تقدم Yunexpress أفضل الحلول اللوجستية لتصدير التجارة الإلكترونية من خلال مستودعاتها الخارجية. الخط الخاص لفرنسا والخط الخاص لألمانيا هما خدمتهما المميزة.

شركة فليت اللوجستية المحدودة هي شركة رائدة في مجال توفير الخدمات في مجال البريد الجوي الدولي، والبريد الجوي الدولي السريع، والتخزين والتوزيع الدولي، وهي أيضًا واحدة من أوائل الشركاء ومقدمي الخدمات اللوجستية الموصى بهم من موقع China EBAY. توفر الشركة العديد من أنظمة البريد والتخزين والتوزيع وإدارة الطلبات لمشغلي التجارة الإلكترونية متعددي الجنسيات.

تأسست JCEX International في عام 2000، والعمل الرئيسي هو النقل الدولي السريع. باعتبارها مزود خدمات لوجستية ممتاز، تركز JCEX على أعمال التجارة الإلكترونية B2C وتم إطلاقها في أكثر من 20 دولة من خدمات الخطوط الخاصة الدولية. لقد كان الابتكار وتقديم الخدمة عالية الجودة دائمًا مهمة JCEX.

تأسست شركة CNE International Express Co., Ltd.، العاملة في مجال الخدمات اللوجستية الدولية، في عام 2002. تعتمد CNE على منصة الشبكة الذكية وآلة الفرز التلقائي وتصبح بشكل فردي شركة لوجستية دولية محترفة. نحن الشريك الموثوق به لمنصة Wish وAliexpress وDhgate وJoom وVova.

تتمتع BQC International Logistics بمؤهلات الإقرار الجمركي والتفتيش والنقل البري ورخصة التشغيل السريع والعمليات الأخرى ذات الصلة المعتمدة من قبل السلطات الإدارية للدولة في صناعة الخدمات اللوجستية. تتنوع المنتجات اللوجستية للشركة إلى أربعة أجزاء: النقل السريع الدولي، والنقل الجوي الدولي، والخط الدولي الخاص والطرود البريدية.

يغطي KAWA Express الشحن الدولي السريع، والطرود البريدية، والبريد السريع المعفى من الضرائب، وFCL، وCLC، والشحن الجوي، وخدمات التخزين الخارجية. ومع الموارد الخارجية عالية الجودة، ومنصة التجارة الخارجية الرئيسية، والإدارة اللوجستية الحديثة، سنستمر في تحسين القنوات اللوجستية للمفوضية الأوروبية، وتوفير حلول لوجستية أكثر ملاءمة وكفاءة واقتصادية.

One World Express هي شركة عالمية لتوريد حلول لوجستية للتجارة الإلكترونية تأسست في عام 1998. نحن نقدم حلولًا متعددة لسوق التجارة الإلكترونية العالمية والتي تم دمجها في منصة الشحن متعددة البريد الخاصة بنا. سيحقق فريق خدمة العملاء العالمي لدينا أكبر قدر من الرضا لشركائنا الإقليميين. الحزمة الخاصة بك هي فخرنا!

SprintPack China هي شركة مشروع مشترك أنشأته شركة الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية المعروفة في المملكة المتحدة P2P Mailing وشركة EU Logistics Company SprintPack؛ تلتزم شركة SprintPack China بتوفير الموارد اللوجستية الأكثر موثوقية في أوروبا، بما في ذلك خدمات الاستلام والتخزين والنقل وشركات الطيران وشبكات توصيل الميل الأخير.

تم إنشاء BuyLogic في عام 2011 في Shenzhen مع رؤية لتوفير حلول تخزين وتوزيع عالمية شاملة في سوق التجارة الإلكترونية B2C، ولها فروع في قوانغتشو وشانغهاي وييوو.

تعد شركة Logistics Worldwide Express (LWE) شركة رائدة في مجال الخدمات اللوجستية في سوق آسيا والمحيط الهادئ. لقد أنشأنا شبكات تعاونية مع مقدمي الخدمات البريدية والميل الأخير حول العالم. يتم تغطية خدماتنا في أكثر من 200 دولة في أوروبا وأمريكا وأوقيانوسيا وجنوب شرق آسيا. يمكننا مساعدتك في عمليات التسليم من الباب إلى الباب والتخزين والطرود البريدية وشحن البضائع. نحن شريكك اللوجستي الشامل!

