تتبع الطرود عن طريق رقم الهوية. مكتب البريد. كم يوما يتم تخزين الطرود أو الرسائل؟

يعد العثور على طرد بريد روسي أمرًا بسيطًا للغاية، وللتتبع الناجح ستحتاج إلى مكونين: المعرف البريدي لطردك وموقعنا الإلكتروني :) ✅ حتى نتمكن من معرفة مكان الطرد - أدخل رقم العنصر البريدي في نافذة خاصة ➤ بعد ذلك، انقر فوق الزر الموجود على شكل "عدسة مكبرة" وقد تم ذلك - الآن يمكنك رؤية المسار الكامل لطردك على الشاشة.

تتبع الطرود الخاصة بك باستخدام Track pochta.ru

أين حزمة البريد الروسي❓

كيف يمكنني معرفة مكان الحزمة الخاصة بي❓ - هذا هو بالضبط السؤال الذي يطرحه العديد من المستخدمين.
✅ الجواب هو نعم! يمكننا معرفة مكان وجود طرد البريد الروسي، يرجى مساعدتنا والقيام بإجراء واحد صغير فقط - املأ النموذج لتتبع رقم تتبع الطرد الخاص بك وانقر على "العدسة المكبرة". ➤ بعد ذلك، سيكون موقعنا الإلكتروني بكل سرور وبسرعة الصوت :) قادرًا على تتبع الطرد وتقديم جميع المعلومات اللازمة.

يمكنك تتبع الطرود الدولية❓

عملية تتبع الطرود الدولية هي نشاطنا المفضل ❤ :). هناك اختلافات طفيفة عن شحنات البريد الروسي المحلية. عادةً ما يحتوي المعرف البريدي المخصص للطرود الدولية على أحرف إضافية على شكل أحرف لاتينية كبيرة؛ ولكل دولة مجموعة فريدة خاصة بها من الحروف. على سبيل المثال، بالنسبة لروسيا فهي "RU"، ويتم تمييز الطرود المرسلة من/إلى الصين بالحرفين "CH"، ويتم تحديد هونج كونج باسم "HK" - تتوفر قائمة كاملة بالدول والرموز البريدية على موقع ويكيبيديا. لماذا قررنا فجأة إخبارك عن رموز البلدان الغامضة هذه؟ الحقيقة هي أن العديد من المستخدمين يدخلون أرقامًا فقط، بدون أحرف، في حقل التتبع، أو يدخلون أحرفًا باللغة السيريلية (تخطيط لوحة المفاتيح الروسية) - بسبب هذه الأخطاء، الخدمة لا يمكن العثور على الطرود حسب الرقم. أدخل رقم المسار بشكل صحيح مع جميع المعلومات (الحروف والأرقام) بالترتيب المشار إليه + اكتب الحروف على لوحة المفاتيح الإنجليزية - وسيتمكن الموقع بعد ذلك من تتبع الطرد في قاعدة البيانات. أمثلة على تنسيق أرقام الطرود الدولية:

  • RU201586016HK
  • RU383267170CN
  • NL111741297RU


تتبع الطرود الدولية عن طريق البريد الروسي

كيفية تتبع طرد البريد الروسي؟

    تعليمات تتبع الطرود على موقعنا:
  • لتتبع الطرد ومعرفة القسم المعين الذي لمسته أيدي موظفي البريد الروسي في المرة الأخيرة، تحتاج إلى معرفة رقم التعريف الفريد الخاص به. يمكنك العثور عليه في شيك صادر في مكتب البريد، أو استلامه من طرف ثالث - يمكن أن يكون هذا المتجر عبر الإنترنت الذي قدمت فيه الطلب أو شخصًا عاديًا مشاركًا في عملية إرسال الطرود.
  • أنت تعرف رقم المسار ❗ - هذه أخبار رائعة، تهانينا :) أدخل هذا الرقم في النموذج كما هو موضح أدناه في لقطة الشاشة ودع موقعنا يتتبع مسار الطرد بالكامل.

