فشلت الرسالة. خطأ في تفعيل iMessage - كيفية حل الخطأ. تأكد من إعداد iMessage بشكل صحيح

09.03.2024 برمجة

تكنولوجيا وقت المواجهيسمح لمستخدمي iPhone وiPad وiPod Touch وMac بإجراء مكالمات صوتية ومرئية مجانية، مع الدفع فقط مقابل حركة مرور الإنترنت المستهلكة. مثل خدمة المراسلة الفورية، في نظام التشغيل iOS وقت المواجهمعطل بشكل افتراضي، ستجد أدناه تعليمات مفصلة حول كيفية تنشيطه واستخدامه.

في تواصل مع

لذلك، لأول مرة قدمت شركة أبل وقت المواجهلنظام التشغيل iOS في مؤتمر WWDC في يونيو 2010، وفي أكتوبر أعلنت الشركة عن دعمها لنظام التشغيل Mac OS X Snow Leopard. وهكذا، تمكن مستخدمو أجهزة أبل من التواصل وجهًا لوجه مجانًا، وكذلك بث الفيديو من كاميرا iSight إلى محاورهم وإجراء مكالمات صوتية باستخدام اتصال Wi-Fi أو اتصال DSL عادي، وفي عام 2012، تم دعم كما ظهرت معايير 3G/LTE. ومنذ ذلك الحين، الآلاف من أصحاب الأجهزة تفاحةمن جميع أنحاء العالم (باستثناء عدد من الدول العربية) يستخدمون الخدمة يوميًا وقت المواجه.

فيما يتعلق بإجراء مكالمات صوتية أو فيديو، يعد FaceTime بمثابة نظير لـ Skype وViber وغيرها من برامج المراسلة الفورية.

تشمل المزايا الرئيسية لـ FaceTime:

  • لا حاجة لتثبيت تطبيقات إضافية - يتوفر FaceTime على الفور على نظام iOS.
  • التكامل الكامل مع تطبيق جهات الاتصال.
  • جودة عالية من الاتصالات.

العيب الرئيسي في FaceTimeهو عدم وجود منصة مشتركة - الخدمة متاحة فقط لمستخدمي أجهزة Apple (iPhone وiPad وiPod Touch وMac).

كيفية تفعيل FaceTime على iPhone وiPad وiPod Touch

1. أنت بحاجة للذهاب إلى الإعدادات -> فيس تايم;

2. انقر فوق الزر معرف Apple الخاص بك لـ FaceTime"، أدخل التفاصيل الخاصة بك وقم بتبديل مربع الاختيار وقت المواجهإلى الوضع النشط حتى يظهر النقش "في انتظار تفعيل";


3. يجب عليك الانتظار حتى اكتمال التنشيط، وإذا لزم الأمر، قم بإكمال الحقول أدناه.

كيفية إجراء مكالمات باستخدام FaceTime على iPhone وiPad وiPod Touch

يمكنك إجراء مكالمة باستخدام FaceTime مباشرة من بطاقة المشترك في التطبيق هاتفعلى اي فون. من خلال النقر على جهة الاتصال المطلوبة، كل ما تبقى هو تحديد مكالمة صوتية (رمز الهاتف) أو مكالمة فيديو (رمز كاميرا الفيديو).

إذا لم تكن هناك أيقونات FaceTime في بطاقة المشترك المحددة، فهذا يعني أن المستخدم الذي ستتصل به لم يقم بتنشيط الخدمة على جهازه (تعليمات التنشيط أعلاه).

أثناء مكالمة FaceTime، يمكنك كتم الصوت، والتبديل من الكاميرا الأمامية إلى الكاميرا الرئيسية، وتغيير اتجاه العرض، وما إلى ذلك.

تحدثنا بمزيد من التفاصيل حول استخدام FaceTime (الفرق بين صوت FaceTime وفيديو FaceTime، وما إلى ذلك).

