي قمت بها مؤخرًا في ذاكرتك. على سبيل المثال، قد تسقط هاتفك الذكي عن طريق الخطأ، أو تجلس عليه، أو تدفعه خارج الخزانة أثناء التنظيف.

إذا كان سبب عطل جهازك المحمول هو السقوط من ارتفاع، حتى لو كان صغيرًا، فيجب عليك الاتصال بفني الإصلاح على الفور.

لن يتم تشغيل الهاتف بعد الوميض

إذا أرسلت هاتفك للحصول على البرامج الثابتة، ولكن بعد ذلك لا يزال جهازك لا يعمل، فاتصل بالمؤسسة التي نفذت هذا الإجراء. وفي الحالات القصوى، سيكتشفون الخطأ ويعيدون عملهم.

السبب هنا قد يكمن في خطأ. بالإضافة إلى ذلك، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة والإبلاغ عن عدم تشغيل الهاتف بعد وميض البرامج الثابتة. ثم اطلب تشخيصًا كاملاً للكمبيوتر. بفضل هذه الخدمة، ستفهم سبب الخلل وستتمكن في المرة القادمة من منعه في الوقت المناسب.

السبب هو حظر تم تكوينه بشكل غير صحيح

لنفترض أن هاتفك كان في جيبك أو محفظتك، وأردت إجراء مكالمة ووجدت أن هاتفك الذكي مغلق. مع ما يمكن توصيله؟ قد يكون السبب هو أنك قمت بالضغط على زر الطاقة عن طريق الخطأ. يحدث هذا، كقاعدة عامة، إذا لم تقم بتكوين تلقائي أو يدوي. لتجنب ذلك، لا تنس تشغيل الكتلة بعد محادثة أو مراسلات SMS.

والسبب هو الظواهر الجوية

دعونا نفكر في حالة أخرى. لنفترض أنك قمت بشحن هاتفك الذكي وذهبت إلى السرير، وكانت هناك عاصفة رعدية في الليل، وفي الصباح اكتشفت أن هاتف Android الخاص بك لا يعمل. ما يجب القيام به؟ أولاً، قم بتنفيذ الإجراء المذكور أعلاه على البطارية. ثانيا، اضغط بالتناوب على مفتاح التشغيل ومفتاح الصوت.

إذا لم يكن هناك أي تأثير على أفعالك، فيجب عليك أخذ الهاتف للإصلاح. من المحتمل جدًا أن يكون قد أصيب بالبرق. لتجنب هذه المشكلة، حاول ألا تشحن هاتفك المحمول ليلاً. لا يجب عليك القيام بذلك أثناء عاصفة رعدية أيضًا.

عند استخدام الأجهزة على نظام التشغيل Android، وكذلك على أي نظام آخر، قد تحدث مثل هذه الإزعاج بسبب عدم تشغيل الجهاز. كقاعدة عامة، يحدث مثل هذا الإزعاج بشكل غير متوقع ويمكن للمالك الخائف لهذه الأداة البحث فقط عن عنوان أقرب مركز خدمة. قف! هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها بنفسك. وربما تكون مثل هذه الإجراءات في المنزل قادرة على إحياء جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي.

أسباب عدم تشغيل جهاز Android

من أجل حل مشكلة تشغيل الجهاز، عليك أن تفهم سبب حدوث ذلك. قد لا يتم تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android للأسباب التالية:

• البطارية ضعيفة.ببساطة لا يوجد شحن كافٍ لتشغيل الجهاز
• خطأ الشاحن.عند توصيل "الشحن"، لا تقوم بطارية الجهاز بتجميع الطاقة
• فشل زر التشغيل/الإيقاف
• فشل بطاقة الذاكرة.في كثير من الأحيان، مع هذه المشكلة، يتجمد الهاتف أولا، ثم يتم إيقاف تشغيله ولا يتم تشغيله مرة أخرى
• أخطاء البرمجيات.يحدث هذا غالبًا عند تثبيت تطبيقات مختلفة أو أثناء أو بعد تحديث النظام
• الأضرار المادية للجهاز(السقوط من ارتفاع أو دخول الغبار أو الرطوبة إلى الداخل

طرق حل المشكلة

البطارية ضعيفة

في النسبة المئوية الساحقة من الحالات، تنشأ مشاكل في تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز Android آخر بسبب البطارية. وهناك خياران:

• تعطلت البطارية (يحدث هذا في حالات نادرة جدًا ويمكن تصحيحه عن طريق استبدال البطارية)
• لم تتلق البطارية مقدار الشحن المطلوب

تحدث الحالة الثانية في كثير من الأحيان وترتبط بخصائص تشغيل الأجهزة المحمولة. إذا كانت بطارية الجهاز فارغة تمامًا، فلن يتم شحنها حتى بعد عدة ساعات من ترك الأداة متصلة بالشاحن.

في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة عن طريق شحن البطارية التي تم إزالتها من الهاتف الذكي. شاحن الضفدع الخاص مناسب لهذا الغرض. وبمساعدتها، تكفي 15 دقيقة حتى تستقبل البطارية ما تحتاجه لتشغيل الشاحن. وبعد ذلك تحتاج إلى إدخال البطارية في الهاتف الذكي والتحقق من نتائج هذا العمل. في 80٪ من الحالات، سيساعد ذلك في حل المشكلة الموصوفة.

