وصف تفصيلي تخلص من تباطؤ الصوت أو النقرات الخارجية المختلفة أو الصفير أو التشويش عند تشغيل الموسيقى أو الفيديو.

مقدمة

في كثير من الأحيان، يواجه مستخدمو أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر حقيقة أنه عند تشغيل الموسيقى أو الفيديو، يتم سماع انحشار الصوت أو النقرات الدخيلة أو الصفير. توضح هذه المقالة بالتفصيل كيف يمكنك التخلص من هذه المشاكل.

بادئ ذي بدء، يجدر تحديد أسباب عيوب استنساخ الصوت. يمكن أن يكون سببها كل من الأجهزة والبرامج. أفضل طريقة للتحقق من ذلك هي التشغيل قرص حي مع أوبونتو. تم وصف العملية برمتها في هذا الدليل: . لن أتطرق إلى هذا.

إذا كان في أوبونتو لينكسإذا ظهرت نفس المشاكل عند تشغيل الصوت أو الفيديو، فمن المرجح أن تكون ذات طبيعة الأجهزة. بمعنى آخر، لحلها، سيتعين عليك اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى مركز الخدمة أو محاولة إصلاحه بنفسك. وبما أن هذا موضوع واسع جدًا، فلن أتطرق إليه.

ولكن إذا كان في أوبونتوكل شيء على ما يرام، فهذا يعني أن المشكلة في نظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل الخاصة به. دعونا نفكر في هذه الحالة بمزيد من التفصيل.

بادئ ذي بدء، يجب عليك التحقق من تمكينه التخزين المؤقتو الوصول المباشر المباشر (DMA).. ما هو وكيفية تمكينه موصوف في هذا الدليل: . حتى لو لم يساعد تمكين هذه الخيارات في حل مشكلة الصوت، إلا أنه سيعمل على تحسين أداء النظام.

لذا. إذا تمكين التخزين المؤقتو الوصول المباشر المباشر (DMA).أو لم تجد مثل هذه الخيارات، فالخطوة التالية هي تحديث برامج تشغيل الصوت والأجهزة الأخرى. في كثير من الأحيان، تكون برامج تشغيل الصوت وبطاقات الشبكة ومحولات Wi-Fi هي المسؤولة عن النقرات وتباطؤ الصوت. يمكنك العثور على بيانات السائق باستخدام مواضيع المنتدى هذه: و.

قد تكون تقنية تحسين الصوت هي المسؤولة عن مشاكل الصوت في بعض الحالات دولبي. وهي غير موجودة على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. إذا لم يساعدك تحديث برامج تشغيل الصوت وبطاقة الشبكة، فيمكنك محاولة تعطيل هذه التقنيات. وهي متاحة عبر خصائص المتكلم:

إذا لم تساعد التدابير المذكورة أعلاه، فإننا نحاول تحديث مجموعة برامج الترميز. أوصي بما يلي: التنزيل/التنزيل.

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببطاقات فيديو nVidia، يمكنك محاولة تعطيل التقنية نفيديا باور مايزر. يمكن القيام بذلك باستخدام الأداة المساعدة تبديل باورمايزر. يمكنك تنزيله باستخدام هذه الروابط: تنزيل / تنزيل.

من المفيد أيضًا التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك يعاني من ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر باستخدام هذا الدليل:.

في بعض الأحيان يكون سبب مشاكل الصوت هو وجود عيوب في BIOS. حاول تحديثه. يختلف إجراء التحديث من طراز كمبيوتر محمول إلى آخر. غالبًا ما توجد تعليمات مفصلة لتحديث BIOS في الأرشيف مع BIOS نفسه والبرنامج الوامض.

إذا لم تساعدك جميع النصائح المذكورة أعلاه، فهناك طريقة أكثر تعقيدا تتيح لك تحديد "بطل المناسبة" بشكل أكثر دقة.

