Оператор сотовой связи «МТС» разработал систему коротких команд, объединенных в приложение «МТС Сервис». С их помощью можно управлять услугами, опциями в мобильном устройстве самостоятельно. В перечне команд есть главная, знание функционала которой обеспечит оптимальный набор услуг, а также не позволит оказаться без связи.
Команда «МТС Сервис *111#», как и сам сервис, не требует специального подключения: она доступна во всех тарифах, всем абонентам, без исключения. Цель создания — обеспечить пользователей возможностью без посторонней помощи, обладая только мобильным устройством, без выхода в интернет, быстро осуществить базовые действия. Зная комбинацию, не требуется тратить время на поход в салон, звонок в техподдержку или авторизацию на сайте.
С помощью услуги, обеспечивающей эффективную эксплуатацию, можно в любое время простым нажатием определенной комбинации кнопок:
Функционал сервиса предоставляется абонентам бесплатно при использовании любой команды.
Запомнив основную сервисную композицию *111#, можно набрать ее на клавиатуре телефона, а затем активизировать кнопкой вызова, даже при нулевом балансе. Результат — доступ в USSD меню. Выбор пункта меню осуществляется несколькими способами:
Система в ответ выводит запрашиваемую информацию сразу на дисплей телефона.
Абонент самостоятельно производит настройку языка меню:
Основные разделы меню составляют команды:
Кроме серьезных функциональных разделов имеются не менее важные: развлекательные, информационные, игровые . Команды, которые позволяют перейти к пунктам меню данной категории:
Оплата подключенных информационно-развлекательных услуг происходит согласно тарифам провайдера.
«МТС Сервис» предназначен для простых телефонных устройств и не нуждается в специальной установке. Обладателям смартфонов доступно для скачивания электронное . Установить его можно несколькими способами, через:
А также отправкой запроса *111*1111# с телефона можно получить ссылку, пройдя по которой, загрузить приложение.
Запомнить 5 простых знака главной сервисной команды: *111#, желательно всем абонентам: от мала до велика, вне зависимости от уровня дохода и статуса. Просто потому, что сервис позволяет процесс управления связью сделать по-настоящему:
И не мало важно, что бесплатным.
Содержание
Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.
Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:
Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:
Название услуги |
Способ отключения |
Комбинация *111*29# |
|
Вам звонили |
USSD-команды *111*38# и *111*338# |
Везде как дома |
Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111 |
Ребенок под присмотром |
SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса) |
Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен |
|
На полном доверии |
USSD-команда *111*32# |
Вся Россия |
Комбинация клавиш *111*895# |
Звони бесплатно на МТС России 100 |
Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868# |
Интернет Помощник |
Команда *111*24# |
Комбинации: |
|
МТС Музыка |
USSD-команда *111*9590# |
Сервисный запрос *111*252*2# |
|
СуперБИТ |
Комбинация *111*628*2# |
Команда *111*62# |
|
СуперБИТ Smart |
USSD-запрос *111*8650# |
Комбинация клавиш *111*17# |
|
Любимый номер |
Команда *111*43# |
Соседние регионы |
Сервисный запрос *111*2110# |
Черный список |
USSD-команда *111*442*2# |
Антиопределитель номера |
Запрос *111*47# |
Переадресация вызова |
Сочетание клавиш *111*41# |
С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:
Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:
Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.
Дата: 28 Фев 2018
«Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия+» - это роуминговые услуги, которые предназначены для абонентов, отправляющихся в поездку по России. Подключить их можно на актуальные или архивные тарифные планы: «Тарифище», «Мой Безлимитище», «Smart Безлимитище», «Smart», «Smart Mini», «Smart Nonstop», «X», «Smart light», «Мобайл. BIG», «Smart +102014», а также «Умное устройство» (открытая версия), «Умное устройство 032017».
Рассмотрим, что же дают опции «Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия+» абонентам МТС.
Параметры:
Подключить или отключить опцию «Домашний пакет Россия» можно в личном кабинете МТС, приложении «Мой МТС» или при помощи команды *111*743#
Параметры:
Подключить или отключить опцию «Домашний пакет Россия» можно в личном кабинете МТС, приложении «Мой МТС» или при помощи команды *111*128#
Для большинства тарифов из списка во внутрисетевом роуминге услуга «Домашний пакет Россия» или «Домашний пакет Россия+» – это перевод денег. А вот на территории Республики Крым и г. Севастополь услуги очень и очень интересны.
На текущий момент для всех абонентов МТС с тарифами для частных клиентов в Крыму действуют следующие условия:
При подключенной опции «Домашний пакет Россия» или «Домашний пакет Россия+» в Крыму действуют следующие условия: все входящие звонки бесплатные, действуют пакеты звонков, интернет, SMS, включенные в тариф. При этом, плата за опцию «Домашний пакет Россия+» взимается в случае звонков, выхода в интернет, исходящих SMS.
Как Вы понимаете, при поездке на Крымский полуостров, если Вы не планируете там покупать сим-карту, а собираетесь активно пользоваться своим номером МТС, данные услуги помогут сэкономить деньги.
А здесь подход чисто математический: 100 рублей в месяц или 10 рублей в сутки. Очевидно, что при поездке более чем на 10 дней выгоднее будет «Домашний пакет Россия», менее 10 дней - «Домашний пакет Россия+».
Не стоит забывать и о том, что в Крыму за услугу «Домашний пакет Россия+» абонентская плата списывается только в случае звонков, выхода в интернет, исходящих SMS.
В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.
Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.
Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.
Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.
У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.
Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.
Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:
Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:
Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.
Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.
Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:
Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».
Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:
Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:
Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .
Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!
Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.
Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.
Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.
Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.
Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.
Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .
Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.
Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.
Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.
Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:
Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
Возможности оператора:
Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.
Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.
Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!