كيفية معرفة مكان الحزمة

ماذا تفعل إذا "فشل" تتبع الطرود البريدية الروسية؟ أو الأسباب المحتملة لعدم وجود معلومات عن الطرد:

  • السبب الأول والأكثر شيوعًا أيضًا (ثق في تجربتنا) لمشكلة نقص معلومات تتبع الطرود هو ببساطة رقم بريدي تم إدخاله بشكل غير صحيح. تحقق من الرقم الذي تم إدخاله في حقل التتبع، إذا قمت بإدخال كل شيء بشكل صحيح - تابع القراءة؛)
  • ربما تم إرسال الطرود قبل بضع ساعات فقط ولهذا السبب لم تتمكن الخدمة من العثور على الطرود في قاعدة بيانات البريد الروسي. الخلاصة: إذا تم إرسال الطرد الخاص بك في موعد لا يتجاوز 24 ساعة، فإننا ننصح بشدة بعدم القلق بشأن فقدانه، فكل شيء سيكون على ما يرام :) حاول تكرار "تتبع الطرد" بعد فترة.
  • فشل تتبع الطرود بسبب فشل الخدمة - نعم، يمكن أن يحدث هذا لنا أيضًا :) الحقيقة هي أنه على موقعنا الإلكتروني، وكذلك على الموقع الرسمي للبريد الروسي (pochta.ru)، هناك تأخيرات أو الأعطال في تشغيل قواعد البيانات الإلكترونية التي تؤدي إلى تأخير زمني في التتبع. لا يوجد سبب للذعر - نعتذر عن الإزعاج المؤقت. تذكر أننا نقدر كل زائر من زوارنا ونبذل قصارى جهدنا لجعل البحث عن الطرد الخاص بك سريعًا ومريحًا قدر الإمكان ✈ بالنسبة لك.

ما هو رقم تتبع الطرد؟

لقد انتقلت كلمة "المسار" إلينا من اللغة الإنجليزية، و"أصلها" هو التتبع (EMS هو اختصار لقسم البريد الروسي المسؤول عن التسليم السريع. والفرق الرئيسي بين عناصر ems والطرود "العادية" هو سرعة إرسالها يتم تسليم هذه العناصر بشكل أسرع ✈ وعادةً عن طريق البريد من يد إلى يد. عيب إرسال طرود EMS هو تكلفة هذه الخدمات - فهي أعلى بعدة مرات من الأسعار القياسية.


تتبع ems

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

ستجد في هذا القسم خدمة حديثة ومريحة للتتبع السريع والدقيق للطرود والبريد الذي يتم تسليمه بواسطة مشغل البريد الروسي FSUE Russian Post. تتكون مؤسسة البريد الروسي من 87 فرعًا توظف أكثر من 350 ألف موظف. البريد الروسي هو مؤسسة كبيرة تتحسن باستمرار وتوفر للسكان مجموعة واسعة من الخدمات البريدية والمالية. الاتجاه الرئيسي لعمله هو استقبال وإرسال ونقل وتسليم الطرود والمواد البريدية على أراضي الاتحاد الروسي، وكذلك خارج حدوده.

باستخدام هذه الخدمة، يمكنك في بضع دقائق فقط تتبع الموقع الدقيق للطرد أو العنصر البريدي الذي تم تسليمه بواسطة البريد الروسي.

كيفية التتبع عن طريق رقم الطرود؟

يعد تتبع نقل وتسليم الطرود عن طريق البريد الروسي أمرًا بسيطًا للغاية: للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال معرف الرمز الشريطي في المربع "# رقم التتبع". يمكن أن تحتوي على 13 أو 14 حرفًا، بما في ذلك الحروف والأرقام. يمكنك العثور على هذا المعرف أو الرقم الأبجدي الرقمي للعنصر البريدي في مستند الدفع أو الإيصال. عند التقديم، انتبه إلى حقيقة أنه يجب استخدام الأحرف الكبيرة. بعد إدخاله، انقر على زر "المسار" أو مفتاح "الإدخال".