حل مشاكل الصوت باستخدام DPC Latency Checker

أولا نحتاج إلى تنزيل الأداة المساعدة DPC مدقق الكمون(تنزيل/تنزيل). تقيس هذه الأداة زمن وصول تنفيذ الإجراءات المؤجلة في فترة زمنية معينة. بمعنى آخر، مدى سرعة معالجة البيانات. إذا كان التأخير كبيرًا، فعند تشغيل الموسيقى أو الفيديو، لا تتم معالجة البيانات الضرورية في الوقت المناسب. وهذا ما يسبب التشويش والصفير.

وهكذا أطلقنا البرنامج ونرى شيئًا مثل هذا:

إذا قمت بتشغيل الموسيقى أو الفيديو، ستلاحظ أن التشويش والنقر والصفير يحدث عندما تكون الأشرطة حمراء. تشير الأشرطة الحمراء إلى زمن وصول عالٍ للمعالجة. هذا يعني أن بعض الأصوات أو إطارات الفيديو ليس لديها الوقت الكافي لمعالجتها بواسطة المعالج في الوقت المناسب. وينتج عن هذا أخطاء مختلفة في تشغيل الصوت والفيديو. مهمتنا هي التخلص من القضبان الحمراء.

في معظم الحالات، يكون سبب التأخير الكبير في استدعاءات الإجراءات المؤجلة هو أن برامج التشغيل لا تعمل بشكل صحيح. بادئ ذي بدء، هذه هي برامج تشغيل بطاقات الشبكة ومحولات Wi-Fi وفي الواقع برامج تشغيل الصوت. بعد ذلك، تأتي برامج تشغيل Intel Turbo Memory (إذا كان هذا المحول متاحًا)، وبرامج تشغيل بطاقة الفيديو ومجموعة الشرائح.

ملاحظة مهمة:تعتمد قيمة التأخير نفسها (ارتفاع الشريط) بشكل مباشر على قوة المعالج وحمله. يمكن أن يكون وجود عدد كبير من الأشرطة الحمراء أمرًا طبيعيًا تمامًا عند تحميل المعالج بشكل كبير.

كيف يمكنك تحديد برنامج التشغيل الذي لا يعمل بشكل صحيح؟ الأمر بسيط: مفتوح مدير الجهازوأطفئ الأجهزة واحدًا تلو الآخر:

المبدأ بسيط: قم بإيقاف تشغيل الجهاز - تحقق مما إذا كانت هناك أشرطة حمراء في الأداة المساعدة DPC مدقق الكمون. إذا كان هناك، فأعد تشغيل الجهاز وأوقف تشغيل الجهاز التالي. يمكنك تشغيل الجهاز بنفس الطريقة من خلال القائمة:

هنا، على سبيل المثال، تبدو النافذة الرئيسية للأداة المساعدة: DPC مدقق الكمونبعد تعطيل محول Wi-Fi (في الصورة أعلاه):

الفرق واضح. من الواضح أن التأخير الكبير (الأشرطة الحمراء) كان سببه برنامج تشغيل محول Wi-Fi. للتخلص من الأشرطة الحمراء، ونتيجة لذلك، مشاكل الصوت، في حالتي يستحق تحديث برامج التشغيل لمحول Wi-Fi. في حالتك، قد يكون سائق آخر هو المسؤول. يجب عليك تحديده باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه.

لذا. تم العثور على برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة. للمساعدة في العثور على برنامج التشغيل المطلوب وتحديثه، يرجى الاتصال بأحد مواضيع المنتدى التالية: و و.

يرجى نشر جميع الأسئلة المتعلقة بمشاكل الصوت في موضوع المنتدى هذا.

لا يمكن اعتبار العمل والترفيه على الكمبيوتر مكتملين إذا لم يكن هناك صوت عليه. من الضروري مشاهدة الأفلام والاستماع إلى الموسيقى وتلقي إشعارات الرسائل الجديدة وما إلى ذلك. يمكنك تسمية مئات البرامج والمواقع والألعاب والتطبيقات التي تفقد أهميتها بدون صوت.