تأسست شركة Shenzhen Sunyou Logistics Co.,Ltd في عام 2008، وتوفر مجموعة من الخدمات تتراوح بين خطوط Shunyoubao الخاصة وحزم Sunyoutong الصغيرة للتسليم السريع والتخزين العالمي وما إلى ذلك. لديها أكثر من 30.000 متر مربع من مراكز مناولة الطرود والتخزين في كل مركز نقل وتقوم بمعالجة مئات الآلاف من الطرود الدولية يوميًا.

تم إنشاء Shanghai Wise Express في عام 2002، وهو فريق محترف لتقديم الخدمات اللوجستية الدولية. تعتمد Wise على البحث والتطوير المستقلين لنظام إدارة الخدمات اللوجستية للشركات لتقديم أفضل الحلول والخدمات اللوجستية.

تأسست Anjun Logistics في Shenzhen في عام 2011 والتي كانت أول شركة لوجستية دولية تركز على خدمة موردي الكهرباء عبر الحدود B2C.

ستجد في هذا القسم خدمة حديثة ومريحة للتتبع السريع والدقيق للطرود والبريد الذي يتم تسليمه بواسطة مشغل البريد الروسي FSUE Russian Post. تتكون مؤسسة البريد الروسي من 87 فرعًا توظف أكثر من 350 ألف موظف. البريد الروسي هو مؤسسة كبيرة تتحسن باستمرار وتوفر للسكان مجموعة واسعة من الخدمات البريدية والمالية. الاتجاه الرئيسي لعمله هو استقبال وإرسال ونقل وتسليم الطرود والمواد البريدية على أراضي الاتحاد الروسي، وكذلك خارج حدوده.

باستخدام هذه الخدمة، يمكنك في بضع دقائق فقط تتبع الموقع الدقيق للطرد أو العنصر البريدي الذي تم تسليمه بواسطة البريد الروسي.

كيفية التتبع عن طريق رقم الطرود؟

يعد تتبع نقل وتسليم الطرود عن طريق البريد الروسي أمرًا بسيطًا للغاية: للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال معرف الرمز الشريطي في المربع "# رقم التتبع". يمكن أن تحتوي على 13 أو 14 حرفًا، بما في ذلك الحروف والأرقام. يمكنك العثور على هذا المعرف أو الرقم الأبجدي الرقمي للعنصر البريدي في مستند الدفع أو الإيصال. عند التقديم، انتبه إلى حقيقة أنه يجب استخدام الأحرف الكبيرة. بعد إدخاله، انقر على زر "المسار" أو مفتاح "الإدخال".

ما هي أرقام التتبع؟

من أجل تتبع الطرود حسب الرقم، تحتاج إلى معرفة رقم المسار الفريد. يتم تخصيص هذا الرقم لكل طرد وفقًا لمعيار S10 للاتحاد البريدي العالمي. وقد تحتوي على 14 رقمًا إذا كانت الشحنة داخل روسيا، أو تحتوي على مجموعة من 13 حرفًا أبجديًا رقميًا عندما تكون الشحنة دولية. بالنسبة للشحن الدولي، يتكون رقم المسار من 13 حرفًا. الأول هو حروف الأبجدية اللاتينية التي تشير إلى علامة الشحنة. فقط الأرقام التي تبدأ بالأحرف R، C، E، V، L هي التي تخضع للتتبع. الحرف الثاني سيكون أي حرف من الأبجدية اللاتينية، مما يضمن تفرد الرقم. الأحرف التسعة التالية هي أرقام. الحرفان الأخيران عبارة عن أحرف لاتينية تشير إلى رمز البلد بتنسيق S10، على سبيل المثال، بالنسبة لروسيا، هذه هي الأحرف RU.

أمثلة على أرقام التتبع:

• CE098765432RU - للشحن الدولي.
• 13243564758695 - للمغادرة داخل الاتحاد الروسي.

