نظام التعلم عن بعد

مثل. جرينبيرج

مثل. بوندارينكو

تقنيات المعلومات في الإدارة

دورة محاضرة

الموضوع 1. أساسيات تكنولوجيا المعلومات الإدارية 9

المحاضرة 1. مقدمة في تكنولوجيا المعلومات الإدارية......... 9

المفاهيم الأساسية للإدارة ........................................... ..................... 9

المفاهيم الأساسية لنظرية التحكم ........................................... ............ 15

مفهوم أنظمة التحكم. دور المعلومات في الإدارة. أنواع أنظمة التحكم ........................................... .......... ...................................... 15

كائن التحكم الآلي ........................................... .... 18

مبادئ التحكم الآلي ........................................... ..... 23

المخطط الوظيفي لنظام التحكم الآلي... 25

تصنيف أنظمة التحكم ........................................... ........... 28

أهداف نظرية التحكم ........................................... .............. ............. 31

المصطلحات الأساسية وتعريفها في مجال تكنولوجيا المعلومات 32

شروط عامة................................................ .......................................... 32

الأنواع الرئيسية للعمليات التكنولوجية التي تشكل تكنولوجيا المعلومات ........................................... ........................................................... ..... 33

الوسائل الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات ........................................... 35

الخصائص الأساسية لتكنولوجيا المعلومات ................................ 35

تقنيات المعلومات الإدارية الأساسية ................................ 37

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 1: ........................................... ....... ......38

الموضوع 2. تكنولوجيا المعلومات في الإدارة... 40

المحاضرة 2. تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة المهنية للمدير ........................................... ........................................................... ............. 40

المعرفة والمهارات اللازمة للمدير لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الإدارة .......................... ............................................... 42

معارف ومهارات المدير كمستخدم لأنظمة الحاسوب 45

معرفة ومهارات المدير كعميل لتقنيات المعلومات الإدارية ........................................ ............... ................................... ................ 57

مواقف المشاكل النظامية وحلها ........................................... 61

تقنيات المعلومات في الإدارة. متطلبات المدير72

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 2: ........................................... ......... ...... 88

الموضوع 3. خلق تكنولوجيات المعلومات في الإدارة 89

المحاضرة 3. إنشاء وتطوير تكنولوجيات المعلومات لأنظمة الإدارة 89

المتطلبات الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لنظم الإدارة 90

الغرض من الأنظمة الآلية ........................................... ..... 91

تكوين وهيكل الأنظمة الآلية .......................... 92

مبادئ إنشاء الأنظمة الآلية................................................ 94

المتطلبات والاتجاهات الأساسية في تطوير المكونات
أنظمة التحكم................................................ .......................................... 96

نسبة التكلفة إلى الأداء في أنظمة التحكم 96

الموثوقية والتسامح مع الأخطاء في أنظمة التحكم .............................. 97

قابلية التوسع في أنظمة التحكم ........................................... ...... 98

توافق البرامج وقابليتها للنقل
أنظمة التحكم................................................ .......................................... 99

الأجهزة والبرامج الموجهة للمدير لأنظمة الإدارة ................................ ................................ . .......................................................................... .........101

محطات العمل ومحطات العمل الآلية في
أنظمة التحكم................................................ .......................................... 102

البنى العنقودية في أنظمة التحكم ........................................ 105

تقنيات العميل/الخادم في أنظمة التحكم................................................. 110

تقنيات إدارة الشركات واتجاهات تطورها 114

تقنيات المعلومات الإدارية على أساس لوتس نوتس 116

المتطلبات الأساسية لأنظمة التحكم الآلي المتكاملة لتكنولوجيا المعلومات ........................................... .......... .............................................. ... 119

المتطلبات العامة للمعايير الدولية للمحاسبة ................................ ................................ . ..................... .......... 122

التوافق التنظيمي لأجزاء نظام التحكم الآلي ........................................... 128

توافق المعلومات لأجزاء IACS................................................ 128

توافق البرامج لأجزاء IACS................................................ 129

متطلبات توافق أجزاء IACS................................................ 129

متطلبات الشروط الفنية والاقتصادية لإنشاء معيار المحاسبة الدولي 131

متطلبات مكونات معايير المحاسبة الدولية ................................ ................................ . ................................ 134

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 3: ........................................... ....... .... 136

الموضوع 4. موثوقية الإدارة باستخدام تكنولوجيا المعلومات .......................................... .......................................................................... ......... 138

المحاضرة 4. معلومات أساسية حول موثوقية المعلومات
تقنيات التحكم ........................................... .......................................... 138

الموثوقية كعامل أساسي في تطوير وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة ........................... ............... ........................... 139

موثوقية أنظمة التحكم الآلي ........................................... 146

المفاهيم الأساسية للموثوقية ........................................... .......... ..... 146

مؤشرات موثوقية ACS .............................................. .................... .......150

إنشاء نظام تحكم آلي موثوق ........................................... .............. ............... 154

الإجراء العام لتقييم موثوقية أنظمة التحكم الآلي ........................................... 155

ضمان موثوقية ACS 158 المطور (المحدث).

موثوقية النظام لتقنيات التحكم بالكمبيوتر... 159

تقنيات المعلومات لإنشاء أنظمة إدارة موثوقة 168

منهجية التحليل والتصميم الإنشائي ............... 168

جوهر منهجية SADT ........................................... ........... ......170

استخدام منهجية IDEF في تصميم وتحليل العمليات التجارية ........................ .............. .................................... .......171

تحديد النظام والنموذج عند تصميم العمليات التجارية 172

منهجيات IDEF ................................ ................................ . ... ....................... 173

عناصر منهجية IDEF0 ........................................... ....... ..... 173

منهجية IDEF وتحليل التكاليف ............ 175

منهجية IDEF وتحليل التكاليف ............ 176

منهجية IDEF وتحليل سير العمل.......... 176

أمثلة على استخدام تقنيات التحكم الموثوقة.... 179

البرمجيات كنظام تكنولوجيا تحكم موثوق 190

موثوقية البرامج. طرق مختلفة ........................................ 194

تقنيات زيادة خلو البرنامج من الأخطاء................................................ 197