قم أيضًا بإجراء المكالمات عبر وقت المواجهيمكنك استخدام التطبيق الذي يحمل نفس الاسم في iOS.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك تقنية FaceTime+ Continuity بإجراء مكالمات خلوية منتظمة من الأجهزة التي لا تحتوي على وحدة خلوية، مثل أجهزة كمبيوتر Mac أو أجهزة iPad (Wi-Fi فقط). كيفية القيام بذلك موصوفة.


تعد iMessage وFaceTime من الخدمات الملائمة للتواصل بين مستخدمي تكنولوجيا Apple. ومع ذلك، للأسف، لا يوجد خيار قياسي لحذف رقم الهاتف الذي يتم الارتباط به. لذلك قد يصبح الأمر هكذا: قمت بوضع بطاقة SIM أخرى في هاتفك مؤقتًا، وتم تفعيل هذه الخدمات منه، وبعد أن قمت بإرجاع بطاقة SIM القديمة، لم يتغير الرقم، وبالتالي لا يتم التنشيط مرة أخرى .

لإعادة تعيين رقمك، عليك أولاً الانتقال إلى الإعدادات > الرسائل وFaceTime، حيث تحتاج إلى تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك، وبعد ذلك تحتاج إلى تعطيل هذه الخدمات:



انتقل الآن إلى الإعدادات > الهاتف وتحقق مما إذا كان رقمك صحيحًا، وإذا كان غير صحيح، فقم بتغييره. بعد ذلك، انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين وإعادة ضبط إعدادات الشبكة (تنبيه - سيتم حذف جميع كلمات المرور واتصالات VPN التي تم تكوينها):


كل شيء، بعد إعادة التشغيل، قم بتمكين هذه الخدمات (إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا)، وسيتم الإعداد باستخدام رقم الهاتف الحالي.

بعد إصدار الإصدار 5 من نظام التشغيل iOS للهواتف المحمولة، تقدم Apple للمستخدمين رسائل مجانية من خلال الأداة المساعدة iMessage الداخلية. لم يتم تنشيطه نظرًا لحقيقة أن كل حامل أداة يجب أن يقوم بتشغيل البرنامج وتكوينه بشكل مستقل. يمكنك استخدام برنامج المراسلة على معظم الأجهزة: واقرأ أدناه حول كيفية التنشيط.

تمكين والإعداد

كيفية إعداد iMessage؟ لا شيء يمكن أن يكون أكثر بساطة. يجب عليك الذهاب إلى قائمة "الإعدادات" واختيار "الرسائل" هنا. ثم تحتاج إلى العثور على برنامج المراسلة نفسه لتحديد المربع المجاور للإجراء لمزيد من الاستخدام. ولكن لمنع جميع حاملي الأجهزة المحمولة (ولا حتى iPod Touch) من الاتصال بالنظام دون حقوق القيام بذلك، يتطلب معرف Apple إدخال كلمة مرور خاصة.

في بعض الحالات، سيتلقى حامل الهاتف المحمول تحذيرًا بأن المشغل قد يفرض رسومًا على الرسالة باستخدام كلمة المرور. ولكن إذا كان هناك واحد، فسيكون رمزيا. على أي حال، فإن الاستخدام اللاحق للرسول سيكلف المستخدمين أكثر ربحية. سيتم إنفاق حركة المرور فقط لإرسال الرسائل. وبناء على ذلك، إذا كان هناك شيء مفقود، فلن يعمل البرنامج.

أما بالنسبة للإعدادات، فسيتعين على المستخدمين معرفة ذلك بأنفسهم. يمكنك تخصيص نظام الألوان والخط وما إلى ذلك للأداة المساعدة. من السهل العثور على مثل هذه الإعدادات، وكل شيء واضح على مستوى بديهي.