هام: بالطبع، عدد قليل من مالكي الأدوات التي تعمل بنظام التشغيل Android سيشترون هذا الشاحن على وجه التحديد. ولكن يمكن صنع نظيره من شاحن قديم عن طريق قطع القابس وتجريد الأسلاك. نحدد القطبية ونصلح الأسلاك بشريط على أقطاب البطارية.

لسوء الحظ، هذه الطريقة ليست مناسبة لجميع الهواتف الذكية. العديد من المطورين يجعلون بطاريات أجهزتهم غير قابلة للإزالة. بالطبع، يمكنك إزالة اللوحة الخلفية للهاتف الذكي والعثور على مكان حيث يمكنك "رمي" أسلاك البطارية. ولكن، إذا لم تكن حذرا للغاية، فيمكنك إتلاف شريحة الهاتف الذكي.

شاحن الفشل (السلك)

إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ولم يحدث شيء عند توصيل الشاحن، فقد يكون الشاحن معيبًا. لحل المشكلة، تحتاج إلى تجربة شاحن مختلف أو توصيل هاتفك الذكي بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في بعض الأحيان قد يفشل السلك، لكن الشاحن سيعمل في الوضع "العادي". في هذه الحالة، تحتاج إلى استبدال الحبل.

خطأ في نظام التشغيل

عند استخدام هاتف ذكي على نظام التشغيل Android، قد يتجمد ويتوقف عن العمل بسبب أخطاء برمجية. في هذه الحالة، تشغيله باستخدام الزر لن يفعل شيئًا. في أغلب الأحيان، يمكنك إعادة الجهاز إلى الحياة عن طريق إزالة البطارية منه لبضع ثوان.

هذه الطريقة غير مناسبة للهواتف الذكية ذات البطارية غير القابلة للإزالة. للقيام بذلك، لديهم زر إعادة الضبط على الجسم. يمكنك الضغط عليه بمشبك ورق أو عود أسنان (الشيء الرئيسي هو أنه لا ينكسر). يمكن وضع هذا الزر على أي جزء من جسم الجهاز. عادة ما توقع بالكلمات "عن"أو "إعادة ضبط".

في بعض الأحيان قد تحدث أخطاء في البرنامج بعد وميض الجهاز. في هذه الحالة، يمكنك "إحياء" الجهاز عن طريق الرجوع إلى إعدادات المصنع. للقيام بذلك، عليك أن تذهب إلى الوضع. يمكنك تسميتها هكذا:

1. اضغط مع الاستمرار على المفتاح "رفع مستوى الصوت"
2. دون تحرير، اضغط باستمرار على المفتاح "بيت"
3. دون تحرير المفتاحين السابقين، اضغط على "تضمين"الأجهزة

باستخدام مفاتيح الصوت، حدد الوضع "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع"وتشغيله "نعم امح كل معلومات المستخدم". باستخدام هذا الوضع، سيتم مسح قسم النقد والبيانات. سيتم استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.

الأضرار الجسدية

أيضًا، يمكن أن تتأثر مشكلة تشغيل الهاتف الذكي بالأخطاء المادية: فشل مقبس توصيل الشاحن، وتعطل زر "تشغيل/إيقاف" الجهاز، وما إلى ذلك. غالبًا ما يمكن تصحيح هذه الأخطاء باستخدام الخدمة.

شريحة ذاكرة

إذا كان الهاتف الذكي يتجمد، ثم يتم إيقاف تشغيله ولا يتم تشغيله (وفي الوقت نفسه، هناك ما يكفي من شحن البطارية لتشغيله)، فمن المرجح أن تكون بطاقة الذاكرة قد فشلت. قم بإزالته وحاول تشغيل الجهاز. إذا تم تشغيله، فهذا يعني استبدال بطاقة SDCard الفاشلة.

إذا لم تتمكن من العثور على المشكلة وتشخيصها، فسيتعين عليك اصطحاب جهازك إلى مركز الخدمة.

فيديو. ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتفك المحمول؟

على الرغم من المستوى العالي من التطور التكنولوجي، فإن الأدوات الحديثة لا تزال بعيدة عن الكمال. ففي نهاية المطاف، غالبًا ما تتعطل الأجهزة الجديدة وتفشل. على سبيل المثال، ربما واجه الجميع حقيقة أن الهاتف المحمول ببساطة لا يريد تشغيله. وفي الوقت نفسه، لا يعرف الكثيرون ما يجب عليهم فعله لتصحيح الوضع. إذا كنت تنتمي إلى هذه الفئة من الناس، فاقرأ المقال. سيتحدث عما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل هاتفك المحمول.

تحتاج أولاً إلى تحديد سبب عدم تشغيل هاتفك المحمول. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشخيص الجهاز. تجدر الإشارة إلى أنه من الصعب جدًا تحديد سبب الخلل. ولكن إذا نجحت، ففي معظم الحالات، يمكنك إصلاح الجهاز دون أي مشاكل. لذلك، دعونا نلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لعدم تشغيل الجهاز اللوحي أو الهاتف الرسومي.