التقنيات المستخدمة في إعداد البرامج ................................ 198

تقنيات تصحيح البرامج ................................ ................................ . .................... .... 201

تقنيات زيادة مناعة الضوضاء للبرامج ........... 205

تكرار التنفيذ ........................................... .... ..............206

تقنيات مكافحة التدخل ........................................ 208

تقنيات الترشيح ........................................... ... ..............208

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 4: ........................................... ....... ....211

الموضوع 5. تكنولوجيات المعلومات للحماية في الإدارة 212

المحاضرة 5. تقنيات حماية مساحة إدارة المعلومات 212

أهمية مصادر المعلومات ................................ ................................ . ......212

قيمة الحماية ........................................... ... ........................... 214

جوانب حماية موارد المعلومات ........................................... .....214

تحليل خطط الحماية ........................................... ..... .................... 215

ناقلات المعلومات ........................................... .................... 215

أنواع وسائط التخزين ........................................... ..................... .......216

حماية وسائل الإعلام وفرقها عن حماية المعلومات................................. 218

تزوير المستندات ........................................... .... ........................... 219

النظام الحديث للوثائق الثبوتية وعيوبه 219

عدم جدوى حماية وسائل الإعلام................................................. .......221

آفاق تطور وثائق الهوية................................................. 222

ممارسة التعرف على المستندات المزورة ........................................... 223

أساسيات التشفير ........................................... .... .................... 225

مبادئ التشفير ........................................... .... ............ 226

رحلة تاريخية ........................................... ... ........................... 227

أنواع الشفرات ................................ ................................ . ......... ........................... 229

الشفرات ذات المفتاح السري ........................................... ....... ..... 229

رموز المفاتيح العامة ........................................... .................. ..... 230

خوارزمية RSA................................................ ... ........................... 231

تشفير المفتاح العام ........................................... .......232

توقيع إلكتروني................................................ .................... 233

وظائف التجزئة .............................................. ... ........................... 233

التشفير هو سلاح ........................................... ..... ............ 235

DES وGOST 28147-89؛ RSA وSTB 1176.2-99 (R 34.10-2002) 239

شهادة وتوحيد أنظمة التشفير ........................................... 240

استخدام التشفير ........................................... .... ......... 240

أبسط تقنيات أمن المعلومات العملية ...........241

قواعد التعامل مع المعلومات والمفاتيح السرية ....... 241

كيفية العمل مع كلمات المرور ........................................... ................ ............... 242

الأرشيفات المشفرة ........................................... .......................................... 243

التشفير في الوورد والاكسل ................................ ................................ . .......... .......... 244

الأقراص المشفرة (الأدلة) ........................................... ...... ..... 244

التدابير التنظيمية ................................ ................................ . .........244

مطلوب................................................. .......................................... 244

مرغوب فيه................................................. .......................................... 245

إضافي................................................. .. ........................... 246

التدابير الشاملة لحماية المعلومات................................................. ......246

مبدأ "الحلقة الأضعف"................................................ ..................... ......... 246

الجدوى الاقتصادية للحماية ................................ 247

مجموعة تدابير الحماية ........................................... ..... ................... 248

يضع اهداف................................................ .................... 248

الحماية المادية ................................ ................................ . ........ ................... 250

الحماية الكهرومغناطيسية................................................ ................ .......250

العامل البشري ........................................... ................ 251

الحماية النشطة................................................ .......................................... 251

التغلب على أمن المعلومات ................................ ................................ . .................. .. 252

الجدوى الاقتصادية للتغلب على الحماية ........... 252

"الثقوب" الأكثر شيوعًا في الحماية ........................................ 252

استخدام المعلومات المسبقة في تحليل الشفرات....253

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 5: ........................................... ......... .... 254

الموضوع 6. تقنيات العمليات القانونية في مجال المعلومات الإدارية .......................................... ................... ................ 255

المحاضرة 6. أساسيات تكنولوجيا المعلومات اليمينية في الإدارة 255

مقدمة في المعلوماتية القانونية ........................................... ................................ .. 255

الجوانب الاسترجاعية لنظم المعلومات القانونية................................................. 256

تقنيات المعلوماتية القانونية الحديثة ........................................ 259

آفاق وتوجهات تطوير المعلوماتية القانونية....264

تخزين ومعالجة المعلومات القانونية................................................. 266

إمكانيات البحث في نظم المعلومات القانونية..267

القدرات الخدمية لنظم المعلومات القانونية...268

المركز الوطني للمعلومات القانونية لجمهورية بيلاروسيا 270

حالة................................................. ........................................... 270

تاريخ الخلق ........................................... ........................... 270

الأهداف الرئيسية................................................ ........................... 271

وظائف رئيسيه................................................ ........................... 271

نشر المعلومات القانونية ........................................... .....273

مراكز المعلومات القانونية الإقليمية ........................................ 274

تبادل المعلومات القانونية بين الولايات................................................274

العمل البحثي ........................................... 275

آفاق التنمية ........................................... ................. 275

قاعدة البيانات المرجعية للمعلومات القانونية ................................ 276

المحتوى المعلوماتي لبنك البيانات المرجعي للمعلومات القانونية ........................................ ........................................................... .................. .......... 276

معلومات عامة................................................ .......................................... 277

مبادئ العمل ........................................... ............................ 278

أسئلة الاختبار للموضوع رقم 6: ........................................... ....... ......279

الموضوع 7. تكنولوجيا المعلومات في الإدارة العامة ........................................ ................................ ................................ .................. 281

المحاضرة السابعة: دمج تكنولوجيا المعلومات في نظام الإدارة العامة ........................................... .............. .................................... .................... .281

مقدمة في تكنولوجيا المعلومات في الإدارة العامة 282

الحكومة الإلكترونية ................................ ................................ . ............ ............ 295

