თუ ჩვენ ვუკავშირდებით 3.0 ფლეშ დრაივს კომპიუტერს, რომელსაც აქვს USB 3.0 პორტების მხარდაჭერა, ჩვენ ვხედავთ შეტყობინებას " ამ მოწყობილობას შეუძლია უფრო სწრაფად იმუშაოს Super-Speed ​​USB 3.0-თან დაკავშირებისას“, ეს, მეგობრებო, ნიშნავს, რომ ჩვენ ან არ ჩავსვათ ფლეშ დრაივი USB 3.0 პორტებში (ლურჯი ენით), ან მათ ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული პრობლემები გვაქვს და ისინი მუშაობენ USB 2.0 რეჟიმში. რა არის კომპიუტერებზე USB 3.0 პორტების მუშაობის პრობლემების მიზეზები და როგორ წყდება ასეთი პრობლემები, შევეცდებით გავიგოთ ეს დღევანდელ სტატიაში.

შეგახსენებთ, რომ USB 2.0 ინტერფეისის გამტარუნარიანობა არის 60 მბ/წმ, ხოლო USB 3.0 10-ჯერ მეტი, 625 მბ/წმ. ბუნებრივია, რამდენიმე მოსახსნელი დისკი, რომელიც დაკავშირებულია კომპიუტერის USB 3.0 პორტებთან, მუშაობს ამ ინტერფეისის შესაძლებლობების ზღვარზე, მაგრამ მას ფუნდამენტური მნიშვნელობა აქვს ინდივიდუალური შენახვის მოწყობილობებისთვის. მაგალითად, გარე HDD-ების ბევრ თანამედროვე მოდელს USB 3.0 ინტერფეისის გამოყენებით შეუძლია უზრუნველყოს ხაზოვანი სიჩქარე 100-170 მბ/წმ. სინამდვილეში, იგივეა, რაც შიდა მყარი დისკების SATA ინტერფეისთან დაკავშირებისას. ხოლო USB 2.0 ინტერფეისზე, გარე მყარი დისკების წრფივი სიჩქარე ჩვეულებრივ რჩება დაახლოებით 30 მბ/წმ-ზე. ფლეშ დრაივები 3.0 USB 3.0 ინტერფეისზე წერს მონაცემებს 2-3-ჯერ უფრო სწრაფად და კითხულობს მონაცემებს 3-5-ჯერ უფრო სწრაფად. სხვათა შორის, ჩვენ დეტალურად ვისაუბრეთ USB 2.0 და 3.0 ინტერფეისებზე ფლეშ დრაივების სიჩქარეზე. ზოგადად, მეგობრებო, თუ თქვენ გაქვთ 3.0 მოსახსნელი დისკი, ვფიქრობ, რომ ღირს USB 3.0 პორტის ფუნქციონირების გაგება, თუ მასში პრობლემებია.

BIOS პარამეტრები

USB 3.0 პორტებს შეუძლიათ იმუშაონ USB 2.0 შესაძლებლობების ფარგლებში, თუ კონფიგურირებულია ამის გაკეთება BIOS-ში. ჯერ ეს წერტილი უნდა შემოწმდეს. ჩვენ შევდივართ BIOS-ში და ვეძებთ სად არის კონფიგურირებული USB პორტები, ჩვეულებრივ, ეს არის გაფართოებული პარამეტრების "Advanced" განყოფილება და "USB Configuration" ქვეგანყოფილება. ან რამე მსგავსი სახელებით. აქ თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა USB 3.0 მხარდაჭერა აქტიური. USB 3.0 მხარდაჭერის პარამეტრი უნდა იყოს დაყენებული ჩართვაზე. "XHCI hand-off" პარამეტრს ასევე უნდა ჰქონდეს "Enable" მნიშვნელობა; მას შეიძლება ეწოდოს "XHCI Pre-Boot Mode", უბრალოდ "XHCI" ან რაიმე სხვა, მაგრამ საკვანძო ტერმინის "XHCI" არსებობით.