ما هي أرقام التتبع؟

من أجل تتبع الطرود حسب الرقم، تحتاج إلى معرفة رقم المسار الفريد. يتم تخصيص هذا الرقم لكل طرد وفقًا لمعيار S10 للاتحاد البريدي العالمي. وقد تحتوي على 14 رقمًا إذا كانت الشحنة داخل روسيا، أو تحتوي على مجموعة من 13 حرفًا أبجديًا رقميًا عندما تكون الشحنة دولية. بالنسبة للشحن الدولي، يتكون رقم المسار من 13 حرفًا. الأول هو حروف الأبجدية اللاتينية التي تشير إلى علامة الشحنة. فقط الأرقام التي تبدأ بالأحرف R، C، E، V، L هي التي تخضع للتتبع. الحرف الثاني سيكون أي حرف من الأبجدية اللاتينية، مما يضمن تفرد الرقم. الأحرف التسعة التالية هي أرقام. الحرفان الأخيران عبارة عن أحرف لاتينية تشير إلى رمز البلد بتنسيق S10، على سبيل المثال، بالنسبة لروسيا، هذه هي الأحرف RU.

أمثلة على أرقام التتبع:

  • CE098765432RU - للشحن الدولي.
  • 13243564758695 - للمغادرة داخل الاتحاد الروسي.

ما الحالات يمكن أن يكون هناك؟

عند تتبع الطرود والبريد الذي يتم تسليمه عن طريق البريد الروسي، قد تكون هناك خيارات الحالة التالية:

    مرحباً. — تعني هذه الحالة أن الرسالة البريدية وصلت إلى مكتب بريد أجنبي، حيث تم تخصيص رقم المسار المحدد لها.

    الوصول إلى MMPO. — تعني هذه الحالة أن المادة البريدية قد وصلت إلى مكان التبادل البريدي الدولي للخضوع للتخليص الجمركي والتحضير للشحن من بلد المرسل (التصدير).

    يصدّر. — وهذا يعني أنه تم تسليم الشحنة إلى شركة النقل لتسليمها إلى أراضي الاتحاد الروسي. بين حالتي التصدير والاستيراد، من المستحيل تتبع عنصر بريدي من البريد الروسي.

    يستورد. — تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد وصل إلى نقطة فرز البريد الروسي، وتم تسجيله أيضًا على أراضي روسيا. تصل المواد البريدية إلى روسيا من خلال مكاتب التبادل الدولية (IEOs)، التي تقع في موسكو، نوفوسيبيرسك، أورينبورغ، سمارة، بتروزافودسك، سانت بطرسبرغ، كالينينغراد، بريانسك.

    سلمت إلى الجمارك. — تعني هذه الحالة أنه تم نقل المادة البريدية إلى دائرة الجمارك الفيدرالية. وهناك، تخضع جميع الطرود والشحنات للمراقبة بالأشعة السينية.

    تم الانتهاء من التخليص الجمركي. — تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد اجتاز الفحوصات الجمركية بنجاح وعاد إلى البريد الروسي.

    تم احتجازه من قبل الجمارك. — وهذا يعني أن البضاعة البريدية تم احتجازها من قبل الجمارك. قد يكون السبب هو تجاوز الحد الشهري لاستيراد البضائع إلى عنوان بريدي واحد (1000 يورو أو 31 كجم). وإذا كان هناك هذا الفائض فإن البضاعة تخضع لرسوم جمركية بمبلغ 30% من قيمة البضاعة على ألا تقل عن 4 يورو لكل 1 كجم.

    MMPO الأيسر. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد غادر MMPO ويتم إرساله إلى مركز الفرز. من هذه اللحظة فصاعدا، تطبق مواعيد التسليم المنظمة داخل أراضي روسيا. تعتمد أوقات التسليم على نوع الشحنة وتتراوح من 7 إلى 11 يومًا للطرود التي تصل إلى روسيا عن طريق البريد الجوي، ومن 8 إلى 20 يومًا للطرود التي تصل عن طريق النقل البري.

    وصل إلى مركز الفرز. — في هذا المركز، يتم توزيع الطرود على طول الطرق الرئيسية في روسيا، وختمها وتعبئتها وإرسالها إلى وجهتها.

    غادر مركز الفرز. — وهذا يعني أن الطرد قد تم فرزه وغادر مركز الفرز.

    وصل إلى مركز الفرز. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد وصل إلى مركز الفرز الإقليمي التالي.

    غادر مركز الفرز. — غادر الطرد مركز الفرز الإقليمي.