استخدام الأداة المساعدة

يتم إرسال الرسائل عبر iMessage على الفور. سيتمكن المحاور، إذا كان متصلاً بالإنترنت، من قراءة الرسالة على الفور. يمكن للمستخدم رؤية هؤلاء الأشخاص المتصلين بالإنترنت. إذا تم تكوين وظيفة "قراءة التقرير"، فسيتم تلقي ملاحظات تشير إلى أن المحاور قد قرأ الرسالة.

هناك أيضًا وظيفة "إرسال كرسالة نصية قصيرة". يتم استخدامه عندما لا يكون هناك اتصال بالإنترنت. إنها ترسل الرسائل في الوضع القياسي. وبطبيعة الحال، يتقاضى المشغل رسمًا يتوافق مع القيمة الاسمية لذلك.

يمكنك التعرف على الخيارات المتبقية بنفسك، لأنها ليست مهمة جدًا. يتم العثور عليها بسرعة، ويتم وضعها بحيث يمكن للمستخدم أن يفهم بسهولة مكان البحث عنها. ويشمل ذلك عد الأحرف وإضافة المحاور إلى "القائمة السوداء" وحذف وإضافة حوار جديد.

في حالة حدوث خطأ أثناء تنشيط iMessage، لا يمكن استخدام الخدمة. إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فلن تنشأ أي مشاكل. تجدر الإشارة إلى أن إمكانيات البرنامج قد تم توسيعها بشكل كبير في الإصدار 8 من نظام تشغيل الهاتف المحمول. حتى المستخدمين ذوي الخبرة لن يتمكنوا من إتقان جميع الوظائف الجديدة بسرعة.

مشاكل التنشيط

على الرغم من أن إعداد البرنامج المعني لا يرافقه صعوبات، فإن معظم المستخدمين غالبا ما يواجهون مشاكل في التنشيط. يحدث هذا غالبًا في عدة حالات:

  • بعد البرامج الثابتة. وتعتقد الشركة أن صاحب الجهاز يحاول استخدام البرنامج من أداة أخرى لا تتوافق مع مفهوم التطبيق.
  • بعد تغيير جهازك المحمول. نظرًا لأنه تم إدخال اسم مستخدم معين وكلمة المرور على جهاز آخر، تحاول الشركة حماية المعلومات الشخصية. إنها تشتبه في أن المهاجمين يمكنهم استخدام البيانات.

لن يتم تنشيط iMessage في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت. لذلك، يوصى بالتحقق من هذا العنصر أولاً.

النوع الأكثر شيوعًا هو عندما يتلقى المستخدم رسالة خطأ.

أخطاء المستخدم القياسية

أولا، عندما لا يتم تنشيط iMessage، تحتاج إلى التحقق من الإعدادات المناسبة ما إذا كان المستخدم قد أدخل معرف Apple الخاص به بشكل صحيح. يجب عليك أيضًا الاطلاع على مدى صحة تحديد البريد الإلكتروني وما إذا كان رقم الهاتف مدرجًا في القائمة. للقيام بذلك عليك القيام بما يلي:

  • افتح الإعدادات على هاتفك.
  • انتقل إلى عنصر "الرسائل".
  • ابحث عن اسم البرنامج.
  • قم بإجراء الفحص أعلاه.

إذا كانت هناك تناقضات أو أخطاء، فيجب تصحيحها. بعد ذلك، عليك محاولة الاتصال بالخدمة مرة أخرى.

يجب عليك الانتباه إلى حقيقة أنك تحتاج إلى التحقق من التهجئة الصحيحة بعناية قدر الإمكان، لأن كل محاولة تنشيط تنفق الأموال من رصيد الهاتف، لأنك تحتاج إلى إرسال رسائل إلى رقم أوروبي.

في بعض الأحيان يصبح الجهاز مثقلًا جدًا. ثم تحتاج إلى إيقاف تشغيل الأداة الذكية، والانتظار بضع دقائق، ثم تشغيلها مرة أخرى. في كثير من الأحيان تكون هذه الإجراءات كافية للتنشيط الناجح.