أساسيات تشكيل “الحكومة الإلكترونية” ............ 298

الخدمات العامة في عصر المعلومات 298

ثلاثة آفاق لأتمتة الخدمات العامة....299

مميزات "الحكومة الإلكترونية" ........................... 301

نظام الخدمة العامة ................................ ................................ . .......... 302

منتجات مايكروسوفت للقطاع العام................................ 302

Microsoft.NET للقطاع العام ........................... 303

البنية التحتية لأتمتة الخدمات الحكومية (إطار الحكومة الإلكترونية، EGF) ........................................ ............................................... 304

مفهوم الحكومة الإلكترونية ............... ...... 305

التعريف بمفهوم "الحكومة الإلكترونية" ............ 305

المهم رأس مال واحد فقط - الفكري ............... 309

أنسنة العمل: من خط التجميع إلى المصنع في الألفية الثالثة 312

أرستقراطية الأغلبية - تكوين جديد للمجتمع 314

شفافية أنشطة الكيانات الاقتصادية
العلاقات في المجتمع ........................................... ......... .......... 315

المعلومات والمعرفة هي الهدف الرئيسي للإدارة ............ 316

بنية الشبكة - الطريق إلى عولمة الأعمال .............................. 318

فكر عالميا و نفذ محليا............................................. .......321

الاقتصاد الموجه نحو المستهلك ................................ ................................ . ....323

تزايد الاهتمام بمفهوم "الحكومة الإلكترونية" ....... 325

استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين مرونة الخدمات العامة ................................ ................................ . .......................................... 329

تنظيم "حكومة إلكترونية" موحدة ................................ 331

مراجعة تحليلية للتفاعل بين الهيئات الحكومية والمجتمع في جمهورية بيلاروسيا ........................................ ................ ........................... 333

دعم المعلومات لسياسة موظفي الدولة في جمهورية بيلاروسيا ........................................... ............. ........................................... ......333

أهداف وغايات دعم المعلومات لسياسة موظفي الدولة ........................................ ........................................................... .....335

الاتجاهات والآليات الرئيسية لتنفيذ دعم المعلومات لسياسة موظفي الدولة ........................................... ..............337

شبكة المعلومات والتسويق TeleInternet لجمهورية بيلاروسيا ........................................ ........................................................... .................. ......341

مثال على نظام إدارة وزارة الدفاع بجمهورية بيلاروسيا ........................... .................. ................................ ........................... ...... 343

تكنولوجيا المعلومات في الأعمال 348

أهداف وغايات معلوماتية الأنشطة التجارية 348

موارد المعلومات والتسويق لنشاط ريادة الأعمال ........................................... ......................................................... ............... ......... 352

المعلومات والتسويق شبكة دعم ريادة الأعمال الجمهورية TELEINTERNET ........................................ .......... 364

مبادئ بناء شبكة TELEINTERNET ........................................ 364

الخصائص التقنية والاقتصادية لنظام TELEINTERNET 365

وظائف نظام TELEINTERNET.. 368

نظام مشترك بين الولايات للمعلومات والدعم الاستشاري للشركات الصغيرة في الدول الأعضاء في رابطة الدول المستقلة
(MGIS PP) ........................................... ..... .................................... 369

التجارة الإلكترونية................................................ .................... 372

اقتصاديات ومشكلات تطور التجارة الإلكترونية في جمهورية بيلاروسيا ........................................ ............... ................................... ..................... ............ 376

جمهورية بيلاروسيا والاقتصاد الرقمي................................................ 380

ما الذي يجلبه تطور التجارة الإلكترونية للدولة والمجتمع؟ 384

دور الدولة في تنمية التجارة الإلكترونية................................ 387

المهام ذات الأولوية لتطوير التجارة الإلكترونية... 389

أسئلة الاختبار في الموضوع رقم 6: ........................................... ....... ....393

معجم مصطلحات تكنولوجيا المعلومات 395

الأدب................................................. ........................................ 417

توصف مبادئ وأساليب إدارة المعلومات بأنها عملية إدارية تعتمد على تقنيات معالجة المعلومات الحاسوبية باستخدام نظم المعلومات الإدارية كأداة أساسية لعمل المديرين على جميع مستويات الإدارة في مختلف المجالات.
يتم النظر في مبادئ تنظيم عمل مكونات مجتمع المعلومات على أساس المشاريع الاستشارية والتقنية لأنظمة المعلومات الآلية، ومشاريع إعادة هندسة العمليات التجارية لمختلف مكونات مجتمع المعلومات. ويرد وصف لتقنيات إدارة المعلومات واستخدامها في أنظمة الحماية الاجتماعية.
للطلاب الجامعيين وطلاب الدراسات العليا الدارسين في تخصصي “المعلوماتية التطبيقية” و”الإدارة”، وكذلك المتخصصين في مجال الإدارة والاستشارات وتحليل النظم وتصميمها.

مجتمع المعلومات.
مجتمع المعلومات - مفهوم مجتمع ما بعد الصناعة؛ مرحلة تاريخية جديدة في تطور الحضارة، حيث المنتجات الرئيسية للإنتاج هي المعلومات والمعرفة. السمات المميزة لمجتمع المعلومات:
زيادة دور المعلومات والمعرفة في حياة المجتمع؛
زيادة حصة المعلومات والاتصالات والمنتجات والخدمات في الناتج المحلي الإجمالي؛
إنشاء مساحة معلومات عالمية توفر:
- التفاعل المعلوماتي الفعال بين الناس؛
- وصولهم إلى موارد المعلومات العالمية؛
- تلبية احتياجاتهم من المنتجات والخدمات المعلوماتية.

الاتجاه المستهدف لإدارة المعلومات هو إنشاء مجتمع معلومات جديد. تقليديا، منذ ظهوره في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، كان يُنظر إلى "مجتمع المعلومات" على أنه مفهوم مستقبلي يصف مجتمع المستقبل، ويمنحه سمات طوباوية إلى حد كبير - الاختفاء التدريجي للعمل الروتيني واستبداله بالعمل الإبداعي. ، الدور الرائد للمعرفة، أنسنة الدولة.