ما الحالات يمكن أن يكون هناك؟

عند تتبع الطرود والبريد الذي يتم تسليمه عن طريق البريد الروسي، قد تكون هناك خيارات الحالة التالية:

مرحباً. — تعني هذه الحالة أن الرسالة البريدية وصلت إلى مكتب بريد أجنبي، حيث تم تخصيص رقم المسار المحدد لها.

الوصول إلى MMPO. — تعني هذه الحالة أن المادة البريدية قد وصلت إلى مكان التبادل البريدي الدولي للخضوع للتخليص الجمركي والتحضير للشحن من بلد المرسل (التصدير).

يصدّر. — وهذا يعني أنه تم تسليم الشحنة إلى شركة النقل لتسليمها إلى أراضي الاتحاد الروسي. بين حالتي التصدير والاستيراد، من المستحيل تتبع عنصر بريدي من البريد الروسي.

يستورد. — تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد وصل إلى نقطة فرز البريد الروسي، وتم تسجيله أيضًا على أراضي روسيا. تصل المواد البريدية إلى روسيا من خلال مكاتب التبادل الدولية (IEOs)، التي تقع في موسكو، نوفوسيبيرسك، أورينبورغ، سمارة، بتروزافودسك، سانت بطرسبرغ، كالينينغراد، بريانسك.

سلمت إلى الجمارك. — تعني هذه الحالة أنه تم نقل المادة البريدية إلى دائرة الجمارك الفيدرالية. وهناك، تخضع جميع الطرود والشحنات لفحص بالأشعة السينية.

تم الانتهاء من التخليص الجمركي. — تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد اجتاز الفحوصات الجمركية بنجاح وعاد إلى البريد الروسي.

تم احتجازه من قبل الجمارك. — وهذا يعني أن البضاعة البريدية تم احتجازها من قبل الجمارك. قد يكون السبب هو تجاوز الحد الشهري لاستيراد البضائع إلى عنوان بريدي واحد (1000 يورو أو 31 كجم). وإذا كان هناك هذا الفائض فإن البضاعة تخضع لرسوم جمركية بمبلغ 30% من قيمة البضاعة على ألا تقل عن 4 يورو لكل 1 كجم.

MMPO الأيسر. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد غادر MMPO ويتم إرساله إلى مركز الفرز. من هذه اللحظة فصاعدا، تطبق مواعيد التسليم المنظمة داخل أراضي روسيا. تعتمد أوقات التسليم على نوع الشحنة وتتراوح من 7 إلى 11 يومًا للطرود التي تصل إلى روسيا عن طريق البريد الجوي، ومن 8 إلى 20 يومًا للطرود التي تصل عن طريق النقل البري.

وصل إلى مركز الفرز. — في هذا المركز، يتم توزيع الطرود على طول الطرق الرئيسية في روسيا، وختمها وتعبئتها وإرسالها إلى وجهتها.

غادر مركز الفرز. — وهذا يعني أن الطرد قد تم فرزه وغادر مركز الفرز.

وصل إلى مركز الفرز. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد وصل إلى مركز الفرز الإقليمي التالي.

غادر مركز الفرز. — غادر الطرد مركز الفرز الإقليمي.

جاء إلى مكان التسليم. — تعني هذه الحالة أن الطرد قد وصل إلى مكتب بريد المستلم. وفقًا لقواعد البريد الروسي، يتم إصدار إشعار في نفس اليوم يفيد بأن الطرد موجود في مكتب البريد. يجب على ساعي البريد تسليم الإشعار إلى المستلم في موعد لا يتجاوز اليوم التالي.

التسليم إلى المرسل إليه. — هذه هي الحالة النهائية، مما يعني أن المادة البريدية قد تم تسليمها إلى المرسل إليه مقابل التوقيع.

كيفية الحصول على الطرود أو العناصر البريدية؟

من أجل الحصول على طرد أو بريد، يجب عليك الذهاب إلى مكتب البريد الروسي المشار إليه في وجهتك وتقديم وثيقة تثبت هويتك. قد يكون هذا جواز سفر لمواطن من الاتحاد الروسي أو جواز سفر أجنبي أو بطاقة هوية عسكرية أو شهادة إطلاق سراح أو وثيقة هوية أخرى تحل محل جواز السفر مؤقتًا.