طرق أخرى لإصلاح المشكلة

في بعض الأحيان لا يتم تنشيط iMessage لأسباب أخرى. في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة ضبط الإعدادات. لفعل هذا:

"الإعدادات" ← "عام" ← "إعادة الضبط" ← "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".

بعد ذلك، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز ليكون آمنًا. ولكن عادة ما تكون الإجراءات السابقة كافية. أنت الآن بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت للتحقق من الخدمة. من المحتمل أن الرسالة التي تتلقى رمز التفعيل ستحتاج إلى إرسالها مرة أخرى.

أيضًا، في بعض الأحيان لا يمكنك إعادة ضبط الإعدادات، لكن حاول إعادة تشغيل الجهاز على الفور. ومن الغريب أن هذا يعمل في كثير من الحالات. بالمناسبة، يتم التخلص من معظم الأخطاء الصغيرة في أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة 7 و 8 بهذه الطريقة.

من النادر جدًا أن تحتاج إلى استعادة إعدادات البرامج الثابتة القديمة. سيؤدي هذا الأسلوب إلى القضاء على مشكلة التنشيط. ومع ذلك، إذا تم إعادة تحميل الهاتف، فهذا يعني أنه واجه مشاكل أخرى. وبطبيعة الحال، إذا قمت باستعادة الإصدار القديم، ستعود المشاكل.

خطأ "في انتظار التنشيط" وكيفية حله

من الشائع جدًا أن يتجمد iMessage. يتم تأجيل انتظار التنشيط إلى أجل غير مسمى. في هذه الحالة، عليك أولاً التحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام، ولكن لا يزال الخطأ، فأنت بحاجة إلى استخدام أحد الخيارين.

أولا، يجب عليك الذهاب إلى "الإعدادات"، انتقل إلى عنصر "البريد والعناوين والتقويمات". هنا تحتاج إلى العثور على "جهات الاتصال"، حيث يجب عليك تحديد رقمك. عادةً ما يتم ضبطه تلقائيًا، ولكن في بعض الأحيان يكون من الضروري تصحيح الموقف عن طريق وضع علامة على بريدك الإلكتروني وهاتفك على أنهما خاصان بك. غالبًا ما يكون هذا كافيًا حتى يصبح البرنامج مستقرًا مرة أخرى.

ثانيا، إذا كان iMessage في انتظار التنشيط، فيمكنك استخدام وظيفة إعادة التعيين، كما في الخيار السابق. ولكن هذا لا يساعد دائما. في بعض الأحيان يتم حل المشكلة بعد إعادة ضبط المستخدم على إعدادات المصنع. بالمناسبة، يستغرق هذا الإجراء الكثير من الوقت، ويمكن أن يستغرق حتى ساعة. كل هذا يتوقف على مدى قيام المستخدم بتغيير الجهاز ليناسب نفسه.

تكلفة التنشيط

أكبر إزعاج للمستخدمين عند حدوث خطأ في تنشيط iMessage هو إهدار الأموال. يتم إرسال الرسالة نفسها إلى الخادم الأوروبي مجانًا، ولا تتقاضى الشركة أي أموال مقابل ذلك. ومع ذلك، يقوم المشغل بسحب مبلغ لائق.

الحقيقة هي أن إرسال الرسائل القصيرة إلى أوروبا يكلف بضعة سنتات. عندما يكون الوضع لمرة واحدة، لا يتم ملاحظة النفقات بشكل خاص. ولكن أثناء حدوث أخطاء التنشيط، يجب إرسال الرسائل عدة مرات، أو حتى العشرات. ولذلك فإن النفقات تزيد بشكل كبير. إذا كان ذلك ممكنًا، فمن المستحسن التحقق من كل شيء على الفور حتى لا تضطر إلى إنفاق رصيدك على الرسائل النصية القصيرة إلى أوروبا لاحقًا.