XHCI არის USB 3.0 კონტროლერი და თუ BIOS არ ახორციელებს ცალკეულ ელემენტს ამ ინტერფეისის მხარდასაჭერად, როგორიცაა „USB 3.0 მხარდაჭერა“, მისი ჩართვა/გამორთვა ხორციელდება კონტროლერის მიერ. ზოგიერთ დედაპლატზე XHCI კონტროლერის პარამეტრს შეიძლება ჰქონდეს სხვა მნიშვნელობები, როგორიცაა "Auto" ან "Smart Auto", რაც უზრუნველყოფს USB 3.0 პორტების მუშაობას 2.0 რეჟიმში, სანამ ოპერაციული სისტემა ჩაიტვირთება თავისი USB 3.0 დრაივერებით. და ასეთი მნიშვნელობები ჩვეულებრივ დადგენილია კომპიუტერული მოწყობილობების მწარმოებლების მიერ ნაგულისხმევად, რათა შესაძლებელი გახდეს თანამედროვე USB ინტერფეისით მუშაობა ოპერაციული სისტემების შიგნით, ხოლო ზოგიერთი მათგანის ინსტალაციის წარუმატებლობის თავიდან აცილება, რომელთა განაწილება არ ხდება. მოიცავს USB 3.0 დრაივერებს. ყველაზე ნათელი მაგალითია Windows 7-ის ოფიციალური ნაგებობები, დრაივერების ნაკლებობის პრობლემა, რომელიც განვიხილეთ და გადავწყვიტეთ. თუ მეგობრებო, თქვენს კომპიუტერს ან ლეპტოპს აქვს მომუშავე USB 2.0 პორტები (შავი ჩანართი) Windows 7-ის ინსტალაციის შემთხვევებისთვის ინტეგრირებული USB 3.0 დრაივერების გარეშე, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დააყენოთ XHCI კონტროლერის პარამეტრი „ჩართვა“ პოზიციაზე. მხოლოდ "შვიდის" დაყენებისას არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ფლეშ დრაივი უნდა იყოს ჩასმული USB 2.0 პორტში.

დრაივერის განახლება

Windows-ის შიგნით USB 3.0 ინტერფეისს შეუძლია იმუშაოს USB 2.0 დონეზე კონტროლერის დრაივერის არასწორი ინსტალაციის მარტივი მიზეზის გამო. ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია არასწორად დაყენებულ დრაივერებთან გამკლავების ნებისმიერი მეთოდით - ან განახლებით ან ხელახლა დააინსტალირეთ. დასაწყისისთვის, ჩვენ ვიყენებთ Windows-ის სტანდარტულ შესაძლებლობებს. მოდით გადავიდეთ მოწყობილობის მენეჯერთან. გააფართოვეთ "USB Controllers" ფილიალი. დააწკაპუნეთ გაფართოებულ მასპინძელ კონტროლერზე. უფრო ხშირად ის ჩამოთვლილია როგორც "Intel(R) USB 3.0 გაფართოებული მასპინძელი კონტროლერი", მაგრამ ჩვენს შემთხვევაში, მაგალითად, მისი მწარმოებელი არის იაპონური კომპანია Renesas. დაურეკეთ მასზე არსებულ კონტექსტურ მენიუს და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.

თქვენ მიერ დაინსტალირებული Windows-ის ვერსიიდან გამომდინარე, ამ დოკუმენტის ზოგიერთი ილუსტრაცია და ინფორმაცია შეიძლება განსხვავდებოდეს.

გამოყენებამდე

ზოგიერთი USB მოწყობილობა, როგორიცაა პრინტერები, სკანერები, ქსეროქსი, საჭიროებს პროგრამული უზრუნველყოფის და USB დრაივერების ინსტალაციას. ადრე USB მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირება. ყოველთვის მიჰყევით USB მოწყობილობის მწარმოებლის მიერ მოწოდებულ საინსტალაციო დოკუმენტაციას.