في أعمال I. Masuda، O. Toffler، D. Bell (مواليد 1919)، يعد مجتمع المعلومات مرادفًا تقريبًا لمجتمع ما بعد الصناعة. في الوقت نفسه، كعامل يحدد اتجاه التحول الاجتماعي، في أواخر السبعينيات - أوائل الثمانينيات، تم إيلاء أهمية كبيرة لـ "تقارب تكنولوجيا الحوسبة الإلكترونية مع تكنولوجيا الاتصالات"، أي. وفي الواقع، لم يكن الإنترنت قد تم اختراعه بعد في ذلك الوقت.

جدول المحتويات
مقدمة 3
الجزء الأول. إدارة المعلومات كعنصر أساسي في إنشاء مجتمع المعلومات 7
الفصل الأول. مجتمع المعلومات ومكونات إدارة المعلومات 8
1.1. مجتمع المعلومات 8
1.2. اقتصاديات المعلومات 14
1.3. مصادر المعلومات 19
1.4. تكنولوجيا المعلومات 23
1.5. نظم المعلومات 27
1.6. إدارة المعلومات - تكنولوجيا تنظيم الأنشطة الإدارية 33
1.7. الاستنتاج 36
الفصل الثاني. الأنظمة المفتوحة وإدارة المعلومات 38
2.1. النموذج المرجعي للأنظمة المفتوحة 40
2.2. البيئة الوظيفية للأنظمة المفتوحة 42
2.3. الملامح ذات الأهمية الوطنية 45
2.4. قابلية التطبيق 49
2.5. الاستنتاج 62
الفصل 3. ملامح نظم المعلومات لإدارة المعلومات 64
3.1. أهداف ومبادئ التنميط64
3.2. هيكل ومحتوى الملفات الشخصية 70
3.3. عمليات تشكيل وتطوير وتطبيق الملامح 79
3.4. الاستنتاج 84
الجزء الثاني. أداء مكونات مجتمع المعلومات على أساس تكنولوجيات إدارة المعلومات 85
الفصل الرابع. الاستشارات وإدارة المعلومات 86
4.1. مسح أنشطة المنشأة 86
4.2. نماذج البناء 97
4.3. التصميم الفني 109
4.4. الاستنتاج 113
الفصل 5. تصميم نظم المعلومات المؤسسية 114
5.1. أدوات تصميم وتطوير نظم المعلومات 119
5.2. تقنيات تصميم نظم المعلومات 123
5.3. تصميم نظم المعلومات الكلاسيكية 127
5.4. التغيرات النوعية في تكنولوجيا المعلومات 138
5.5. الاستنتاج 141
الفصل السادس. إعادة هندسة الأعمال وإدارة المعلومات 142
6.1. أسباب ظهور إعادة هندسة الأعمال144
6.2. جوهر إعادة هندسة الأعمال 147
6.3. ميزات إعادة هندسة الأعمال 150
6.4. العلاقة بين إعادة هندسة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات 153
6.5. الاستنتاج 158
الفصل السابع. تصميم النظم الجديدة لنظم المعلومات المؤسسية 160
7.1. أهداف ومبادئ تصميم النظم الجديدة 160
7.2. تصميم النظام الجديد والأساليب المستخدمة164
7.3. الأساليب التكيفية لتصميم المنظمة173
7.4. منظورات هندسة النظم 179
7.5. الاستنتاج 181
الجزء الثالث. تقنيات إدارة المعلومات 183
الفصل 8. تقنيات إدارة المعلومات 184
8.1. خوادم 189
8.2. هيكل كتلة الخادم 191
8.3. تكامل أدوات التصور وقواعد البيانات لتمثيل النظام لكائنات التحكم 196
8.4. مجموعة أدوات تصميم وتطوير نظم المعلومات لإدارة المعلومات 204
8.5. استخدام أدوات تطوير التطبيقات207
8.6. مجموعة من البرامج التطبيقية لحل مشاكل إدارة المعلومات 211
8.7. الاستنتاج 219
الجزء الرابع. تقنيات إدارة المعلومات في نظم الحماية الاجتماعية 221
الفصل 9. إدارة المعلومات في أنظمة الحماية الاجتماعية 222
9.1. مصادر المعلومات لنظم الحماية الاجتماعية 226
9.1 1. النماذج الرياضية لأنظمة الحماية الاجتماعية 227
9.1.2 الهيكل العام لموارد المعلومات الخاصة بأنظمة الحماية الاجتماعية 230
9.1.3. الاستنتاج 235
9.2. التنبؤ بمعايير أنظمة الحماية الاجتماعية 237
9.2.1. النماذج الرياضية للتنبؤات السكانية 242
9.2.2. النماذج الرياضية لديناميات المؤشرات الاقتصادية 245
9.2 3. الاستنتاج 251
9.3. إدارة المعلومات وأنظمة الشركات 252
9.3.1. نظم المعلومات الآلية للشركات 257
9.3 2. الدعم الوظيفي 266
9.3.3. دعم المعلومات273
9.3 4. الدعم اللغوي 279
9.3 5. البرمجيات 284
9.3.6 الاستنتاج 288
الاستنتاج 290
المراجع 292
القوانين والأنظمة 296
معجم المصطلحات297
قاموس الإنجليزية الروسية للاختصارات 356
الملحق 1. توثيق البرامج والأنظمة 379
ص 1.1. قضايا تطوير البرمجيات 379
ص1.2 الخصائص العامة للحالة 379
ص 1.2.1. مقدمة موجزة لمعايير ESPD 380
البند 1.2.2. المعايير المعقدة GOST 34 393
P.1.2.3 معايير الدولة (GOST R) 397
البند 1.2 4. عمليات دورة حياة البرمجيات (GOST R ISO/IEC 12207-99) 398
ص 1.3. إنشاء وصيانة البرمجيات ونظم المعلومات 403
ص.1 4. توصيات لاختيار المعايير الأساسية 411
ص.1.5. الاستنتاج 412.