    جاء إلى مكان التسليم. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد وصل إلى مكتب بريد المستلم. وفقًا لقواعد البريد الروسي، يتم إصدار إشعار في نفس اليوم يفيد بأن الطرد موجود في مكتب البريد. يجب على ساعي البريد تسليم الإشعار إلى المستلم في موعد لا يتجاوز اليوم التالي.

    التسليم إلى المرسل إليه. — هذه هي الحالة النهائية، مما يعني أن المادة البريدية قد تم تسليمها إلى المرسل إليه مقابل التوقيع.

كيفية الحصول على الطرود أو العناصر البريدية؟

من أجل الحصول على طرد أو بريد، يجب عليك الذهاب إلى مكتب البريد الروسي المشار إليه في وجهتك وتقديم وثيقة تثبت هويتك. قد يكون هذا جواز سفر لمواطن من الاتحاد الروسي أو جواز سفر أجنبي أو بطاقة هوية عسكرية أو شهادة إطلاق سراح أو وثيقة هوية أخرى تحل محل جواز السفر مؤقتًا.

عند إجراء عمليات شراء في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت، نواجه جميعًا بطريقة أو بأخرى مشكلة تتبع العنصر البريدي الذي يتم من خلاله تسليم المنتج الذي تم شراؤه إلينا.

ستناقش هذه المقالة المشكلات العامة المتعلقة بتتبع عناصر البريد الدولي (IPO). سيتم مناقشة المبادئ العامة التي يتم بموجبها تقسيم الاكتتابات العامة الأولية إلى متتبعة وغير قابلة للتتبع، ومراحل التسليم الرئيسية التي تمر بها العناصر. يتم النظر بشكل منفصل في مسألة هيكل أرقام التتبع الدولية المخصصة للمنظمات الحكومية الدولية.

سنتحدث أيضًا عن متوسط ​​أوقات التسليم والعوامل التي تؤثر بشكل كبير على هذه الشروط. سيوفر قسم منفصل معلومات حول إمكانيات تتبع الاكتتابات العامة على المواقع الإلكترونية للخدمات البريدية الحكومية لبلدان المرسل والمتلقي، وكذلك استخدام الخدمات المستقلة العالمية للتتبع.

يمكنك دائمًا العثور على معلومات إضافية أخرى حول هذه المشكلات، وكذلك حول التخليص الجمركي للبريد الدولي وعمل الخدمات البريدية الفردية في قسم الويكي بهذا الموقع.

المبادئ الأساسية

المنظمات الحكومية الدولية المتعقبة وغير المتعقبة

تنقسم مكاتب الملكية الفكرية (البضائع البريدية الدولية) إلى فئتين رئيسيتين:

  • الطرود(أكثر من 2 كجم)
  • حزم صغيرة(ما يصل إلى 2 كجم)

تنقسم MPOs أيضًا إلى:

  • مسجل(مع إمكانية التتبع)
  • غير مسجل(غير قابلة للتتبع)

الطرود، وكذلك أي شحنات عبر EMS، هي دائمًا شحنة مسجلة، ولكن يمكن أن تكون الطرود الصغيرة إما مسجلة أو غير مسجلة.

يتم تخصيص رقم تتبع فريد مكون من 13 رقمًا للاكتتاب العام المسجل في بلد المغادرة، والذي يمكنك من خلاله التحكم في حركة الاكتتاب العام من المرسل إلى المستلم، باستخدام خدمات التتبع لمشغلي البريد الوطني لهذه البلدان أو خدمات التتبع المستقلة.

يبدأ رقم تتبع الطرود الصغيرة المسجلة دائمًا بحرف ر(مسجل).

وبناءً على ذلك، فإن تتبع حركة MPO باستخدام خدمات التتبع يكون ممكنًا فقط لشحنات EMS والطرود والطرود الصغيرة المسجلة، بشرط معرفة رقم التتبع.

أمثلة على أرقام التتبع:

  • CQ123456785US – عنصر بريدي من الولايات المتحدة الأمريكية (طرد)
  • RN123456785US – مادة بريدية من الولايات المتحدة الأمريكية (طرد صغير)
  • EE123456785US – شحن EMS من الولايات المتحدة الأمريكية
  • RA123456785CN – مادة بريدية من الصين
  • RJ123456785GB – عنصر بريدي من بريطانيا العظمى

يشير الحرفان الأخيران في رقم التتبع إلى البلد الذي تم قبول السلعة فيه للشحن. يمكنك قراءة المزيد حول بنية رقم المسار في القسم التالي.

