هل لا يعمل مستشعر بصمة الإصبع Touch ID الموجود على جهاز iPhone حديث إلى حد ما دائمًا عند لمسه ويتعين عليك إدخال كلمة المرور باستمرار؟ إذا واجهت مشكلة مماثلة، فسنخبرك في هذه المادة بكيفية إصلاحها.
في تواصل مع
يعلم الجميع أنه بعد شراء جهاز iPhone جديد، من الضروري إكمال إجراء التنشيط والإعداد الأولي للجهاز، والذي يتضمن إعداد مستشعر بصمة الإصبع Touch ID المدمج في زر الصفحة الرئيسية. يُطلب من المستخدم إضافة بصمة يمكن من خلالها فتح قفل iPhone.
من خلال سنوات عديدة من ملاحظاتنا للمستخدمين الذين يقومون بإعداد iPhone جديد، يمكننا أن نقول بثقة أن إضافة بصمة الإصبع إلى Touch ID أثناء الإعداد الأولي للجهاز غالبًا ما يتم بسرعة كبيرة ولا يتم دائمًا فهم العملية. يحمل معظم المستخدمين هاتف iPhone الخاص بهم بشكل مختلف عما كان عليه أثناء الاستخدام العادي عند إعداد المستشعر البيومتري. وهنا يكمن السر كله.
بالإضافة إلى ذلك، بعد إعداد iPhone لأول مرة، يعود عدد قليل من الأشخاص إلى خيارات Touch ID (في إعدادات iOS) لمواصلة عملية تحسين أداء المستشعر. ونتيجة لذلك، يستمر المستخدمون في استخدام بصمة الإصبع الوحيدة التي تم تسجيلها في Touch ID عند إعداد iPhone لأول مرة. ولكن في معلمات المستشعر، يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 مطبوعات. لذا…
1 . افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad وانتقل إلى قسم Touch ID ورمز المرور.
2 . أدخل رمز المرور الخاص.
3 . قم بإزالة أي بصمات أصابع مضافة. للقيام بذلك، حدد كل بصمة وانقر حذف بصمة الإصبع.
4 . انقر إضافة بصمة.
5 . أمسك جهاز iPhone أو iPad بنفس الطريقة التي تحمل بها الجهاز عادةً قبل فتحه.
6 . تابع عملية إضافة بصمات الأصابع الخمس بهذه الطريقة:
الهدف من هذه العملية هو إضافة المزيد من بصمات الأصابع إلى خيار إلغاء القفل الأكثر استخدامًا. يمكن تغيير المخطط الذي اقترحناه إذا رغبت في ذلك. على سبيل المثال، إذا قمت دائمًا بإلغاء قفل الجهاز باستخدام يد واحدة، فلن يكون من الضروري إضافة 3 أو 4 أو حتى جميع بصمات الأصابع الخمس الممكنة إلى الإبهام.
جربه الآن. في الغالبية العظمى من الحالات، سيؤدي هذا إلى حل مشكلة ضعف أداء Touch ID.
إذا، بعد الانتهاء من إجراء إضافة بصمات الأصابع، لا يزال المستشعر لا يستجيب بشكل جيد، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تساعد إعادة التشغيل، فهناك خياران متبقيان - إما أنك مالك الأيدي ذات البنية غير الطبيعية لبصمات الأصابع (لقد التقينا بهؤلاء المستخدمين) أو أن المشكلة لا تزال في مستشعر Touch ID نفسه.
Touch ID - ما هو وكيفية استخدام التكنولوجيا؟ يتم طرح هذا السؤال عاجلاً أم آجلاً من قبل مالكي أجهزة Apple.
وضع المودم على iPhone 6 وiPhone 7: كيفية التمكين والتكوين - إرشادات خطوة بخطوة 2017
ومن بين المزايا التي يوفرها Touch ID ما يلي:
أرز. 2. ادفع ثمن مشترياتك باستخدام جهاز iPhone الخاص بك.