لبدء تتبع الطرود من Aliexpress، أدخل رقم المسار الخاص بك في حقل البحث وانقر فوق الزر مسارالطرود من Aliexpress:

تنزيل تطبيق ALIEXPRESS للهاتف المحمول

لماذا في بعض الأحيان لا يتم تتبع الطرد الخاص بي من Aliexpress؟

يحدث أن يخدع بائعو Aliexpress و إعطاء رقم تتبع غير صالح:

1. هل هذا أو رقم التتبع لشخص آخر
2. أو مسار يتكون من أرقام فقط

في هذه الحالة لن تقوم أي خدمة بتتبع الطرد الخاص بك .

فقط انتظرها وإذا لم تأتي، فسوف يعيدون أموالك ببساطة.

كيفية تتبع الطلب على aliexpress.com؟

على موقع Aliexpress نفسه، ظهر مؤخرًا قسم به خدمة التتبع الخاصة به، يمكنك استخدامها.

تتبع الحزمة الخاصة بك على ALIEXPRESS

كيف يمكنني أيضًا تتبع طرد من Aliexpress باستخدام رقم المسار؟

يتم تتبع الطرود من Aliexpress بشكل مثالي من خلال البحث عن المسار الموضح أعلاه. ولكن لا تزال هناك أوقات تريد فيها معرفة المزيد عن موقع طلبك. ما هي الخيارات الأخرى هناك؟

أفضل الخدمات لتتبع أرقام المسار من Aliexpress

CASH4BRANDS — تعد خدمة استرداد النقود واحدة من أفضل ثلاث خدمات استرداد نقدي على RuNet ومن خلالها يمكنك تتبع رقم المسار من Aliexpress. موصى بة بشدة!

ميجابونوس — استرداد نقدي ممتاز، حيث يمكنك أيضًا معرفة ما يحدث مع الحزمة القادمة من الصين.

أين الطرود هي خدمة عالمية يمكنك من خلالها معرفة المشكلة في طردك ومكان وجوده.

Trackbot.ru يسجل معلومات حول جميع حالات ومواقع البريد.

يو بي إس - خدمة دولية ممتازة لتتبع البضائع والطرود ويوجد لغة روسية.

حزمتي - خدمة ممتازة، حتى أنها تشرح ما حدث للطرد.

مكتب البريد - يتتبع أرقام التتبع من الصين إلى روسيا جيدًا.

بريد بيلاروسيا - يمكنك تتبع الطرود من الصين إلى بيلاروسيا.

بريد أوكرانيا — موقع لأولئك الذين يعيشون في أوكرانيا.

بريد كازاخستان — خدمة لأولئك الذين يعيشون في كازاخستان.

17 المسار - الخدمة الصينية، اللغة الروسية متاحة.

عالمي - خدمة تتبع فائقة المخادعة تستخدمها Aliexpress نفسها. اللغات الوحيدة المستخدمة هي الصينية والإنجليزية، ولكن ماذا تفهم هناك؟

تراكجو - موقع جيد من خدمة الاسترداد النقدي

جيديتويديت - ستساعدك الخدمة التي تحمل الاسم المناسب "Going Somewhere" أيضًا في معرفة مكان وجود الحزمة في Aliexpress والمتاجر الأخرى.

إذا كنت تحاول تتبع طردك للمرة الأولى، فقد تكون لديك أسئلة حول كيفية القيام بذلك؟ أين يمكن العثور على رقم تتبع الطرد أو لماذا لا يتم تتبع رقم المسار...

أين يمكنني العثور على رقم التتبع على Aliexpress؟

نذهب إلى موقع aliexpress ونذهب إلى القسم طلباتي (قبل القيام بذلك، عليك تسجيل الدخول إلى الموقع)، حرك الماوس إلى زر التحقق من التتبع الموجود على يمين المنتج ( لا حاجة للضغط عليه):

هنا سوف نرى نافذة حيث نحن يظهر رقم التتبع لدينا(محددة بالإطار الأحمر)

إذا لم ينجح الأمر هنا لسبب ما، فتابع القراءة، وسأخبرك عن العديد من الخدمات الأخرى المشابهة...