إذا كانت المشكلة ليست مع المستخدم؟

إذا لم يعمل iMessage عند الترقية إلى نظام التشغيل iOS 7، فمن المحتمل أن المشكلة ليست مع المستخدم. الحقيقة هي أن خادم Apple مثقل لأن العديد من الأشخاص يقومون بتثبيت نظام التشغيل هذا. ولذلك، هناك عدد كبير جدًا من التطبيقات للتنشيط. وبناء على ذلك، ليس لدى الخادم الوقت الكافي للرد على جميع الطلبات، لذلك يتعين على نصف المستخدمين إما الانتظار لفترة طويلة أو محاولة الاتصال عدة مرات.

عندما يحدث خطأ أثناء تنشيط iMessage ويتلقى المستخدم رسالة مقابلة، فمن المستحسن أن تتعرف على الكود الخاص به، إن وجد. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد مشكلة معينة بحيث يمكن إصلاحها بشكل أسرع، حيث أن حامل الأداة الذكية سيعرف بالضبط ما الذي يجب إصلاحه.

في بعض الأحيان يكفي الانتظار بضع دقائق أو ساعات حتى يتم التنشيط بنجاح. من المحتمل أن يقوم الخادم في هذه اللحظة بإجراء صيانة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو محاولة التوسع. يتم ذلك من أجل تلبية احتياجات المزيد من المستخدمين لاحقًا.

خاتمة

وبالتالي، عندما لا يعمل iMessage، ليس من الضروري الاتصال بالمتخصصين على الفور. يكفي استخدام بعض النصائح المذكورة. لا ينبغي أن تتسرع في إرسال رسالة جديدة، حيث أنها ستصرف أموالاً من رصيدك، وقد لا يتم التنشيط على الإطلاق. ولكن إذا قام المستخدم بفحص كل شيء بعناية، فلا يمكن تجنب الرسائل القصيرة.

من وقت لآخر، يجد العديد من مستخدمي iOS أن خدمة الرسائل/iMessage لا تعمل على iPhone، وخاصة iPhone X/8/7/7 Plus الجديد. هناك العديد من الأسباب، مثل التحديث الأخير لنظام iOS 12/iOS 11.

تتضمن مشكلات iMessage الشائعة ما يلي: لا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل، أو عدم وجود تأثيرات iMessage، أو عدم تنشيط iMessage، أو عدم القدرة على الاتصال بخادم iMessage، أو عدم عمل ألعاب iPhone iMessage، أو غيرها. عندما تواجه هذا، لن تقلق كثيرًا بعد قراءة هذا المنشور. سنقدم لك هنا 5 طرق فعالة لإصلاح أخطاء iMessage على iPhone وiPad.

ماذا تفعل إذا لم يتم تنشيط iMessage؟

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل أجهزتك

على iPhone 6 والإصدارات الأقدم: استمر في الضغط على زري Sleep/Wake وHome حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

بالنسبة لمستخدمي iPhone 7، اضغط على زر Sleep/Wake وزر خفض مستوى الصوت للقيام بذلك.

لمستخدمي iPhone8/X: اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة، وأخيرًا اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (السكون/التنبيه) حتى يظهر شعار Apple.

الطريقة الثانية: قم بإيقاف تشغيل iMessage ثم أعد تشغيله مرة أخرى

iMessage لا يرسل رسائل. عند طلب iMessage من iPhone 7 في انتظار التنشيط، يمكنك استخدام خدعة بسيطة لإعادة تشغيل خدمة iMessage.

1. انتقل إلى الإعدادات > الرسائل > iMessage. قم بإيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان قيد التشغيل بالفعل.


2. قم بالتبديل إلى وضع "التشغيل". وانتظر بعض الوقت. أرسل رسالة iMessage إلى مستخدم iPhone/iPad/Mac على شبكة نشطة للتحقق مما إذا كان iMessage يعمل بشكل طبيعي الآن.