لا توفر هذه التقنية للمستخدم القدرة على تمكين جميع وظائفها بسرعة - ولا يتم تنشيطها على هاتف جديد تم شراؤه للتو.
ومن أجل إجراء الإعداد الأولي للهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي، يجب عليك اتباع خطوات معينة:
بعد ذلك، لا يمكن فتح قفل الجهاز إلا بواسطة الشخص الذي قام بالإعداد.
يمكن الحصول على الوصول عن طريق إيقاظ الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي من وضع السكون (عن طريق الضغط على أحد الأزرار الموجودة على الجسم) ووضع إصبعك على المستشعر.
أرز. 3. للوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك، ما عليك سوى الضغط على زر الصفحة الرئيسية بإصبعك
قد تكون مهتمًا بـ:
يتم تكوين التعريف في الخدمات والبرامج باستخدام Touch ID على النحو التالي:
بعد ذلك، يقوم نظام التشغيل iOS بتنزيل الوظائف الإضافية الضرورية على الجهاز ويعلمك بالحاجة إلى ترخيص إضافي.
يتم توفير إجراء التعرف على بصمة الإصبع بشكل منفصل لكل تطبيق من التطبيقات التي ستستخدم Touch ID للدخول إليها.
على الرغم من أن إعداده سيستغرق وقتًا أقل. بالمناسبة، على موقعنا يمكنك قراءة كيفية توزيع الإنترنت من هاتفك.
على الرغم من أن تكنولوجيا الوصول تجعل استخدامها أكثر ملاءمة، إلا أنه في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل.
هناك ثلاثة أسباب رئيسية فقط للمشاكل:
أرز. 4. يعد الزر المتسخ أحد أسباب المسح غير الصحيح.
يتم تعويض مشاكل إعداد التكنولوجيا من خلال قدراتها. مثل السرعة وسهولة الاستخدام وتحسين عمليات الدفع وعدم الحاجة إلى تذكر كلمة المرور. ونادرا ما تحدث المشاكل.
هذا الخيار موجود في معظم أجهزة Apple بدءًا من الجيل السابع، لكن لا يعرف الكثير من المستخدمين كيفية تكوين التكنولوجيا بشكل صحيح وحل المشكلات التي تنشأ معها.
يمكنك منع المشكلات باستخدام تقنية Touch ID ومستشعر القياسات الحيوية من خلال اتباع متطلبات معينة.
بادئ ذي بدء، يتعلق الأمر بإعدادات المستشعر، والتي لا يمكنها دائمًا إدراك المطبوعات المطبقة بزاوية مختلفة أو غير كاملة.
ضع إصبعك عدة مرات عن طريق تدويره على سطح زر الصفحة الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك هذه التقنية بتخزين 5 مطبوعات في الذاكرة مرة واحدة.
لذلك، يمكن للمالك أن يتذكر، على سبيل المثال، كل من أصابع الإبهام والسبابة، وواحد آخر - على سبيل المثال، البنصر أو الإصبع الصغير.
ونتيجة لذلك، تزيد كفاءة مسح بصمات الأصابع بنحو 1.5 مرة.
يجب عليك أيضًا إجراء إعدادات إضافية - ما يسمى بـ "تدريب" Touch ID:
هناك طريقة أخرى تتمثل في وضع بصمات الأصابع عمدًا في زوايا غير صحيحة - وهي زوايا من غير المرجح أن يتم استخدامها عند فتح القفل.
في هذه الحالة، يجب أن تحمل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في يدك بشكل طبيعي قدر الإمكان، ولا تحاول الحصول على الصورة المثالية للرسم.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء عملية إعداد Touch ID، يجب عليك ليس فقط لمس المستشعر، ولكن أيضًا الحلقة المعدنية.
يتيح لك هذا أيضًا زيادة احتمالية التعرف على الإصبع، خاصة الإصبع الذي يتم تطبيقه بسرعة ولفترة وجيزة.