USB მოწყობილობის პრობლემების აღმოფხვრისას შეიძლება დაგჭირდეთ USB მოწყობილობის გათიშვა კომპიუტერიდან.

ყურადღება!

ყოველთვის მიჰყევით მწარმოებლის ინსტრუქციებს თქვენი კომპიუტერიდან USB მოწყობილობების გამორთვის შესახებ. ზოგიერთი USB მოწყობილობა უნდა იყოს გამორთულია და ამოღებულისანამ ისინი გათიშული იქნება კომპიუტერიდან. ზოგიერთი USB მოწყობილობა მხარს უჭერს Windows ფუნქციას თქვენი მოწყობილობის უსაფრთხოდ ამოღება.

პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები

თუ შესაძლებელია, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს USB მოწყობილობების პრობლემების მოსაგვარებლად, რომლებიც არ მუშაობენ სწორად.

Ენერგიის წყარო. თუ USB მოწყობილობა იკვებება ბატარეით, დარწმუნდით, რომ ბატარეა სწორად არის დაინსტალირებული და გამართულად მუშაობს. თუ USB მოწყობილობა იკვებება კვების გარე წყაროდან, დარწმუნდით, რომ კვების ყველა კავშირი საიმედოდ არის დაცული და კვების კაბელი მიერთებულია კვების წყაროსთან.

შეამოწმეთ USB კავშირი. ზოგჯერ პრობლემის გადასაჭრელად საკმარისია მოწყობილობის უბრალოდ გათიშვა და კომპიუტერთან ხელახლა დაკავშირება.

1. გათიშეთ ყველა USB მოწყობილობა კომპიუტერიდან USB მაუსის და USB კლავიატურის გარდა (თუ გამოიყენება). მათ შორისაა ჰაბები, ფლეშ დრაივები, პრინტერები და კამერები.

   ყველა USB მოწყობილობის პირველი გათიშვის შემდეგ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

   • დესკტოპ კომპიუტერის გამოყენებისასშეაერთეთ გაუმართავი მოწყობილობა კომპიუტერის კორპუსის უკანა მხარეს ერთ-ერთ USB პორტთან (პორტები დაკავშირებულია უშუალოდ სისტემის დაფასთან).

     ლეპტოპის გამოყენებისასშეაერთეთ გაუმართავი მოწყობილობა თქვენი ლეპტოპის USB პორტთან. არ გამოიყენოთ USB პორტის გამყოფი (როგორიცაა დოკ სადგური ან USB კერა).

რა ხდება მოწყობილობის გათიშვისას?

მოწყობილობა მუშაობს გამართულად: პრობლემა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია ელექტრომომარაგებასთან ან სისტემის ცუდ მუშაობასთან.

Შენიშვნა.

მომავალი USB მოწყობილობის უკმარისობის თავიდან ასაცილებლად, მიჰყევით ამ მითითებებს. არ დააკავშიროთ ძალიან ბევრი მოწყობილობა თქვენს კომპიუტერთან. დაელოდეთ 5 წამს მოწყობილობის მიერთების შემდეგ. გამოიყენეთ ჰაბები ავტონომიურიკვების წყარო სხვა მოწყობილობების დასაკავშირებლად. არ დააკავშიროთ USB მოწყობილობები, როცა სისტემა დაკავებულია (ჩვეულებრივზე ნელა).

• მოწყობილობა არ მუშაობს: დატოვეთ მოწყობილობა დაკავშირებული და გადადით შემდეგ ეტაპზე.

პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია USB მოწყობილობის მწარმოებლისგანშენიშვნა: ზოგიერთი USB მოწყობილობა საჭიროებს მწარმოებლის პროგრამულ უზრუნველყოფას მუშაობისთვის.