3. إذا ظل iMessage لا يعمل، فقد تحتاج إلى عرض معرف Apple في iMessage. انتقل إلى "إرسال واستقبال" أدناه وقم بتسجيل الخروج من حسابك، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: التحقق من اتصالك بالإنترنت

iMessage لا يعمل بعد تحديث iOS 11 يعمل iMessage فقط عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية، لذلك من المهم أن يكون لديك اتصال مستقر بالإنترنت.

إذا فشلت المحاولة، فستكون إعادة ضبط إعدادات الشبكة مفيدة. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين وحدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من القائمة.


الطريقة الرابعة. تفعيل إعداد الوقت التلقائي

لا تعمل التأثيرات في iMessage على نظام التشغيل iOS 11/12. انتقل إلى الإعدادات → عام → التاريخ والوقت وقم بتبديل المفتاح التلقائي إلى الوضع النشط. تأكد أيضًا من صحة "المنطقة الزمنية" في نفس القائمة.


الطريقة الخامسة: توقف iMessage عن العمل على iPhone، قم بإصلاح المشكلة عبر Tenorshare ReiBoot

بعد تجربة هذه الطرق المذكورة أعلاه، إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلة رسالة iOS 11/12، فيمكنك تقديم نسخة تجريبية مجانية قادرة على نقرة واحدة لإصلاح جميع أنواع مشاكل iPhone دون عناء ومجانًا!

الخطوة 1: قم بتنزيل البرنامج وتوصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.

الخطوة 2: سيتمكن البرنامج من الوصول إلى الجهاز، ثم سيتم عرض زر "الدخول إلى وضع الاسترداد". انقر فوق هذا الزر وابدأ في الدخول إلى وضع الاسترداد.


الخطوة 3: بعد الدخول في وضع الاسترداد بنجاح، يمكنك النقر فوق "الخروج من وضع الاسترداد" لحفظ جهاز iPhone الخاص بك من الاضطرار إلى استعادته وإعادة تشغيله بنجاح.


إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فانقر فوق الزر "حل كافة عمليات التجميد"، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى صفحة الاسترداد، انقر فوق "إصلاح الآن".

ستكون الآن في واجهة "تنزيل حزمة البرامج الثابتة"، وانقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيل حزمة البرامج الثابتة عبر الإنترنت.


بمجرد تنزيل حزمة البرامج الثابتة بنجاح، انقر فوق الزر "بدء الاسترداد" لبدء استرداد النظام.


عند اكتمال عملية الاستعادة، يتم تشغيل جهاز iOS الخاص بك. يتم حفظ البيانات والإعدادات ويتم إصلاح المشكلة.

نأمل أن تكون هذه الطرق مفيدة في حل مشكلة iMessage/Message التي لا تعمل بعد تحديث iOS 11/12. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.

المقالات والاختراقات الحياتية

تأتي شكاوى مماثلة بشكل متزايد من المستخدمين الذين قاموا بتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بهم إلى الإصدار 7. ماذا تفعل إذا رسالة لا تعمل؟ وما هو سبب عدم قابلية التشغيل؟ ربما انها مشكلة أو خدمة أخرى؟
كقاعدة عامة، يبلغ المستخدمون عن نفس المشكلة التافهة: لا يمكنهم إرسال رسائل إلى بعض الأشخاص. يتم تجميد عملية الإرسال ببساطة، ولا يتلقى المستلم أي شيء أبدًا. وفي المقابل، يشتكي مستخدمون آخرون من أنهم لا يتلقون أي شيء.

يجب أن تدرك أن الخطأ يظهر في مجموعة واسعة من طرازات الأجهزة. في بعض الأحيان تكون المشكلة مرتبطة بشكل مباشر حتى بمشغل الاتصالات. دعونا نلقي نظرة على الطرق القياسية لاستكشاف مشكلات البرنامج وإصلاحها.

ماذا تفعل إذا لم يعمل imessage؟

لاستعادة العملية الصحيحة، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات الرئيسية لجهازك المحمول، وتحديد "إعادة تعيين"، ثم إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة. تتم إعادة تشغيل الجهاز، وبعد ذلك يمكنك محاولة تمكين imessage مرة أخرى.