أرز. 5. عند إعداد خيار Touch ID، يتعين عليك حمل الهاتف الذكي بشكل طبيعي
يعد استخدام تقنية Touch ID أحد أفضل الطرق لحماية المعلومات - لأنه، على عكس كلمة المرور أو حتى الرمز الرسومي، لا يمكن سرقة بصمات الأصابع أو تزويرها.
وبفضل ميزات التكوين، يمكن للمستخدم أن يجعل تسجيل الدخول أكثر ملاءمة وأسرع. وبعد ذلك اختر الأجهزة التي تستخدم أيضًا خدمات القياسات الحيوية مع التحقق من بصمات الأصابع للوصول - بعد كل شيء، بعد Apple، بدأت الشركات الأخرى في استخدام التكنولوجيا بنشاط.
ما هو Touch ID: ميزات وفوائد استخدام التكنولوجيا
كان أول هاتف ذكي من Apple مزودًا بماسح ضوئي لبصمات الأصابع Touch ID هو iPhone 5s، الذي دخل السوق مرة أخرى في عام 2013. منذ ذلك الحين، تمكنت شركة Apple من تطوير والبدء في تنفيذ الجيل الثاني من وحدة بصمات الأصابع، والتي تتميز بزيادة سرعة التعرف وزيادة الموثوقية. ومع ذلك، قد تنشأ مشاكل مع أي جيل من Touch ID، لذلك المحررين موقع إلكترونيقررت أن أخبركم عن خمس طرق لإصلاح ماسح بصمات الأصابع الذي يعمل بشكل سيء في iPhone وiPad.
قبل أن تبدأ في البحث عن سبب عدم عمل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في أجهزة iPhone وiPad، عليك التأكد من تمكينه في إعدادات نظام التشغيل iOS. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل تطبيق "الإعدادات"، ثم الانتقال إلى قسم "معرف اللمس ورمز المرور" وتنشيط مفاتيح التبديل المقابلة لجميع المعلمات المرتبطة بهذه الوحدة. إذا تم تشغيلها بالفعل، فيمكن إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى من أجل القضاء على احتمال وجود نوع من الأخطاء.
نظرًا لأن Touch ID يقوم بمسح إصبعك، فيجب عليك دائمًا الحفاظ عليه نظيفًا. بالطبع، لا ينبغي المبالغة في ذلك عند تنظيفها، ولكن الأوساخ والغبار يمكن أن تتسبب في ضعف أداء الوحدة بأكملها وتؤدي إلى التعرف غير الصحيح على بصمات الأصابع. يمكنك تنظيف Touch ID من الغبار والأوساخ باستخدام محلول خاص لتنظيف الأجهزة الإلكترونية. يجب رشه على قطعة قماش من الألياف الدقيقة وتنظيف الوحدة بأكملها جيدًا لبضع دقائق، ثم اختبار تشغيلها.
على الرغم من أن iPhone وiPad من بين الأجهزة المحمولة الأكثر موثوقية في العالم، إلا أنه قد تحدث بعض الأعطال ومواطن الخلل في تشغيل نظام التشغيل iOS. ونتيجة لذلك، قد لا تعمل وحدة Touch ID بشكل صحيح تمامًا على إصدارات معينة من البرامج الثابتة. تم حل هذه المشكلة عن طريق تحديث الجهاز إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS، والذي ربما لا يحتوي على مشكلات برمجية مع Touch ID.
في بعض الحالات، قد لا يتم فتح قفل iPhone وiPad باستخدام Touch ID لسبب بسيط وهو أن الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لا يمكنه إجراء المسح الضوئي. لمساعدته على القيام بذلك، يجب عليك وضع أطراف أصابعك على الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. بالإضافة إلى ذلك، يستغرق Touch ID بعض الوقت لإجراء المسح الضوئي، لذا لا تقم بإزالة إصبعك من الماسح الضوئي بسرعة كبيرة.