يجب أن يكون الصوت واضحًا وعاليًا، ويعد تشويهه مشكلة كبيرة قد يواجهها كل مستخدم لنظام التشغيل Windows 10. إذا بدأ الصوت الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التشقق أو الأزيز أو الصوت المكتوم أو الهسهسة أو وجود مشكلات أخرى فيه، فأنت بحاجة إلى ذلك. إصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن عطل. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لحدوث مشكلات صوتية مماثلة في نظام التشغيل Windows 10، بالإضافة إلى طرق إصلاحها.

مهم:قبل أن تحاول إصلاح مشكلة برمجية، تأكد من أن المشكلة ليست في الأجهزة. إذا كان الصوت يصدر هسهسة من مكبرات الصوت المتصلة بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول، فحاول التحقق منها عن طريق توصيل نظام السماعات بمشغل أو هاتف. في حالة صدور أزيز من مكبرات الصوت المدمجة في الكمبيوتر المحمول، على العكس من ذلك، قم بتوصيل نظام مكبرات صوت خارجي بالكمبيوتر المحمول وشاهد كيف يبدو الأمر. يمكنك أيضًا محاولة فصل موصل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر عن بطاقة الصوت وتوصيله مرة أخرى.

يصدر الصوت على الكمبيوتر أزيزًا بسبب التأثيرات

المشكلة الأكثر شيوعًا التي تؤدي غالبًا إلى تشويه الصوت هي تشغيل التأثيرات. في نظام التشغيل Windows، يمكنك تطبيق تأثيرات متنوعة على إخراج الصوت، الأمر الذي ينساه الكثير من المستخدمين، ويعتقدون أن هناك مشاكل في الصوت.

قد يتم تشغيل المؤثرات الصوتية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب التغييرات في إعدادات النظام بواسطة التطبيقات المختلفة التي تتمتع بحقوق المسؤول. يمكنك التحقق مما إذا كان الصوت أثناء الصفير أو الهسهسة أو الصوت المكتوم يرجع إلى تأثيرات Windows في إعدادات الصوت. هذا يفعل كما يلي:

بعد حفظ التغييرات، تأكد من أن الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد عاد إلى طبيعته وأنه "نظيف". إذا استمر في التشقق أو الصفير أو الهسهسة أو وجود عيوب أخرى، فانتقل إلى الخطوة التالية في التعليمات.

صوت الهسهسة والطقطقة في الوضع الحصري

قد تتعارض بعض إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع برامج تشغيل بطاقة الصوت، مما يتسبب في تعرض المستخدم لعيوب عند الاستماع إلى الصوت في الوضع الحصري. كما قد تحدث مشكلات في وضع الصوت الحصري على جهاز كمبيوتر ضعيف. لاستبعاد إمكانية الطقطقة والهسهسة والصفير عند تشغيل الصوت بسبب الوضع الحصري، نوصي بمحاولة تعطيله.

لمنع التطبيقات من استخدام وضع الصوت الحصري، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مكبر الصوت مرة أخرى في منطقة الإعلام وحدد أجهزة التشغيل. انتقل إلى خصائص الجهاز الذي تستخدمه، وفي علامة التبويب "خيارات متقدمة"، قم بإلغاء تحديد كلا العنصرين الموجودين في قسم "الوضع الحصري".

تحقق مما إذا كان الصوت يتحسن بعد إيقاف تشغيل الوضع الحصري.

مشاكل الصوت بسبب برامج التشغيل غير الصحيحة

يقوم نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل المثالية (وفقًا لإصداره) عند بدء تشغيل النظام لأول مرة. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تنشأ مشاكل مع برامج التشغيل هذه. لاستبعاد ذلك، يوصى بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل بطاقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الموقع الرسمي لمطوريها.