لتفعيل التطبيق، انتقل إلى الإعدادات، عنصر "الرسائل"، وابحث عن الخيار المناسب. تحتاج إلى إيقاف تشغيل خط الرسائل وتشغيله مرة أخرى. يجب تفعيل البرنامج خلال دقيقة واحدة. في هذا الوقت، لا يمكنك الخروج من الإعدادات - يجب عليك الانتظار حتى وصول الاستجابة من الخادم.

حسنًا، ما الذي يقدمه دعم Apple في حالة عدم عمل رسالة imessage؟ ومن المعروف أن رقم الهاتف يتم تسجيله تلقائيًا بواسطة الجهاز المحمول، وبعد ذلك يمكن استخدامه في هذا التطبيق. انتقل إلى إعدادات الجهاز، وحدد "الرسائل"، ثم حدد "استلام إلى" > "معرف Apple الخاص بك". الآن عند تشغيل الجهاز، ستحتاج إلى إدخال المعرف وكلمة المرور. سيتمكن المستخدمون الآخرون من الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني هذا. وهذا أمر اختياري تمامًا، تمامًا كما هو الحال في الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل.

توفر صفحة دعم Apple أيضًا نصائح إذا كانت شبكتك خلف جدار الحماية (حظر الوصول)، وإذا لم يحدث التنشيط مطلقًا، وإذا تعذر التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، وما إلى ذلك. اعتمادًا على مشغل الهاتف الخلوي، قد يتم تطبيق رسوم التنشيط في بعض الأحيان.

دعونا نحاول معرفة ما يجب فعله في الحالات التي تنشأ فيها مشاكل في تفعيل التطبيق.

نحن نزيل مشاكل التنشيط وتشغيل imessage

أولاً، دعونا نتحقق من المعلومات المطلوبة عن أنفسنا. نذهب إلى الإعدادات، القسم الذي يحتوي على العناوين والبريد، ثم نحدد خيار "بياناتي" في قسم جهات الاتصال.

نحن نحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات الرئيسية للجهاز، عنصر "إعادة الضبط"، وابحث عن القائمة المقابلة. أعد تشغيل الجهاز وانتظر 2-3 دقائق. يجب أن يعمل البرنامج.

الآن دعنا نقوم بتسجيل الدخول والخروج إلى معرف Apple الخاص بك. انتقل إلى عنصر "الرسائل" من خلال الإعدادات وحدد "إرسال / تلقي". انقر على معرف Apple الخاص بنا، وقم بتسجيل الخروج منه ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

في بعض الأحيان، يساعد إيقاف تشغيل التطبيق وتشغيله ببساطة. نقوم بإيقاف تشغيله (عبر عنصر "الرسائل" في الإعدادات)، وننتظر 2-3 دقائق ونقوم بتشغيله مرة أخرى.

هناك طريقة أخرى تتضمن إزالة بطاقة SIM. قم بتعطيل iMessage، وأزل بطاقة SIM، وقم بتشغيل البرنامج مرة أخرى وأضف عنوان بريدك الإلكتروني (معرف Apple) إذا لم تتم إضافته بالفعل. نقوم بتثبيت بطاقة SIM مرة أخرى في الجهاز المحمول. بعد ذلك، نرى نافذتين حول الشطب المحتمل للأموال. في هذه المرحلة، يوصى بتوخي الحذر الشديد وتجنب الشطب. الآن يمكنك استخدام البرنامج.

لكي يتمكن المستلمون الآخرون من التواصل معنا، يجب عليهم إضافة عنوان بريدنا الإلكتروني إلى دفتر العناوين الخاص بهم.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه لحل المشكلة، فيجب عليك محاولة إعادة تحميل ملفات الجهاز، أو الاتصال بمشغل الاتصالات ومركز الخدمة على الفور.