يمكن لجميع أجهزة iPhone وiPad إضافة ما يصل إلى خمس بصمات أصابع، والتي يمكن استخدامها لفتح الجهاز. لا تفرض Apple أي قيود على ذلك، لذلك يمكن مسح نفس الإصبع عدة مرات، وبالتالي زيادة فرص فتح الجهاز بنجاح بمساعدتها.
إذا لم تساعد جميع الطرق الموصوفة لحل مشاكل Touch ID، فعليك التفكير في زيارة مركز الخدمة. غالبًا ما يحدث فشل في وحدات بصمات الأصابع في iPhone وiPad والطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي زيارة ASC. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إجراء إصلاح أو استبدال Touch ID إلا في مراكز الخدمة المعتمدة القادرة على "ربط" ماسح ضوئي جديد لبصمات الأصابع بالجهاز القديم.
حتى 22 ديسمبر، ستتاح للجميع فرصة استخدام Xiaomi Mi Band 4، وقضاء دقيقة واحدة فقط من وقتهم الشخصي عليه.
انضم إلينا
إحدى المشكلات الشائعة في طرازات هواتف Apple الذكية الأقدم (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) هي فشل Touch ID.
يصبح الزر المكسور أو المكسور مشكلة خطيرة بسبب الماسح الضوئي لبصمات الأصابع مرتبطة باللوحة الأم الأصليةوعند استبدال الزر فإنه ببساطة يرفض العمل.
دعونا نتعرف معًا على أنواع الأعطال التي تحدث في أغلب الأحيان وكيف يمكنك تصحيح هذا الموقف أو ذاك.
كل زر فعلي له مورده الخاص لعدد العمليات. لذا يمكن للمستخدمين النشطين لأجهزة iPhone 5s/6/6s أن يتجاوزوا ذلك بالفعل.
الزر المكسور لا يعمل بشكل جيد أو لا يعمل على الإطلاق. لا يوجد صوت نقرة وقد لا يقوم النظام بتنفيذ أي إجراء.
إذا لم تكن اللوحة العلوية للمفتاح تالفة وكان Touch ID يعمل بشكل صحيح، فيمكن استبدال الزر نفسه.
بدءًا من iPhone 7، تخلى المطورون عن المفتاح الفعلي لصالح مفتاح افتراضي، ولم تعد هذه المشكلة ذات صلة.
كم تكلفة الإصلاح:من الممكن إصلاح آلية النقر البالية على iPhone 5s/6/6s/SE وسيكلف ذلك 1000-1500 فرك.
سيستغرق الإجراء ما يصل إلى 30 دقيقة
الفشل الأكثر شيوعًا هو الكابل المكسور الذي يربط الزر والماسح الضوئي باللوحة الأم للهاتف الذكي.
تم وضع عشرات المسارات الرفيعة على كابل بعرض سنتيمتر ونصف ومغطاة بطبقة عازلة واقية.
إذا تم وضع الكابل بشكل غير صحيح، أو تعرض لاهتزازات متكررة، أو تم سقوطه، فقد ينكسر الكابل. يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب التآكل الطبيعي للجزء.
يكاد يكون من المستحيل استبدال الكابل، لكن استعادته أمر صعب، ولكنه ممكن. يقوم العديد من الأساتذة بإجراء مماثل ويؤدونه بكفاءة تامة.
لا تتم عملية الاستعادة إلا إذا كان مستشعر Touch ID نفسه يعمل بشكل صحيح. وإلا، فمن الأسهل استبدال الزر بأكمله وفقدان وظائف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع.
كيفية الإصلاح:تستغرق استعادة كابل Touch ID ساعة ونصف في المتوسط، ولكن ليس كل مركز خدمة يعتني به.
سيتكلف الإجراء من 3000 (لآيفون 6) حتى 6000 (لآيفون 8) روبل.
إذا كان من الممكن استبدال الوحدة التالفة في طرز iPhone التي تحتوي على زر فعلي، وإن كان ذلك مع فقدان وظيفة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع، فإن هذا الإصلاح مستحيل في طرز iPhone 7/8.