يرجى ملاحظة: إذا حدثت مشكلة الهسهسة والصفير وعيوب الصوت الأخرى على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

مهم:إذا لم يشير "إدارة الأجهزة" إلى وجود مشكلات في برامج تشغيل بطاقة الصوت، فهذا لا يعني شيئًا على الإطلاق. وحتى في هذه الحالة ينصح بمحاولة تحديث برامج التشغيل، حيث أن النظام قد لا يرى وجود عيوب في الصوت، على افتراض أنه إذا تم إخراج الصوت فلا توجد مشاكل به، ولكن في الواقع قد يكون هذا الأمر مختلف.

صوت هادئ في نظام التشغيل Windows 10 بسبب إعدادات الاتصال

هناك ابتكار آخر في الإصدارات الحديثة من Windows وهو كتم الصوت تلقائيًا بواسطة برامج مختلفة عند إجراء مكالمة، على سبيل المثال، في Skype. قد تكون هناك مواقف لا يعمل فيها هذا الخيار بشكل صحيح، وبسبب بعض الأخطاء، يحافظ على كتم الصوت باستمرار، مع الأخذ في الاعتبار أن الكمبيوتر في وضع الاتصال.

لاستبعاد احتمالية حدوث مشكلات انخفاض الصوت بسبب ميزة Windows هذه، يمكنك محاولة تعطيلها ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. قم بتعطيل الخيار في إعدادات الصوت:

لاحظ أن هذه الطريقة تساعد في حل المشكلة فقط إذا كان الصوت هادئًا، ولكن في حالة وجود أزيز أو فرقعة، لا يمكن حل المشكلة.

مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10 بسبب تنسيق التشغيل غير الصحيح

تدعم نماذج بطاقات الصوت الحديثة تقريبًا أي تنسيق تشغيل صوتي يمكن أن يوفره نظام التشغيل Windows. ومع ذلك، إذا كان لديك بطاقة قديمة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

للانتقال إلى إعدادات تنسيق التشغيل، يجب عليك الانتقال إلى "لوحة التحكم" واختيار "الصوت" من الخيارات المتاحة. بعد ذلك، انقر فوق خصائص جهاز التشغيل. سيتم فتح نافذة حيث تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة". اضبط خيار "التنسيق الافتراضي" على "16 بت، 44100 هرتز (قرص مضغوط)" واحفظ التغييرات.

ومن الجدير بالذكر أن تنسيق 16 بت عند 44100 هرتز مدعوم من قبل جميع بطاقات الصوت تقريبًا، وقد تم استخدامه منذ الإصدارات الأولى من Windows.

إذا لم تساعد أي من النصائح المذكورة أعلاه في حل مشكلة أصوات الصفير والطقطقة والهسهسة، فنوصيك بمحاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. غالبًا ما يتبين أن جهاز الكمبيوتر مصاب بفيروس طروادة أو برنامج ضار، مما يؤدي إلى تجميد نظام التشغيل، والذي يصاحبه فقدان مؤقت أو صوت صفير أو طقطقة.

مشكلة شائعة عند تشغيل ملفات الموسيقى والفيديو هي الصفير الخارجي، ويتعطل الصوت ويتشوش. في معظم الحالات، عندما يصدر صوت صفير على جهاز كمبيوتر محمول، يمكنك حل المشكلة بنفسك. دعونا معرفة كيفية القيام بذلك.

في البداية، تحتاج إلى تحديد من هو المسؤول عن المشاكل - الأجهزة نفسها، أي. الأجهزة أو البرامج. الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية هي تشغيل قرص حي من Ubuntu. في الحالات التي تنشأ فيها مشكلات مماثلة مع Ubuntu Linux عند تشغيل الصوت أو الفيديو، فمن المؤكد أن الجهاز قد فشل، ومن الواضح أن طبيعة الخلل هي الأجهزة. في هذه الحالة، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة، ويجب ألا تستمر في البحث بنفسك. إذا كان كل شيء على ما يرام مع Ubuntu، فإن المشكلة تكمن في Windows نفسه، في الإعدادات وبرامج التشغيل المثبتة. دعونا نصف الإجراء التقريبي لحل هذه المشكلة. غالبًا ما يصدر الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول أزيزًا ويتباطأ وينقر، ليس فقط بسبب برامج تشغيل الصوت. تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لبطاقات الشبكة ومحولات Wi-Fi. للقيام بذلك، استخدم القرص الذي توفره الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو قم بتنزيل الملفات المطلوبة من مواقع الشركة المصنعة.