عندما يصل MPO غير مسجل إلى روسيا، يخصص له البريد الروسي رقم تتبع داخلي من النوع RA*********RU. هذا الرقم عبارة عن معلومات داخلية لمشغل البريد ويستخدم للمحاسبة الداخلية للبريد الدولي الوارد والتسويات اللاحقة مع مشغل البريد في بلد المغادرة.

يمكن للمستلم معرفة هذا الرقم فقط عند استلام الاكتتاب العام.

هيكل رقم المسار

وفقًا لقواعد الاتحاد البريدي العالمي (الاتحاد البريدي العالمي) (المعيار S10)، يتكون رقم مسار الاكتتاب العام من 9 أرقام و4 أحرف. بنية رقم المسار: XX*********XX، حيث X عبارة عن أحرف و* عبارة عن أرقام.

مثال: RA123456785GB

يشير أول حرفين لاتينيين كبيرين إلى نوع العنصر البريدي. فيما يلي أهمها:

  • لا-LZ- MPO غير مسجلة بوزن أقل من 2 كجم (عبوة صغيرة). غير متعقب.
  • را-رز- MPO مسجل بوزن أقل من 2 كجم (عبوة صغيرة). تتبع.
  • كاليفورنيا-تشيكوسلوفاكيا- MPO مسجل بوزن أكثر من 2 كجم (طرد). تتبع.
  • إي-إيز- منظمة حكومية دولية مسجلة، تم إصدارها كشحنة سريعة (EMS). تتبع.

بعد ذلك، يشير رقم المسار إلى رقم الاكتتاب العام الرقمي الفريد المكون من ثمانية أرقام. ووفقا لقواعد الاتحاد البريدي العالمي، لا يمكن تكرارها لمدة سنة واحدة على الأقل. الرقم الأخير (التاسع) هو رمز التحقق الذي يتم حسابه باستخدام دالة رياضية معينة لرقم العنصر.

في نهاية رقم المسار، يُشار أيضًا إلى حرفين لاتينيين كبيرين، وهما يختصران بلد المرسل وفقًا لمعيار الكود ISO 3166-1-alpha-2. على سبيل المثال CN- الصين، إس جي.- سنغافورة، ج.ب.- بريطانيا العظمى، دي- ألمانيا، نحن- الولايات المتحدة الأمريكية، الخ.

2. يبسط إلى حد كبير إجراء تتبع عناصر البريد المسجل باستخدام رقم المسار المقدم من المستخدم ويجمع بين أنظمة تتبع الخدمات البريدية من 27 دولة حول العالم. يسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسار التي يمكن التحقق منها والاحتفاظ بإحصائيات حول متوسط ​​أوقات التسليم للعناصر من بلدان مختلفة. يسمح لك بالتنبؤ بالوقت الذي تستغرقه الشحنة للمرور خلال مرحلة أو أخرى من مراحل التسليم.

3.- يمكن تثبيته على كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة الشخصية. تتضمن قائمة الخدمات المدعومة أكثر من 250 خدمة بريد إلكتروني. يسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسارات التي تم التحقق منها. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إضافة بيانات المستخدم إلى رقم التتبع، مما يتيح لك الحصول على معلومات دقيقة حول جميع الأحداث التي تحدث مع طلب معين من لحظة دفع ثمنه في المتجر حتى لحظة تسليمه إلى المتجر. متلقي.

بالإضافة إلى ما سبق، هناك العديد من خدمات تتبع البريد الأخرى ذات إمكانيات مختلفة وتكوين مختلف لخدمات البريد المدعومة، لذلك ليس هناك أي فائدة خاصة في إدراجها. الشيء الوحيد الذي يبرز قليلاً هو ، الذي يقوم بعمل جيد في تتبع طرود البريد الصيني، ولكن لديه واجهة غير مريحة إلى حد ما ولا يدعم العديد من شركات الخدمات اللوجستية الصينية المحلية الناشئة مؤخرًا.