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني مجانًا بتنسيق مناسب وشاهده واقرأه:
قم بتنزيل كتاب إدارة المعلومات، Greenberg A.S.، Korol I.A.، 2003 - fileskachat.com، تنزيل سريع ومجاني.

الكتاب متضمن في المجموعات:

• الوحدة-دانا

يعكس الكتاب المدرسي التقنيات الحديثة لتفاعل إدارة المستندات الإلكترونية مع عمليات الإدارة، والتي، عندما تعمل معًا، تشكل هيكلًا موحدًا لنظام إدارة الوثائق. إنها مقدمة لإدارة الوثائق - نوع جديد من عمليات المعلومات المميزة لتقنيات "الحكومة الإلكترونية" وأنظمة الإدارة التي تستخدم أدوات التوثيق وقذائف المعلومات التي تحتوي على البيانات والمعلومات والمعرفة التي تم التحقق منها واعتمادها بواسطة التوقيع الإلكتروني كإدارة الموارد. يتم تلخيص الخبرة في إنشاء المستندات الإلكترونية وإدارة تدفق المستندات الإلكترونية على المستويين الدولي والوطني. للطلاب الذين يدرسون في مجالات "الاقتصاد" و"الإدارة"، التخصصات 030100 "المعلوماتية"، 032001 "التوثيق ودعم التوثيق للإدارة"، 220200 "الأتمتة والإدارة"، وكذلك موظفي إدارة المنظمات والمؤسسات.

جرينبيرج أناتولي سولومونوفيتش

جرينبرج، أ.س. إدارة المعلومات[المصدر الإلكتروني]: كتاب مدرسي. دليل للجامعات / A. S. Grinberg، I. A. Korol. - م: الوحدة-دانا، 2012. - 415 ص. - (سلسلة "الكتاب المدرسي المهني: علوم الكمبيوتر"). - ردمك 5-238-00614-4. يقرأ

توصف مبادئ وأساليب إدارة المعلومات بأنها عملية إدارية تعتمد على تقنيات معالجة المعلومات الحاسوبية باستخدام نظم المعلومات الإدارية كأداة أساسية لعمل المديرين على جميع مستويات الإدارة في مختلف المجالات. يتم النظر في مبادئ تنظيم عمل مكونات مجتمع المعلومات على أساس المشاريع الاستشارية والتقنية لأنظمة المعلومات الآلية، ومشاريع إعادة هندسة العمليات التجارية لمختلف مكونات مجتمع المعلومات. ويرد وصف لتقنيات إدارة المعلومات واستخدامها في أنظمة الحماية الاجتماعية. للطلاب الجامعيين وطلاب الدراسات العليا الدارسين في تخصصي “المعلوماتية التطبيقية” و”الإدارة”، وكذلك المتخصصين في مجال الإدارة والاستشارات وتحليل النظم وتصميمها.

جرينبيرج أناتولي سولومونوفيتش

جرينبرج إيه.إس.، كورول آي.إي. إدارة المعلومات: كتاب مدرسي. دليل للجامعات. — م.: يونيتي-دانا، 2017. — 415 ص. — (سلسلة “الكتب المدرسية المهنية: علوم الكمبيوتر”). - ردمك 978-5-238-00614-4. - وضع الوصول: http://site/catalog/product/1028593 قراءة

978-5-238-00614-4

توصف مبادئ وأساليب إدارة المعلومات بأنها عملية إدارية تعتمد على تقنيات معالجة المعلومات الحاسوبية باستخدام نظم المعلومات الإدارية كأداة أساسية لعمل المديرين على جميع مستويات الإدارة في مختلف المجالات. يتم النظر في مبادئ تنظيم عمل مكونات مجتمع المعلومات على أساس المشاريع الاستشارية والتقنية لأنظمة المعلومات الآلية، ومشاريع إعادة هندسة العمليات التجارية لمختلف مكونات مجتمع المعلومات. ويرد وصف لتقنيات إدارة المعلومات واستخدامها في أنظمة الحماية الاجتماعية. للطلاب الجامعيين وطلاب الدراسات العليا الدارسين في تخصصي “المعلوماتية التطبيقية” و”الإدارة”، وكذلك المتخصصين في مجال الإدارة والاستشارات وتحليل النظم وتصميمها.

لتضييق نطاق نتائج البحث، يمكنك تحسين الاستعلام الخاص بك عن طريق تحديد الحقول التي تريد البحث عنها. قائمة الحقول معروضة أعلاه. على سبيل المثال:

يمكنك البحث في عدة مجالات في نفس الوقت:

العوامل المنطقية

المشغل الافتراضي هو و.
المشغل أو العامل ويعني أن المستند يجب أن يتطابق مع جميع العناصر الموجودة في المجموعة:

البحث و التنمية

المشغل أو العامل أويعني أن المستند يجب أن يتطابق مع إحدى القيم الموجودة في المجموعة:

يذاكر أوتطوير

المشغل أو العامل لايستبعد المستندات التي تحتوي على هذا العنصر:

يذاكر لاتطوير

نوع البحث

عند كتابة استعلام، يمكنك تحديد الطريقة التي سيتم بها البحث عن العبارة. يتم دعم أربع طرق: البحث مع مراعاة الصرف، بدون الصرف، البحث عن البادئة، البحث عن العبارة.
بشكل افتراضي، يتم إجراء البحث مع الأخذ في الاعتبار التشكل.
للبحث بدون صرف ما عليك سوى وضع علامة "الدولار" أمام الكلمات في العبارة:

$ يذاكر $ تطوير

للبحث عن بادئة، عليك وضع علامة النجمة بعد الاستعلام:

يذاكر *

للبحث عن عبارة، يجب عليك وضع الاستعلام بين علامتي اقتباس مزدوجتين:

" البحث والتطوير "

البحث عن طريق المرادفات

لتضمين مرادفات كلمة ما في نتائج البحث، يجب عليك وضع علامة تجزئة " # "قبل الكلمة أو قبل التعبير الموجود بين قوسين.
عند تطبيقها على كلمة واحدة، سيتم العثور على ما يصل إلى ثلاثة مرادفات لها.
عند تطبيقه على التعبير بين قوسين، سيتم إضافة مرادف لكل كلمة إذا تم العثور على واحد.
غير متوافق مع البحث الخالي من الصرف، أو البحث عن البادئات، أو البحث عن العبارة.