يحدث أن مشاكل الصوت مرتبطة باستخدام تقنية Dolby على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا لم يساعد استبدال برامج التشغيل، فقم بتعطيل هذه التقنية في خصائص مكبر الصوت وتحقق مما إذا كانت المشكلات قد اختفت أم لا. إذا لم يساعد ذلك، قم بتحديث مجموعة برامج الترميز، ستجد عددا كافيا من البرامج المناسبة في أي منتدى.

في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة المثبت عليها بطاقة فيديو nVidia، يمكنك تعطيل تقنية nVidia PowerMizer المستخدمة. يتم التعطيل باستخدام برنامج PowerMizer Switch. يمكن أن يساعد هذا الإجراء، لأن الصراعات التي تنشأ غالبًا ما تؤدي إلى فشل في إرسال الإشارات الصوتية.

يمكن أن تحدث مشاكل الصوت أيضًا بسبب ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول. تصف مقالاتنا بالتفصيل ما يجب القيام به في حالات ارتفاع درجة حرارة مكونات الكمبيوتر المحمول وعدم فعالية نظام التبريد.

يحدث أن الصفير يمكن أن يكون سببًا لأخطاء في BIOS نفسه. في هذه الحالة، يمكن تحديث BIOS، ولكن يرجى ملاحظة أن العملية تختلف باختلاف طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول.

إذا لم تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه في حل مشكلات الصوت، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.

المواعيد النهائية

في مركز الخدمة الخاص بنا، يمكنك تشخيص الكمبيوتر المحمول الخاص بك في غضون 24 ساعة، في غضون 2-5 أيام، وتقوم خدمتنا بإجراء الإصلاحات بناءً على طلبك، ويمكن لخدمتنا إصدار استنتاج بشأن الإصلاحات والتشخيصات.

كيفية الطلب وعنوان مركز الخدمة

يمكنك معرفة المزيد أو الحصول على نصيحة بشأن مشكلتك بإحدى الطرق التالية.

لا يمكن اعتبار العمل والترفيه على الكمبيوتر مكتملين إذا لم يكن هناك صوت عليه. من الضروري مشاهدة الأفلام والاستماع إلى الموسيقى وتلقي إشعارات الرسائل الجديدة وما إلى ذلك. يمكنك تسمية مئات البرامج والمواقع والألعاب والتطبيقات التي تفقد أهميتها بدون صوت.

يجب أن يكون الصوت واضحًا وعاليًا، ويعد تشويهه مشكلة كبيرة يمكن أن يواجهها كل مستخدم لنظام التشغيل Windows 10. إذا بدأ الصوت الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الطقطقة أو الصفير أو مكتومًا أو هسهسة أو به مشكلات أخرى، فأنت بحاجة إلى إصلاح المشكلة. في أقرب وقت ممكن عطل. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لحدوث مشكلات صوتية مماثلة في نظام التشغيل Windows 10، بالإضافة إلى طرق إصلاحها.

مهم:قبل أن تحاول إصلاح مشكلة برمجية، تأكد من أن المشكلة ليست في الأجهزة. إذا كان الصوت يصدر هسهسة من مكبرات الصوت المتصلة بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول، فحاول التحقق منها عن طريق توصيل نظام السماعات بمشغل أو هاتف. في حالة صدور أزيز من مكبرات الصوت المدمجة في الكمبيوتر المحمول، على العكس من ذلك، قم بتوصيل نظام مكبرات صوت خارجي بالكمبيوتر المحمول وشاهد كيف يبدو الأمر. يمكنك أيضًا محاولة فصل موصل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر عن بطاقة الصوت وتوصيله مرة أخرى.