لماذا يحتاج المشتري العادي إلى التتبع؟

في هذا القسم الأخير أود أن أقول القليل ليس فقط عن الجانب الفني للقضية التي خصصت لها المقالة، ولكن أيضًا عن الجانب النفسي لمسألة التتبع. وتحدث أيضًا عن الأغراض العامة للتتبع.

من المفهوم تمامًا أن جميع المشترين يرغبون في استلام بضائعهم في أسرع وقت ممكن ويأملون سرًا أن تصل البضائع المرسلة، على سبيل المثال، من الصين أو الولايات المتحدة الأمريكية إلى المستلم في روسيا في غضون أسبوع. ولكن، للأسف، لا تحدث المعجزات، وعند اختيار تسليم البضائع عن طريق الخدمة البريدية الحكومية العادية، عليك أن تكون مستعدا عقليا للانتظار لمدة 3-4 أسابيع.

خلال هذا الوقت، سيتحقق شخص ما من رقم المسار الخاص به عدة مرات فقط للتأكد من أن الشحنة تتحرك، وسيقوم شخص ما بالتحقق من رقم المسار الخاص به عدة عشرات أو مئات المرات... بالطبع، هذا الأخير هو أكثر شيوعًا للوافدين الجدد التسوق عبر الإنترنت وإثارتهم حتى في مكان ما له ما يبرره. لكن الحقيقة تكمن في حقيقة أنه بغض النظر عن عدد المرات التي نتحقق فيها من رقم المسار الخاص بنا، فإن الحزمة لن تتحرك بشكل أسرع! لذلك، لا ينبغي أن تكون مذعورًا جدًا بشأن مشكلات التتبع.

في جوهره، يعد التتبع أداة لمراقبة الحركة المادية للشحنة، ومن حيث المبدأ، أداة لمراقبة الامتثال لمواعيد التسليم النهائية. وستكون بيانات تتبع الشحنة، على سبيل المثال، مفيدة جدًا لك إذا قررت تقديم أي مطالبات إلى الخدمات البريدية فيما يتعلق بتسليم السلعة أو سرعة التسليم.

ولذلك يمكن تحديد ثلاثة أغراض رئيسية للتتبع:

  • إعلامية - عندما يقوم المستلم ببساطة بتتبع عملية الحركة ووقت التسليم لشحنته، وتلقي المعلومات من أنظمة التتبع.
  • التحكم - عندما يتمكن المستلم، باستخدام المعلومات من أنظمة التتبع، من التحكم في توقيت الشحنة في مراحل معينة من معالجتها وتسليمها من أجل ربط هذه التوقيتات مع مواعيد تسليم التحكم والحصول على أي تعويض من الخدمات البريدية في حالة عدم -الالتزام بهذه المواعيد النهائية.
  • الأدلة - عندما تكون المعلومات الواردة من أنظمة التتبع بمثابة دليل في النزاعات المحتملة بين المرسل والمستلم، في حالة الفشل في استلام الشحنة أو خسارتها (للأسف، يحدث هذا أيضًا في بعض الأحيان)

لتقليل الوقت المستغرق في عملية التتبع نفسها، يوصى بالطبع باستخدام خدمات تتبع مستقلة تسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسارات المتعقبة. تتم إضافة رقم المسار هناك مرة واحدة وعندها فقط يمكنك بسهولة عرض نتائج التتبع مرة واحدة كل يوم أو يومين. وهذا يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه تتبع جميع الطرود الخاصة بك ويوفر عليك التوتر.

حظا سعيدا في التسوق والشحن السريع!

4.4 / 5 ( 1662 الأصوات)

لا أعرف أين الحزمة الخاصة بك؟ نقدم لك قائمة بأفضل الأدوات لتتبع الطرود من أي متجر، بما في ذلك الشحن القياسي على Aliexpress وموقع Ebay.
توفر الخدمات البريدية الحديثة عدد تتبعالعنصر البريدي حتى يتمكن المستلم من ذلك تتبع نفسكأين يقع الطرد؟ دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك باستخدام مثال تتبع عناصر البريد عن طريق المعرف من الصين.

كيفية معرفة مكان الحزمة الخاصة بك على الإنترنت:

أدخل رمز المسار، وانقر على "المسار" وابحث عن مكان وجود الحزمة الخاصة بك.