الزر حساس للمس وعند تثبيت مكون غير أصلي، ببساطة لا يتعرف عليه الجهاز. لن يعملكلاً من Touch ID وزر الصفحة الرئيسية نفسه.
لقد وجد الصينيون في كل مكان حلاً للمشكلة. هذا الشيء من AliExpress يمكن أن يساعد في مثل هذه الحالة.
لدى قارئنا بالفعل حل مماثل وهو سعيد جدًا به.
للوهلة الأولى، هذا هو الزر الصيني، الذي تم تثبيته بدلا من الزر الأصلي على أجهزة iPhone القديمة باستخدام مفتاح فعلي.
هذا الزر مادي أيضًا (يحتوي على زر متحرك قابل للضغط)، ولكن مع وحدة Bluetooth مدمجة. كيف تحب هذا؟
يتم توصيل المفتاح ليحل محل المفتاح الأصلي، وبعد التثبيت يتصل بالهاتف الذكي عبر البلوتوث. لذلك، ينظر النظام إلى الضغط على الزر على أنه ضغط على زر الصفحة الرئيسية ويسمح لك بالانتقال إلى الشاشة الرئيسية وتشغيل لوحة الغموض والتقاط لقطات شاشة.
كيفية الإصلاح:أزرار مثل منزل جي سيإنهم يعرضون بالفعل التثبيت في العديد من مراكز الخدمة غير الرسمية. يمكن طلب جهاز مماثل على ALiExpress ويمكنك ببساطة العثور على فني مختص لاستبداله أو الدفع 1500-2000 فرك.في الخدمة.
كحل مؤقت، يمكنك استخدام إحدى ميزات iOS - اتصال المساعدة. هذا زر افتراضي على شاشة الهاتف الذكي يمكنك من خلاله تعيين العديد من الإجراءات المطلوبة في وقت واحد.
للتمكين، اتبع المسار الإعدادات - عام - إمكانية الوصول - AssistiveTouchوتفعيل المفتاح الرئيسي.
يمكنك أدناه ضبط إجراء الزر على الضغط الفردي أو المزدوج أو الضغط لفترة طويلة أو اللمس ثلاثي الأبعاد. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الاحتمالات موجودة في القائمة التي تظهر بعد الضغط على الزر.
بهذه الطريقة يمكنك الاستغناء عن زر الصفحة الرئيسية المكسور لفترة من الوقت.
ظهرت ميزة Touch ID لأول مرة على جيل الهواتف الذكية iPhone 5S. مع هذه الوظيفة، يكون لدى المستخدم الفرصة لزيادة أمان الأداة المحمولة. جوهر هذه التكنولوجيا هو استخدام جهاز استشعار بيومتري مدمج. المستشعر مدمج في زر الصفحة الرئيسية. يقرأ بصمة المستخدم ويستخدم بعد ذلك مسح بصمات الأصابع بدلاً من إدخال كلمة المرور الرقمية.
يعد مطورو Apple بإصدار الجيل الثاني من أجهزة الاستشعار البيومترية في المستقبل القريب، مما سيؤدي إلى تحسين أداء هذه الوظيفة بشكل كبير.
عند شراء أداة محمولة جديدة، تحتاج إلى تنشيط معرف Apple الخاص بك، وبعد ذلك يمكنك إعداد مستشعر مسح بصمات الأصابع. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات، وهي ليست صعبة. يمكن للنظام تخزين إجمالي خمس بصمات أصابع على الجهاز.
قبل ان تبدا إعداد معرف اللمسومسح بصمات الأصابع، نوصي بغسل يديك جيدًا. لا تنس تنظيف زر الصفحة الرئيسية أيضًا.
قبل المسح، نتوصل إلى أي كلمة مرور معقدة مكونة من أربعة أرقام وندخلها. سيتم طلب كلمة المرور هذه إذا لم يتمكن نظام Touch ID لسبب ما من التعرف على بصمة الإصبع المحفوظة مسبقًا.