برنامج لتتبع البريد من Aliexpress

إذا كنت ترغب في الحصول على برنامج على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وليس خدمة، فعليك الانتباه إلى TrackChecker، يمكنك تنزيله من هذا الموقع - new.trackchecker.ru

قم بتثبيت البرنامج والتحقق من عمله:

البرنامج جيد، وأظهر كل شيء بشكل صحيح، لكنني أتوقع أن الكثيرين سيجدون صعوبة في استخدامه أكثر من موقع البريد الروسي. إذا كنت تعمل بشكل احترافي مع Aliexpress ولديك الكثير من الطلبات، فسيكون البرنامج مفيدًا جدًا لك!

كما ترون، فإن تتبع الطلبات من Aliexpress ليس بالأمر الصعب، فهناك العديد من الخدمات لهذا الغرض، بعضها جيد وبعضها جيد. ولكن ماذا لو لم يتم تتبع الطرد في أي مكان؟

عند إجراء عمليات شراء في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت، نواجه جميعًا بطريقة أو بأخرى مشكلة تتبع العنصر البريدي الذي يتم من خلاله تسليم المنتج الذي تم شراؤه إلينا.

ستناقش هذه المقالة المشكلات العامة المتعلقة بتتبع عناصر البريد الدولي (IPO). سيتم مناقشة المبادئ العامة التي يتم بموجبها تقسيم مكاتب الملكية الفكرية إلى متتبعة وغير قابلة للتتبع، ومراحل التسليم الرئيسية التي تمر بها العناصر. يتم النظر بشكل منفصل في مسألة هيكل أرقام التتبع الدولية المخصصة للمنظمات الحكومية الدولية.

سنتحدث أيضًا عن متوسط ​​أوقات التسليم والعوامل التي تؤثر بشكل كبير على هذه الشروط. سيوفر قسم منفصل معلومات حول إمكانيات تتبع الاكتتابات العامة على المواقع الإلكترونية للخدمات البريدية الحكومية لبلدان المرسل والمتلقي، وكذلك استخدام الخدمات المستقلة العالمية للتتبع.

يمكنك دائمًا العثور على معلومات إضافية أخرى حول هذه المشكلات، وكذلك حول التخليص الجمركي للبريد الدولي وعمل الخدمات البريدية الفردية في قسم الويكي بهذا الموقع.

المبادئ الأساسية

المنظمات الحكومية الدولية المتعقبة وغير المتعقبة

تنقسم مكاتب الملكية الفكرية (البضائع البريدية الدولية) إلى فئتين رئيسيتين:

• الطرود(أكثر من 2 كجم)
• حزم صغيرة(ما يصل إلى 2 كجم)

تنقسم MPOs أيضًا إلى:

• مسجل(مع إمكانية التتبع)
• غير مسجل(غير قابلة للتتبع)

الطرود، وكذلك أي شحنات عبر EMS، هي دائمًا شحنة مسجلة، ولكن يمكن أن تكون الطرود الصغيرة إما مسجلة أو غير مسجلة.

يتم تخصيص رقم تتبع فريد مكون من 13 رقمًا للاكتتاب العام المسجل في بلد المغادرة، والذي يمكنك من خلاله التحكم في حركة الاكتتاب العام من المرسل إلى المستلم، باستخدام خدمات التتبع لمشغلي البريد الوطني لهذه البلدان أو خدمات التتبع المستقلة.

يبدأ رقم تتبع الطرود الصغيرة المسجلة دائمًا بحرف ر(مسجل).

وعليه، فإن تتبع حركة MPO باستخدام خدمات التتبع يكون ممكنًا فقط لشحنات EMS والطرود والطرود الصغيرة المسجلة، بشرط معرفة رقم التتبع.

أمثلة على أرقام التتبع:

• CQ123456785US – عنصر بريدي من الولايات المتحدة الأمريكية (طرد)
• RN123456785US – مادة بريدية من الولايات المتحدة الأمريكية (طرد صغير)
• EE123456785US – شحن EMS من الولايات المتحدة الأمريكية
• RA123456785CN – مادة بريدية من الصين
• RJ123456785GB – عنصر بريدي من بريطانيا العظمى

يشير الحرفان الأخيران في رقم التتبع إلى البلد الذي تم قبول السلعة فيه للشحن. يمكنك قراءة المزيد حول بنية رقم المسار في القسم التالي.