المشكلة الأكثر شيوعًا التي تؤدي غالبًا إلى تشويه الصوت هي تشغيل التأثيرات. في نظام التشغيل Windows، يمكنك تطبيق تأثيرات متنوعة على إخراج الصوت، الأمر الذي ينساه الكثير من المستخدمين، ويعتقدون أن هناك مشاكل في الصوت.

قد يتم تشغيل المؤثرات الصوتية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب التغييرات في إعدادات النظام بواسطة التطبيقات المختلفة التي تتمتع بحقوق المسؤول. يمكنك التحقق مما إذا كان الصوت أثناء الصفير أو الهسهسة أو الصوت المكتوم يرجع إلى تأثيرات Windows في إعدادات الصوت. هذا يفعل كما يلي:

صوت الهسهسة والطقطقة في الوضع الحصري

قد تتعارض بعض إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع برامج تشغيل بطاقة الصوت، مما يتسبب في تعرض المستخدم لعيوب عند الاستماع إلى الصوت في الوضع الحصري. كما قد تحدث مشكلات في وضع الصوت الحصري على جهاز كمبيوتر ضعيف. لاستبعاد إمكانية الطقطقة والهسهسة والصفير عند تشغيل الصوت بسبب الوضع الحصري، نوصي بمحاولة تعطيله.

لمنع التطبيقات من استخدام وضع الصوت الحصري، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة مكبر الصوت مرة أخرى في منطقة الإعلام وحدد أجهزة التشغيل. انتقل إلى خصائص الجهاز الذي تستخدمه، وفي علامة التبويب "خيارات متقدمة"، قم بإلغاء تحديد كلا العنصرين الموجودين في قسم "الوضع الحصري".

تحقق مما إذا كان الصوت يتحسن بعد إيقاف تشغيل الوضع الحصري.

مشاكل الصوت بسبب برامج التشغيل غير الصحيحة

يقوم نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل المثالية (وفقًا لإصداره) عند بدء تشغيل النظام لأول مرة. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تنشأ مشاكل مع برامج التشغيل هذه. لاستبعاد ذلك، يوصى بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل بطاقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الموقع الرسمي لمطوريها.

يرجى ملاحظة: إذا حدثت مشكلة الهسهسة والصفير وعيوب الصوت الأخرى على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

مهم:إذا لم يشير "إدارة الأجهزة" إلى وجود مشكلات في برامج تشغيل بطاقة الصوت، فهذا لا يعني شيئًا على الإطلاق. وحتى في هذه الحالة ينصح بمحاولة تحديث برامج التشغيل، حيث أن النظام قد لا يرى وجود عيوب في الصوت، على افتراض أنه إذا تم إخراج الصوت فلا توجد مشاكل به، ولكن في الواقع قد يكون هذا الأمر مختلف.

صوت هادئ في نظام التشغيل Windows 10 بسبب إعدادات الاتصال

هناك ابتكار آخر في الإصدارات الحديثة من Windows وهو كتم الصوت تلقائيًا بواسطة برامج مختلفة عند إجراء مكالمة، على سبيل المثال، في Skype. قد تكون هناك مواقف لا يعمل فيها هذا الخيار بشكل صحيح، وبسبب بعض الأخطاء، يحافظ على كتم الصوت باستمرار، مع الأخذ في الاعتبار أن الكمبيوتر في وضع الاتصال.