# يذاكر

التجميع

لتجميع عبارات البحث، عليك استخدام الأقواس. يتيح لك ذلك التحكم في المنطق المنطقي للطلب.
على سبيل المثال، تحتاج إلى تقديم طلب: ابحث عن المستندات التي مؤلفها هو إيفانوف أو بيتروف، ويحتوي العنوان على الكلمات بحث أو تطوير:

البحث عن كلمة تقريبية

لإجراء بحث تقريبي، يلزمك وضع علامة التلدة " ~ " في نهاية الكلمة من العبارة. على سبيل المثال:

البروم ~

عند البحث، سيتم العثور على كلمات مثل "البروم"، "الروم"، "الصناعي"، وما إلى ذلك.
يمكنك أيضًا تحديد الحد الأقصى لعدد التعديلات الممكنة: 0 أو 1 أو 2. على سبيل المثال:

البروم ~1

بشكل افتراضي، يُسمح بتعديلين.

معيار القرب

للبحث حسب معيار القرب، تحتاج إلى وضع علامة التلدة " ~ " في نهاية العبارة. على سبيل المثال، للعثور على مستندات تحتوي على الكلمات "بحث وتطوير" ضمن كلمتين، استخدم الاستعلام التالي:

" البحث و التنمية "~2

أهمية التعبيرات

لتغيير مدى ملاءمة التعبيرات الفردية في البحث، استخدم العلامة " ^ " في نهاية التعبير، يليه مستوى ملاءمة هذا التعبير بالنسبة للآخرين.
كلما ارتفع المستوى، كلما كان التعبير أكثر صلة.
على سبيل المثال، في هذا التعبير، كلمة "البحث" أكثر صلة بأربع مرات من كلمة "التنمية":

يذاكر ^4 تطوير

بشكل افتراضي، المستوى هو 1. القيم الصالحة هي رقم حقيقي موجب.

البحث ضمن فترة زمنية

للإشارة إلى الفاصل الزمني الذي يجب أن توجد فيه قيمة الحقل، يجب الإشارة إلى قيم الحدود بين قوسين، مفصولة بعامل التشغيل ل.
سيتم إجراء الفرز المعجمي.

سيعرض مثل هذا الاستعلام نتائج مع مؤلف يبدأ من إيفانوف وينتهي ببيتروف، ولكن لن يتم تضمين إيفانوف وبيتروف في النتيجة.
لتضمين قيمة في نطاق، استخدم الأقواس المربعة. لاستبعاد قيمة، استخدم الأقواس المتعرجة.

مثل. غرينبرغ، أ. ملِك

"الكتاب المدرسي المهني" كوسيلة تعليمية لطلاب الجامعة الذين يدرسون في التخصصات

061100 "الإدارة"، 071900 "نظم المعلومات"

موسكو 2003

يو دي سي 65.012.45(075.8)

بنك البحرين والكويت 65.290-2Y73

المراجعين:

دكتوراه في العلوم التقنية، البروفيسور إ.ف. سوفبل. دكتور في العلوم التقنية م.م. ماخانيك

رئيس تحرير دار النشر دكتور في العلوم الاقتصادية ن.د. إيرياشفيلي

جرينبرج إيه.إس.، كورول آي.إي.

G85 إدارة المعلومات: كتاب مدرسي. دليل للجامعات. - م: الوحدة-دانا، 2003. - 415 ص. - (سلسلة "الكتاب المدرسي المهني: علوم الكمبيوتر").

ردمك 5-238-00614-4

تم وصف مبادئ وأساليب إدارة المعلومات كعملية إدارية تعتمد على تقنيات معالجة المعلومات الحاسوبية باستخدام نظم المعلومات الإدارية كأداة أساسية لعمل المديرين على جميع مستويات الإدارة في مختلف المجالات.

يتم النظر في مبادئ تنظيم عمل مكونات مجتمع المعلومات على أساس المشاريع الاستشارية والتقنية لأنظمة المعلومات الآلية، ومشاريع إعادة هندسة العمليات التجارية لمختلف مكونات مجتمع المعلومات. ويرد وصف لتقنيات إدارة المعلومات واستخدامها في أنظمة الحماية الاجتماعية.

للطلاب الجامعيين وطلاب الدراسات العليا الدارسين في تخصصي “المعلوماتية التطبيقية” و”الإدارة”، وكذلك المتخصصين في مجال الإدارة والاستشارات وتحليل النظم وتصميمها.

من خلال نظم المعلومات الآلية القائمة على تكنولوجيات المعلومات

إدارة التكوين - لنظم المعلومات الإدارية والجديدة

مجتمع المعلومات. مثل. غرينبرغ، أ. ملِك

مقدمة

يشهد المجتمع العالمي ثورة معلوماتية حقيقية، لا يمكن مقارنتها إلا بأحداث في حياة البشرية مثل اختراع أدوات جديدة واستخدام البخار والكهرباء في عمليات الإنتاج. أتاحت المعلومات وإنشاؤها واستخدامها على نطاق غير مسبوق من خلال البرامج والأجهزة إمكانية نمذجة وإنشاء عالم "افتراضي" جديد باعتباره ضعفًا للعالم الحقيقي، والذي يصعب حاليًا تقييم عواقبه على حياة الناس.

أصبحت عمليات المعلوماتية الحديثة، التي تتيح توفير المعلومات للمستهلك، عاملاً مهمًا في حياة المجتمع ووسيلة لزيادة كفاءة إدارة جميع مجالات النشاط العام.

ووفقاً لإعلان "المشاركة الديمقراطية في مجتمع المعلومات" الصادر عن منتدى مجتمع المعلومات الذي انعقد في 12 سبتمبر 1998 في بريستول،

مفتاح الموقف المدني النشط لكل فرد...