عندما يصل MPO غير مسجل إلى روسيا، يخصص له البريد الروسي رقم تتبع داخلي من النوع RA*********RU. هذا الرقم عبارة عن معلومات داخلية لمشغل البريد ويستخدم للمحاسبة الداخلية للبريد الدولي الوارد والتسويات اللاحقة مع مشغل البريد في بلد المغادرة.

يمكن للمستلم معرفة هذا الرقم فقط عند استلام الاكتتاب العام.

هيكل رقم المسار

وفقًا لقواعد الاتحاد البريدي العالمي (الاتحاد البريدي العالمي) (المعيار S10)، يتكون رقم مسار الاكتتاب العام من 9 أرقام و4 أحرف. بنية رقم المسار: XX*********XX، حيث X عبارة عن أحرف و* عبارة عن أرقام.

مثال: RA123456785GB

يشير أول حرفين لاتينيين كبيرين إلى نوع العنصر البريدي. فيما يلي أهمها:

• لا-LZ- MPO غير مسجلة بوزن أقل من 2 كجم (عبوة صغيرة). غير متعقب.
• را-رز- MPO مسجل بوزن أقل من 2 كجم (عبوة صغيرة). تتبع.
• كاليفورنيا-تشيكوسلوفاكيا- MPO مسجل بوزن أكثر من 2 كجم (طرد). تتبع.
• إي-إيز- منظمة حكومية دولية مسجلة، تم إصدارها كشحنة سريعة (EMS). تتبع.

بعد ذلك، يشير رقم المسار إلى رقم الاكتتاب العام الرقمي الفريد المكون من ثمانية أرقام. ووفقا لقواعد الاتحاد البريدي العالمي، لا يمكن تكرارها لمدة سنة واحدة على الأقل. الرقم الأخير (التاسع) هو رمز التحقق الذي يتم حسابه باستخدام دالة رياضية معينة لرقم العنصر.

في نهاية رقم المسار، يُشار أيضًا إلى حرفين لاتينيين كبيرين، وهما يختصران بلد المرسل وفقًا لمعيار الكود ISO 3166-1-alpha-2. على سبيل المثال CN- الصين، إس جي.- سنغافورة، ج.ب.- بريطانيا العظمى، دي- ألمانيا، نحن- الولايات المتحدة الأمريكية، الخ.

2. يبسط إلى حد كبير إجراءات تتبع عناصر البريد المسجلة باستخدام رقم المسار المقدم من المستخدم ويجمع بين أنظمة تتبع الخدمات البريدية من 27 دولة حول العالم. يسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسار التي يمكن التحقق منها والاحتفاظ بإحصائيات حول متوسط ​​أوقات التسليم للعناصر من بلدان مختلفة. يسمح لك بالتنبؤ بالوقت الذي تستغرقه الشحنة للمرور خلال مرحلة أو أخرى من مراحل التسليم.

3.- يمكن تثبيته على كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة الشخصية. تتضمن قائمة الخدمات المدعومة أكثر من 250 خدمة بريد إلكتروني. يسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسارات التي تم التحقق منها. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إضافة بيانات المستخدم إلى رقم التتبع، مما يتيح لك الحصول على معلومات دقيقة حول جميع الأحداث التي تحدث مع طلب معين من لحظة دفع ثمنه في المتجر حتى لحظة تسليمه إلى المتجر. متلقي.

بالإضافة إلى ما سبق، هناك العديد من خدمات تتبع البريد الأخرى ذات إمكانيات مختلفة وتكوين مختلف لخدمات البريد المدعومة، لذلك ليس هناك أي فائدة خاصة في إدراجها. الشيء الوحيد الذي يبرز قليلاً هو ، الذي يقوم بعمل جيد في تتبع طرود البريد الصيني، ولكن لديه واجهة غير مريحة إلى حد ما ولا يدعم العديد من شركات الخدمات اللوجستية الصينية المحلية الناشئة مؤخرًا.

لماذا يحتاج المشتري العادي إلى التتبع؟

في هذا القسم الأخير أود أن أقول القليل ليس فقط عن الجانب الفني للمسألة، الذي خصصت له المقالة، ولكن أيضًا عن الجانب النفسي لمسألة التتبع. وتحدث أيضًا عن الأغراض العامة للتتبع.