أين الطرد الخاص بي؟ خيار تتبع الطرود يدويا

أذا أردت التحقق من أرقام التتبعبأقصى قدر من الراحة، ومعرفة مكان وجود الطرد الخاص بك حاليًا، ستساعدك أدوات التتبع العالمية عبر الإنترنت للبحث عن العناصر البريدية:

خيار تتبع الحزمة المتقدمة

من حيث المبدأ، لا فائدة من تحديث حالة الطرود أكثر من مرة في اليوم. ولكن إذا كنت تريد تتبع طردك بأكبر قدر ممكن من الدقة، فيمكنك القيام بما يلي:
1. إذا تم إرسالها بالبريد الجوي (البريد الجوي الصيني المسجل)ثم قم أولاً بتتبع الطرد قبل الاستيراد:
تشاينا بوست (البريد الصيني) – Intmail.183.com.cn
هونغ كونغ بوست (هونج كونج بوست) – Hongkongpost.com
سنغافورة بوست (سنغافورة بوست) – Singpost.com
وبعد الاستيراد تستمر في التتبع (حتى الاستلام) هنا:
البريد الروسي – Pochta.ru
2. إذا تم إرسالها عبر EMS (خدمة البريد السريع EMS China Post)، ثم نقوم أيضًا بتقسيم الإجراء إلى مرحلتين.
المسار للاستيراد (تحقق مما إذا تم الشحن من الصين أم لا):
Ems.com.cn
بعد الاستيراد:
Emspost.ru

بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تسليم الطرد عن طريق خدمة EMS، فيمكنك دائمًا الاتصال بمشغليهم وتوضيح البيانات الحالية حول الطرد عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-200-50-55 (24 ساعة في اليوم، مكالمات مجانية من أي مكان في روسيا)

إحصائيات أوقات الشحن

يمكن الاطلاع على المعلومات المتعلقة بمواعيد تسليم الطرود على خادم الإحصائيات SMS-Track.ru

علاوة! برامج تتبع الطرود

هل تريد معرفة مكان الحزمة الخاصة بك دون الذهاب إلى مواقع الويب؟ يمكنك تثبيت برنامج تتبع الطرود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي سيتحقق تلقائيًا من حالة عدد غير محدود من رموز المسار!

يقترح هذا الخيار (يبدو لي غير فعال بعض الشيء، ولكن حسنًا) تثبيت برنامج خاص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (المتصل بالإنترنت).
لن أصف هذا الخيار بالتفصيل، سأقدم فقط الروابط ولقطات الشاشة:

بجانب:

تتبع المراسلات البريدية عبر الأجهزة المحمولة:
تتبع الطرود الخاصة بك باستخدام الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS.
تتبع الطرود الخاصة بك باستخدام الأجهزة المحمولة.
تطبيق البريد الروسي الرسمي متاح لأجهزة Android وiOS.

التعليمات

ماذا تعني الحالة NULL (استجابة من لقب المستخدم CTRL-F)
وكما توضح شركة China Post لعملائها، فإن إدخال حالات جديدة في تتبع الشحنات الدولية يهدف إلى إزالة الاتهامات الموجهة إلى China Post بزيادة الوقت الذي يستغرقه وصول الطرود إلى روسيا بشكل غير معقول، وما إلى ذلك. الحالة NULL - لا يوجد طرد في الصين (تم بالفعل تخليص الجمارك ويتم تفسيره على أنه مغادرة رحلة جوية). الإدخالات التالية بعد NULL هي معلومات حول حركة العبور في المطارات على طول مسار الطرد (ترميز المطار وفقًا لـ IATA). مثال PEK - بكين، PVG - شنغهاي، FRA - فرانكفورت. والإدخال الأخير هو رمز بلد الوجهة. تم إرسال هذه المعلومات إلي من قبل المورد العادي الخاص بي من الصين.
رابط للبحث وفك رموز المطارات حول العالم.
وبمساعدة هذه الأداة (على شكل مستند Excel)، يمكنك التحقق من صحة رقم المسار، وكذلك حساب رمز التحقق بناءً على رقم المسار المعروف لطردك.

تعليمات مماثلة لتتبع واستلام الطرود من الصين ودول أخرى

هل لديك ما تضيفه؟ اكتب في التعليقات!