هو الوصول إلى المعلومات التي يراها ضرورية للاندماج الكامل في المجتمع وإلى وسائل التعبير الحر عن الأفكار ووجهات النظر.

تعد موارد المعلومات الحديثة وأنظمة المعلومات الآلية المصممة بشكل صحيح اليوم أساس العمل الإنتاجي للمدير على أي مستوى وفي جميع المجالات المواضيعية.

إدارة المعلومات هي عملية توفير المعلومات الصحيحة بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب؛ المعلومات التي يتم استخلاصها من البيانات التي يتم إنشاؤها اليوم بواسطة العديد من الأنظمة الآلية - المحاسبة، والمحاسبة، والمستودعات، وما إلى ذلك.

اليوم، لا تحتوي عبارة "إدارة المعلومات" على مجال موضوعي محدد بوضوح. يشير المصطلح إلى مجموعة واسعة من مجالات النشاط: من التقنية

صيانة نظم المعلومات للتخطيط الاستراتيجي. تقليديًا، يمكننا تسليط الضوء على التفسيرات الأكثر شيوعًا لإدارة المعلومات اليوم:

دعم المعلومات (بالمعنى الواسع)؛

موارد المعلومات وإدارتها؛

خدمات المعلومات وريادة الأعمال؛

نظم المعلومات ودعمها الفني وإدارتها؛

تنظيم الأنشطة العلمية والإعلامية؛

معالجة وتحليل المعلومات؛

إدارة المكاتب؛

تنظيم الاتصالات

التخطيط الاستراتيجي والإدارة.

ليس من الصعب تخمين أنه من المستحيل تمامًا العمل مع مثل هذه المجموعة من القيم. تأكيد آخر للحقيقة القديمة: كلما كان المصطلح أوسع، كلما أصبح عديم الفائدة. ولذلك لا بد من حصر فهم إدارة المعلومات في معنيين:

إدارة المعلومات- تدفقات المعلومات وموارد المعلومات، أي. التكنولوجيا الآلية لمعالجة المعلومات في مجال موضوع معين؛

إدارة المعلوماتأولئك. تكنولوجيا الإدارة والإدارة بالمعنى الصحيح للكلمة.

إدارة المعلومات كنظام علمي يتضمن إنجازات العديد من التخصصات العلمية ذات الصلة فيما يتعلق بإدارة المعلومات في المنظمات الحديثة، مما يسمح عمليًا بالانتقال إلى نوع التنظيم الموجه نحو المعلومات المميز لمجتمع المعلومات. تعد إدارة المعلومات كمنهجية جديدة لبناء نظام إدارة المستندات ذات أهمية أساسية للمؤسسات، وباعتبارها مفهومًا فوقيًا، تتمتع بإمكانيات تكامل كبيرة.

يمكن تمثيل مكان وهيكل إدارة المعلومات على النحو التالي (الشكل ب.1).

يتكون البرنامج التعليمي من أربعة أجزاء.

في الجزء الأول (الفصول 1-3) تعتبر إدارة المعلومات كتقنية لتنظيم الأنشطة الإدارية عنصرا أساسيا في بناء مجتمع المعلومات. ويرد وصف لمكونات مجتمع المعلومات: اقتصاد المعلومات، وتكنولوجيا المعلومات و

الأنظمة وموارد المعلومات، كما تحدد أيضًا متطلبات أنظمة المعلومات الآلية التي يجب أن تستوفيها من أجل إنشاء مساحة معلومات موحدة. تشمل هذه المتطلبات تقنية إنشاء أنظمة مفتوحة، والتي يتحول إليها المجتمع العالمي، بالإضافة إلى الملفات الشخصية كمكون إلزامي لهذه الأنظمة.

مجتمع المعلومات

إدارة المعلومات

مصدر المعلومات الجديد (IR)

تقنيات إدارة المعلومات

أرز. في 1. مكان وهيكل إدارة المعلومات

ويتناول الجزء الثاني (الفصول 4-7) مشكلة إعادة تنظيم أنشطة مكونات مجتمع المعلومات بالاعتماد على تقنيات إدارة المعلومات لخلق فضاء معلوماتي موحد، بما في ذلك:

تطوير مشروع استشاري (تخطيط المشروع، إضفاء الطابع الرسمي على متطلبات النظام، إنشاء مشروع النظام)؛

الأساليب المختلفة لتصميم نظم المعلومات الآلية وطرق تصميمها؛

إعادة الهندسة (إعادة الإعمار)العمليات التجارية لأي عنصر من عناصر مجتمع المعلومات؛

نهج نظام جديد ينظم تصميم وتطوير وصيانة وتطوير نظم المعلومات (تصميم النظام الجديد).

الجزء الثالث (الفصل 8) مخصص لوصف تقنيات إدارة المعلومات: تكنولوجيا المعلومات، وظائف المعلومات، بيئة المعلومات والكمبيوتر لمدير النظام، أدوات إدارة المعلومات، إلخ.

ويقدم الجزء الرابع (الفصل التاسع) وصفًا لتقنيات إدارة المعلومات في أنظمة الحماية الاجتماعية: مصادر المعلومات ونماذج نظام الحماية الاجتماعية، وتقنيات إدارة المعلومات لهذا النظام، بما في ذلك نظام المعلومات الآلي للشركات ونظام المحاسبة الشخصية.

في يحتوي الكتاب المدرسي على "قاموس توضيحي" و"قاموس الاختصارات الإنجليزية الروسية."

في "القاموس التوضيحي"تم جمع تعريفات من المعايير الحالية (الدولية وبلدان رابطة الدول المستقلة وروسيا وبيلاروسيا) في مجال إدارة المعلومات.

في "قاموس الاختصارات الإنجليزي-الروسي" جمع الاختصارات الحالية في مجال إدارة المعلومات.

يحدد الملحق 1 التسمية ويقدم وصفًا موجزًا ​​لمعايير النظام الموحد لتوثيق البرامج (USPD)؛ مجموعة من المعايير والوثائق التوجيهية للأنظمة الآلية (السلسلة 34)؛ مجموعة من المعايير المشتركة بين دول رابطة الدول المستقلة في مجال توثيق البرامج ووصف دورة حياتها.