من المفهوم تمامًا أن جميع المشترين يرغبون في استلام بضائعهم في أسرع وقت ممكن ويأملون سرًا أن تصل البضائع المرسلة، على سبيل المثال، من الصين أو الولايات المتحدة الأمريكية إلى المستلم في روسيا في غضون أسبوع. ولكن، للأسف، لا تحدث المعجزات، وعند اختيار تسليم البضائع عن طريق الخدمة البريدية الحكومية العادية، عليك أن تكون مستعدا عقليا للانتظار لمدة 3-4 أسابيع.

خلال هذا الوقت، سيتحقق شخص ما من رقم المسار الخاص به عدة مرات فقط للتأكد من أن الشحنة تتحرك، وسيقوم شخص ما بالتحقق من رقم المسار الخاص به عدة عشرات أو مئات المرات... بالطبع، هذا الأخير هو أكثر شيوعًا للوافدين الجدد التسوق عبر الإنترنت وإثارتهم حتى في مكان ما له ما يبرره. ولكن الحقيقة تكمن في حقيقة أنه بغض النظر عن عدد المرات التي نتحقق فيها من رقم المسار الخاص بنا، فإن الحزمة لن تتحرك بشكل أسرع! لذلك، لا ينبغي أن تكون مذعورًا جدًا بشأن مشكلات التتبع.

في جوهره، يعد التتبع أداة لمراقبة الحركة المادية للشحنة، ومن حيث المبدأ، أداة لمراقبة الامتثال لمواعيد التسليم النهائية. وستكون بيانات تتبع الشحنة، على سبيل المثال، مفيدة جدًا لك إذا قررت تقديم أي مطالبات إلى الخدمات البريدية فيما يتعلق بتسليم السلعة أو سرعة التسليم.

ولذلك يمكن تحديد ثلاثة أغراض رئيسية للتتبع:

• إعلامية - عندما يقوم المستلم ببساطة بتتبع عملية الحركة ووقت التسليم لشحنته، وتلقي المعلومات من أنظمة التتبع.
• التحكم - عندما يتمكن المستلم، باستخدام المعلومات من أنظمة التتبع، من التحكم في توقيت الشحنة في مراحل معينة من معالجتها وتسليمها من أجل ربط هذه التوقيتات مع مواعيد تسليم التحكم والحصول على أي تعويض من الخدمات البريدية في حالة عدم -الالتزام بهذه المواعيد النهائية.
• الأدلة - عندما تكون المعلومات الواردة من أنظمة التتبع بمثابة دليل في النزاعات المحتملة بين المرسل والمستلم، في حالة الفشل في استلام الشحنة أو خسارتها (للأسف، يحدث هذا أيضًا في بعض الأحيان)

لتقليل الوقت المستغرق في عملية التتبع نفسها، يوصى بالطبع باستخدام خدمات تتبع مستقلة تسمح لك بإنشاء قوائم بأرقام المسارات المتعقبة. تتم إضافة رقم المسار هناك مرة واحدة وعندها فقط يمكنك بسهولة عرض نتائج التتبع مرة واحدة كل يوم أو يومين. وهذا يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه تتبع جميع الطرود الخاصة بك ويوفر عليك التوتر.

حظا سعيدا في التسوق والشحن السريع!

ستساعدك خدمة التتبع البريدي عبر الإنترنت الخاصة بالموقع على تتبع حالة وموقع الطرد الخاص بك الذي تم تسليمه بواسطة البريد الروسي.

يقوم مشغل البريد الوطني للاتحاد الروسي، البريد الروسي، باستقبال وإرسال وتسليم المواد البريدية على أراضي الاتحاد الروسي والدول الأخرى. تتعامل فروع شركة البريد الوطنية هذه مع إرسال واستلام الطرود المحلية والدولية. إذا تم إرسال الطرود والمواد البريدية داخل روسيا، فسيتم تعيين رقم تعريف فريد مكون من 14 رقمًا للطرد يتكون من أرقام، وعند إرساله دوليًا، يتم تعيين رقم تعريف مكون من 13 حرفًا (أرقام وحروف الأبجدية اللاتينية).