ضع جهازك المحمول في الموضع الذي تضغط فيه عادةً على زر الصفحة الرئيسية. بعد ذلك، ضع إصبعك عليه واستمر حتى يظهر اهتزاز طفيف. سيخبرك النظام أنه يمكن إزالة إصبعك من الماسح الضوئي. تذكر ألا تضغط على الزر بشدة.
بعد ذلك، سيطلب منك النظام تغيير موضع الإصبع الذي يتم مسحه ضوئيًا، مما سيسمح لك بالحصول على صورة بصمة الإصبع بأعلى جودة. قم بتطبيق حافة إصبعك لضمان أعلى جودة ممكنة للمسح الضوئي.
إذا كان جهازك نشطًا بالفعل، فيمكنك ذلك إعداد معرف اللمسمن خلال الاعدادات الرئيسية للقيام بذلك، انتقل إلى عنصر القائمة وحدد Touch ID. بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد عنصر بصمات الأصابع المناسب وتنفيذ الإجراءات الموضحة أعلاه لحفظ بصمات الأصابع وتسجيلها.
تم تحسين هذه الوظيفة من خلال متجر التطبيقات، الذي يسمح بتحديد هوية المستخدم باستخدام مسح بصمات الأصابع.
لفتح قفل جهاز محمول باستخدام وظيفة Touch ID، يجب عليك وضع إصبعك على الصفحة الرئيسية. تذكر أنك لا تحتاج إلى الضغط على الزر نفسه لفتح قفل هاتفك الذكي.
إذا، عند محاولة قراءة بصمات أصابعك، لسبب ما، لم تتمكن من إلغاء قفل أداة الهاتف المحمول الخاصة بك، فستحتاج إلى إدخال كلمة المرور يدويًا. يرجى تذكر أن مستشعر بصمة الإصبع معطل ويتطلب إدخال كلمة المرور يدويًا في الحالات التالية:
عند إعادة تشغيل الجهاز.
في حالة إجراء عملية الفتح الأخيرة منذ أكثر من 48 ساعة.
عند إلغاء تنشيط Touch ID في الإعدادات.
إذا كنت تريد استخدام بصمة الإصبع المحفوظة مسبقًا لتنشيط إدخال معرف Apple الخاص بك، فستحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات وتنشيط عنصر iTunes Store.
بعد ذلك، عند تنزيل مقطع فيديو أو برامج مختلفة، سيعرض النظام طلبًا لمسح بصمة الإصبع.
نحتاج إلى إجراء فحص، وبعد ذلك سيتم تنزيل المحتوى الذي تحتاجه. في هذه الحالة، يتم التعرف على بصمات الأصابع في خمس محاولات كحد أقصى.
في بعض الحالات، قد يشكو المستخدمون من المسح غير الصحيح والتعرف على نظام بصمات الأصابع. نحن نقدم لك طرقًا بسيطة إلى حد ما لزيادة دقة نظام التعرف على بصمات الأصابع.
يمكن لذاكرة النظام تخزين خمس بصمات أصابع كحد أقصى. ولجعل النظام يتعرف على المستخدم بسهولة، يمكنك تعيين نفس بصمة الإصبع لفتحات مختلفة. للقيام بذلك، تحتاج إلى مسح إصبعك ضوئيًا كما لو كنت تقوم بمسح أصابع متعددة. في هذه الحالة، تزداد دقة التعرف بشكل كبير.
من الضروري التأكد من نظافة الماسح الضوئي البيومتري. لذلك، قم بتنظيف زر الصفحة الرئيسية بشكل دوري من الغبار والرطوبة. في حالة وجود غبار أو شحوم أو أوساخ على سطح المستشعر، تنخفض دقة التعرف بشكل ملحوظ.
من خلال تثبيت أحدث إصدار من البرنامج، يمكنك تحسين دقة التعرف على بصمات الأصابع بشكل كبير. تم تحسين أحدث إصدار من نظام التشغيل للعمل مع Touch ID.