يصف الملحق 2 تقنيات تحليل وتصميم أنظمة المعلومات (تقنيات CASE)، ويقدم نظرة عامة على سوق أدوات CASE (وصف موجز للإمكانيات الرئيسية للحزم، ومجموعة الحزم وأنواع أنشطة المشروع).

في يعكس الكتاب المدرسي نتائج عمل الأستاذ. مثل. Grinberg (المقدمة، § 1.2، الفصل 8، الخاتمة) - هيكلة وتنظيم وإلقاء محاضرات حول الدورة التدريبية "تقنيات المعلومات في الإدارة العامة" (مؤهل "مدير نظم المعلومات" في أكاديمية الإدارة التابعة لرئيس جمهورية بيلاروسيا ) ودكتوراه.الفيزياء والرياضيات العلوم أ. كينغ - خريج أكاديمية الإدارة في التخصص المحدد (المقدمة، الفصول 1-7، 9، الخاتمة، القواميس، الملاحق 1-2).

الجزء الأول

معلوماتية

الإدارة الأساسية

مكون إنشاء مجتمع المعلومات

الفصل الأول. مجتمع المعلومات ومكونات إدارة المعلومات

الفصل 2. الأنظمة المفتوحة وإدارة المعلومات

الفصل 3. ملفات تعريف نظم المعلومات لإدارة المعلومات

مجتمع المعلومات ومكونات إدارة المعلومات

في أي دولة، من المهم بشكل أساسي تهيئة الظروف للحركة دون عوائق في جميع أنحاء الإقليم ليس فقط للسلع والأشخاص، ولكن أيضًا للمعلومات. هناك كل الأسباب التي تدعونا إلى التأكيد على أن إنشاء مجتمع المعلومات (مساحة معلوماتية واحدة) هو نفس الشرط الضروري للحفاظ على سلامته.

مساحة المعلومات- مجموعة من مصادر المعلومات ونظم المعلومات وبيئة الاتصالات.

مساحة المعلومات الموحدة هي مجموعة من قواعد البيانات وبنوك البيانات والتقنيات اللازمة لصيانتها واستخدامها،المعلومات والاتصالاتأنظمة وشبكات تعمل على أساس مبادئ مشتركة ووفق قواعد عامة تضمن التفاعل المعلوماتي بين المنظمات والمواطنين وتلبية احتياجاتهم من المعلومات. بمعنى آخر، يتكون الفضاء المعلوماتي الموحد من المكونات الرئيسية التالية:

مصادر المعلومات،تحتوي على البيانات والمعلومات والمعرفة المسجلة على الوسائط المناسبة؛

الهياكل التنظيمية،ضمان عمل وتطوير مساحة معلومات موحدة، ولا سيما جمع المعلومات ومعالجتها وتخزينها وتوزيعها والبحث فيها ونقلها؛

وسائل تفاعل المعلوماتالمواطنين والمنظمات، بما في ذلكالبرامج و الأجهزهالأموال والتنظيم المعيارية الوطنيةوثائق توفر الوصول إلى موارد المعلومات على أساس ذات الصلةتقنيات المعلومات.

1.1. مجتمع المعلومات

مجتمع المعلومات(مجتمع المعلومات) - مفهوم مجتمع ما بعد الصناعة؛ مرحلة تاريخية جديدة في تطور الحضارة تكون فيها منتجات الإنتاج الرئيسية

المعلومات والمعرفة متوفرة. السمات المميزة لمجتمع المعلومات:

زيادة دور المعلومات والمعرفة في حياة المجتمع؛

زيادة حصة المعلومات والاتصالات والمنتجات والخدمات في الناتج المحلي الإجمالي؛

إنشاء مساحة معلومات عالمية توفر:

- التفاعل المعلوماتي الفعال بين الناس؛

- وصولهم إلى موارد المعلومات العالمية؛

تلبية احتياجاتهم من المنتجات والخدمات المعلوماتية.

الاتجاه المستهدف لإدارة المعلومات هو إنشاء مجتمع معلومات جديد. تقليديا، منذ ظهوره في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، كان يُنظر إلى "مجتمع المعلومات" على أنه مفهوم مستقبلي يصف مجتمع المستقبل، ويمنحه سمات طوباوية إلى حد كبير - الاختفاء التدريجي للعمل الروتيني واستبداله بالعمل الإبداعي. ، الدور الرائد للمعرفة، وأنسنة الدولة.

في أعمال I. Masuda، O. Toffler، D. Bell (مواليد 1919)، يعد مجتمع المعلومات مرادفًا تقريبًا لمجتمع ما بعد الصناعة. في الوقت نفسه، كعامل يحدد اتجاه التحول الاجتماعي، في أواخر السبعينيات - أوائل الثمانينيات، تم إيلاء أهمية كبيرة لـ "تقارب تكنولوجيا الحوسبة الإلكترونية مع تكنولوجيا الاتصالات"، أي. وفي الواقع، لم يكن الإنترنت قد تم اختراعه بعد في ذلك الوقت.

استنادا إلى اتجاهات التطور السريع للقطاع الرابع من الاقتصاد، المرتبط بإنتاج ونشر ونقل المعلومات، تم استخلاص استنتاجات حول التغييرات في هيكل الإنتاج الاقتصادي من تخفيض تكاليف الاتصالات الإلكترونية، والتنمية؛ من الأشكال الجديدة للتوظيف والنشاط السياسي، تم التنبؤ بالتغيرات في مجال وسائل الإعلام والترفيه.

مع الانتشار الهائل لتقنيات البريد الإلكتروني، ومن ثم الإنترنت، انتقلت التنبؤات، التي كانت ذات طبيعة "مستقبلية" مجردة إلى حد ما، إلى مستوى التطبيق العملي للغاية - إلى مستوى التخطيط والبرمجة الاقتصادية.

إن فكرة "مجتمع المعلومات" العادل والإنساني والحر أعطت اسمها بطبيعة الحال للعديد من الحقوق