يتوافق كلا الرقمين مع معيار S10 الخاص بالاتحاد البريدي العالمي ويمكن إجراء تتبع الطرود بواسطة كل من مرسل البريد ومستلمه.

مميزات أرقام تتبع الطرود البريدية الروسية

تختلف أرقام مسارات البريد الروسي حسب نوع الطرود وتختلف في المظهر.

1. تحتوي الطرود والرسائل المسجلة والطرود الصغيرة على رقم مكون من 14 رقمًا.
2. يتم تتبع الطرود والطرود باستخدام رمز مكون من 13 رقمًا (4 أحرف و9 أرقام).

توضيح:

1. • يشير أول حرفين من الرمز إلى نوع الشحنة
   • 9 أرقام - رمز المغادرة
   • الحرفان الأخيران هما بلد مغادرة الطرد
2. طرود EMS - رقم المسار يبدأ بالحرف E

تتبع الطرود حسب نوع الشحنة ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

بفضل تعاون البريد الروسي، يتمتع هذا النوع من الطرود مع Aliexpress بنظام تسجيل مبسط، مما يسمح بالشحن بشكل أسرع وأرخص. تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تتبع هذا النوع من التسليم إلا داخل بلد المرسل؛ وعندما يصل الطرد إلى الإقليم، لن يتم تتبع الشحنة بعد الآن، ولكن بعد وصول الطرد إلى موقع تسليم المستلم، ستظهر حالة مماثلة. . وقت التسليم التقريبي هو 25-30 يومًا من تاريخ المغادرة.

تتبع الطرود ZJ..HK (JOOM)

الطرود التي تحتوي على أرقام تحتوي على الأحرف ZJ في البداية هي طرود من متجر Joom عبر الإنترنت، والذي يتعاون أيضًا مع البريد الروسي. هذا النوع من التسليم منخفض التكلفة ويستخدم بشكل أساسي لتسليم البضائع الرخيصة وله وظائف تتبع محدودة. والحقيقة هي أن طرود Joom، عند تتبعها، يمكن أن يكون لها حالة واحدة فقط من ثلاث حالات:

• تم إرسال الحزمة
• وصلت الطرود إلى المكتب
• تم استلام الطرد من قبل المرسل إليه

أي أنه لا يمكن تتبع الطرد الخاص بك في جميع مراحل التسليم، ولكن سيتم معرفة المعلومات المهمة التي تفيد بأن البضائع قد تم إرسالها أو وصلت بالفعل إلى مكتب البريد.

هل تواجه مشاكل في تتبع طرود البريد الروسي؟

في بعض الأحيان تنشأ مشاكل في تتبع طرود البريد الروسي، وغالبًا ما يحدث هذا للأسباب التالية:

1. لم يمر وقت كافٍ منذ إرسال الطرد ولم يدخل رقم التتبع إلى قاعدة البيانات بعد، لأنه لم يمر وقت كافٍ منذ إرساله. تجدر الإشارة إلى أن الفترة قد تستغرق ما يصل إلى 7-10 أيام.
2. قدم المرسل رقم تتبع غير صحيح. في هذه الحالة، يجدر التحقق من الرقم مرة أخرى مع المرسل ونسخه بشكل صحيح في سطر التتبع على موقعنا.

كيفية تتبع طرد البريد الروسي؟

يعد تتبع حالة وموقع الطرد من قبل شركة البريد الروسية Post أمرًا بسيطًا للغاية: للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال رمز المسار الفريد للطرد في سطر التتبع. بعد تحديد الرقم، انقر على زر "المسار" واكتشف أحدث المعلومات حول حالة الشحنة الخاصة بك عن طريق البريد الروسي.

إذا كنت بحاجة إلى حفظ البيانات على عدة شحنات عن طريق البريد الروسي مرة واحدة، فقم بالتسجيل في حسابك الشخصي على موقع خدمة تتبع الطرود عبر الإنترنت، وتتبع عدة شحنات مرة واحدة واحصل على معلومات دقيقة لكل طرد.

من أجل تحديد مكتب البريد الذي يقع فيه طردك، استخدم دليل مكاتب البريد الروسية الخاصة بنا

حالات تتبع الطرود البريدية الروسية