لاستبعاد احتمالية حدوث مشكلات انخفاض الصوت بسبب ميزة Windows هذه، يمكنك محاولة تعطيلها ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. قم بتعطيل الخيار في إعدادات الصوت:

مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10 بسبب تنسيق التشغيل غير الصحيح

تدعم نماذج بطاقات الصوت الحديثة تقريبًا أي تنسيق تشغيل صوتي يمكن أن يوفره نظام التشغيل Windows. ومع ذلك، إذا كان لديك بطاقة قديمة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

للانتقال إلى إعدادات تنسيق التشغيل، يجب عليك الانتقال إلى "لوحة التحكم" واختيار "الصوت" من الخيارات المتاحة. بعد ذلك، انقر فوق خصائص جهاز التشغيل. سيتم فتح نافذة حيث تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة". اضبط خيار "التنسيق الافتراضي" على "16 بت، 44100 هرتز (قرص مضغوط)" واحفظ التغييرات.

ومن الجدير بالذكر أن تنسيق 16 بت عند 44100 هرتز مدعوم من قبل جميع بطاقات الصوت تقريبًا، وقد تم استخدامه منذ الإصدارات الأولى من Windows.

إذا لم تساعد أي من النصائح المذكورة أعلاه في حل مشكلة أصوات الصفير والطقطقة والهسهسة، فنوصيك بمحاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. غالبًا ما يتبين أن جهاز الكمبيوتر مصاب بفيروس طروادة أو برنامج ضار، مما يؤدي إلى تجميد نظام التشغيل، والذي يصاحبه فقدان مؤقت أو صوت صفير أو طقطقة.

لا تعتمد جودة الصوت على راحة المتحدثين فحسب، بل تعتمد أيضًا على درجة فهم كلام بعضهم البعض. إذا تم سماع المحاور بوضوح، فكل ما يقوله سيكون مفهوما. في حالة حدوث ضجيج وأزيز، يقل فهم الكلام بشكل كبير. لسماع جيد في سكايبلا حاجة إلى ميكروفونات أو سماعات رأس أو مكبرات صوت باهظة الثمن. ستكون الأجهزة ذات الميزانية المحدودة والاتصال المستقر بالإنترنت وجهاز الكمبيوتر القديم كافية.

ولكن في بعض الأحيان، حتى مع كل ما سبق، فإن الصوت في Skype هو الأزيز. كيفية إصلاح هذه المشكلة؟ لنفكر في خيارين: مشكلة الميكروفون ومكبرات الصوت. كل واحد منهم لديه حل فردي.

مشكلة في الميكروفون

غالبًا ما ترتبط الضوضاء أثناء نقل الصوت بحجم صوت الميكروفون الزائد. يمكنك خفضه في معلمات البرنامج نفسه. لا تنس إلغاء تحديد وظيفة التكوين التلقائي.

يمكنك أيضًا تكوين الجهاز باستخدام أدوات النظام الداخلية. افتح "لوحة التحكم"، وستجد هناك قسم "الصوت" أو "أجهزة الصوت".
يحتاج إلى علامة التبويب "سجل". ستعرض النافذة جميع أجهزة إدخال الصوت. يتم تمييز الجهاز المستخدم حاليًا بعلامة اختيار بحد أخضر. فتح خصائصه. هناك يمكنك تشغيل وضع تقليل الضوضاء، بالإضافة إلى تقليل مستوى الصوت ومستويات الكسب.

ضع في اعتبارك أيضًا أنه في بعض الأحيان تكون المشكلة ببساطة بسبب سوء وضع الميكروفون في المساحة. لا شيء يجب أن يمنعه. لذلك، قم بإفساح المجال له، ثم يصبح السمع أكثر وضوحا.

مشكلة المتحدث

كما هو الحال مع الميكروفون، قد تكون مشكلة تكسير الصوت في Skype هي أن مستوى الصوت مرتفع جدًا. في الوقت نفسه، تبدأ العديد من سماعات الرأس ومكبرات الصوت في تشويه الصوت بشكل كبير، وتنشأ ضوضاء مختلفة. أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى تعطيل التعديل التلقائي في سكايب. يمكن القيام بذلك في إعدادات البرنامج، علامة التبويب "إعدادات الصوت". هناك سوف تحتاج إلى إلغاء تحديد العنصر الثاني، ثم تقليل حجم مكبرات الصوت.