فقدان القوة

ليس سراً أن الهاتف يعمل بالبطارية. بدون بطارية، لن تتمكن الأداة حتى من البدء. إذا لم يتم تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من مصدر الطاقة. ربما يتم تفريغ الجهاز ببساطة. قم بتوصيله بالشاحن وحاول تشغيله. ليس هناك أي تأثير والتهمة لا تتدفق؟ وفي هذه الحالة، كان الفشل ناجماً عن أحد الأسباب التالية:

كما ترون، إذا لم يتم تشغيل الهاتف ولا يتم شحنه، فيمكن حل المشكلة في معظم الحالات بنفسك. لتجنب مشاكل البطارية، لا تستخدم هاتفك الذكي أثناء الشحن وحاول شحن الجهاز حتى النهاية.

شريحة ذاكرة

يمكن أن تتسبب بطاقة الذاكرة العادية في حدوث مشكلات عند تنشيط الهاتف الذكي. على سبيل المثال، إذا قمت بإدخال بطاقة SD لا يدعمها هاتفك المحمول، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى فشل البرنامج. لهذا السبب، قد لا يتم تشغيل الهاتف الذكي.

ولحسن الحظ، حل المشكلة بسيط للغاية. تحتاج إلى إزالة بطاقة الذاكرة من الهاتف المحمول ومحاولة تشغيلها مرة أخرى. وهذا يساعد عادة. إذا كان الجهاز لا يزال لا يظهر أي علامات للحياة، فسيتعين عليك إعادة تحميل ملفات الجهاز. لتجنب حدوث خلل برمجي مماثل في المستقبل، اقرأ دائمًا الإرشادات التي تخبرك بالبطاقات التي يدعمها هاتفك الذكي.

فشل البرنامج أثناء تحديث البرنامج

في بعض الأحيان، بعد البرامج الثابتة الرسمية، لا يتم تشغيل الهاتف بسبب خلل في البرنامج. في هذه الحالة، من الضروري تنفيذ إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. يتم ذلك باستخدام ما يسمى بوضع الاسترداد. كيفية استخدامها؟ اقرأ التعليمات التالية:

إذا لم يستجب الهاتف الذكي لاستدعاء وضع الاسترداد، فمن المرجح أن يحتوي هذا الطراز على زر خاص للتراجع. كقاعدة عامة، يقع بالقرب من فتحة بطاقة SD. يمكنك الضغط على زر إعادة الضبط باستخدام إبرة عادية أو عود أسنان.

تلف الهاتف

عادةً لا يتوقف الهاتف عن العمل فحسب. كقاعدة عامة، تساهم الأضرار المختلفة في ذلك. على سبيل المثال، سقط الهاتف في الماء ولم يتم تشغيله. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ بادئ ذي بدء، تحتاج إلى إزالة البطارية، ومسحها وعدم استخدامها لمدة يوم على الأقل. حاول وضع الأجزاء في الأرز الجاف. بعد ذلك، عليك أن تترك الهاتف يجف. وهذا قد يستغرق عدة أيام. ومع ذلك، ليست حقيقة أنه بعد التجفيف، سيعمل الهاتف الذكي. نعم، لم يعد هناك ماء في الجهاز، ولكن تبقى الأملاح في الداخل، مما يؤدي إلى تآكل العناصر المشعة أثناء التشغيل. إذا كان الهاتف المحمول لا يزال لا يعمل بعد التجفيف، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.

هناك مشكلة شائعة أخرى تتعلق بالسقوط وهي كسر الشاشة. قد يكون الهاتف يعمل، ولكن يصعب فهمه بسبب تعطل الشاشة. كيفية تحديد ما إذا كان الهاتف المحمول يعمل؟ اضغط على زر الطاقة واستمع إلى مكبر الصوت. إذا تم تشغيل الجهاز، فسوف يبدأ في إصدار الأصوات.

ربما تكون الشاشة المكسورة هي أسوأ النتائج الموصوفة أعلاه. لن ينجح إصلاح الشاشة في المنزل دون المعرفة والمهارات المناسبة. الخيار الوحيد هو الذهاب إلى مركز الخدمة. مع ذلك؟ من غير المرجح أن يرضيك هذا القرار. بعد كل شيء، استبدال الشاشة مكلف للغاية. في بعض الأحيان يكون شراء هاتف جديد أرخص.

خاتمة

إذا لم يُظهر الهاتف الذكي أي علامات للحياة، فلا داعي للذعر. قم بتشخيص جهازك باستخدام هذه المقالة. إذا تمكنت من تحديد سبب الانهيار، فمن المرجح أن تتمكن من حل المشكلة بسهولة. كما يمكنك أن تفهم مما هو مكتوب في هذه المقالة، فإن المواقف التي تحتاج فيها إلى نقل هاتفك إلى مركز الخدمة نادرًا ما تنشأ. عادةً ما تنشأ مشاكل التشغيل بسبب بعض المشكلات غير الضارة التي يمكن حلها في المنزل.