1. თუ USB მოწყობილობას მოჰყვა პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ადრე არ იყო დაინსტალირებული, დააინსტალირეთ პროგრამული უზრუნველყოფა მწარმოებლის ინსტრუქციის მიხედვით.

   მწარმოებლის პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენების შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ USB მოწყობილობა.

ახლა მოწყობილობა გამართულად უნდა მუშაობდეს. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.

Microsoft Easy Fix Solutions: Microsoft გთავაზობთ ვებ-ზე დაფუძნებულ აპლიკაციას ავტომატური დიაგნოსტიკისა და შეკეთებისთვის. გადადით როგორ გამოვიყენოთ Microsoft Easy Fix Solutions ვებ-გვერდზე (ინგლისურად) და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარების საშუალება, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს პრობლემას. შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს. თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.

ვინდოუსის განახლება: Windows Update-ის გაშვება შეამოწმებს თქვენი კომპიუტერისთვის საჭირო ოპერაციული სისტემის განახლებებს. გადადით Windows Update-ზე (ინგლისურად) და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რათა შეამოწმოთ განახლებები და დაეთანხმოთ ყველა რეკომენდებულ და არასავალდებულო დრაივერის განახლებას. თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.

Microsoft სისტემის აღდგენა: თუ USB მოწყობილობა ადრე მუშაობდა და შემდეგ გახდა არასტაბილური, გამოიყენეთ ფუნქცია Microsoft სისტემის აღდგენადაუბრუნდეს იმ დროს, როდესაც მოწყობილობა ჯერ კიდევ მუშაობდა. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Microsoft System Restore-ის გამოყენება (Windows 10, 8). თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.

მოწყობილობის მენეჯერი: პრობლემის გადაჭრა შეიძლება მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით.

Windows-ზე იპოვეთ და გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, იმისდა მიხედვით, თუ როგორ არის მოწყობილობა ჩამოთვლილი მოწყობილობის მენეჯერში:

• Უცნობი მოწყობილობა: დრაივერი არ არის დაინსტალირებული ან არასწორად იყო დაინსტალირებული (მაგალითად, USB მოწყობილობა ამოიღეს მაშინ, როდესაც Windows აფიქსირებდა მას და აყენებდა ახალ აპარატურას). ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ მოწყობილობის დრაივერი, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

  1. გათიშეთ მოწყობილობა.

     დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Უცნობი მოწყობილობადა აირჩიეთ წაშლა.

     გაიხსნება ფანჯარა.

     (თუ ნაჩვენებია).

     დააჭირეთ ღილაკს კარგი.

     გადატვირთეთ კომპიუტერი.

     ხელახლა დააინსტალირეთ მოწყობილობა მწარმოებლის ინსტრუქციის მიხედვით.

სხვა მოწყობილობა: USB პორტები მუშაობს, მაგრამ მოწყობილობის დრაივერები უნდა იყოს დაინსტალირებული. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გამორთეთ USB მოწყობილობა და დაელოდეთ 20 წამს.

   დააინსტალირეთ დრაივერები მწარმოებლის ინსტრუქციის მიხედვით.

ნაჩვენებია მოწყობილობის სახელი: USB პორტები და ძირითადი plug-and-play ფუნქციები კარგად მუშაობს. პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს თავად მოწყობილობის ან მისი დრაივერებით. ერთ-ერთმა შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა შეაერთეთ USB მოწყობილობა.

  გათიშეთ USB მოწყობილობა და წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ მასზე ადრე დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

  დეინსტალაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ მოწყობილობა, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

  1. მოწყობილობის გათიშვის გარეშე, დააწკაპუნეთ მოწყობილობის სახელზე მარჯვენა ღილაკით Device Manager ფანჯარაში და აირჩიეთ Uninstall.

     გაიხსნება ფანჯარა დაადასტურეთ მოწყობილობის ამოღება.

     დააწკაპუნეთ ყუთის გვერდით ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია(თუ ნაჩვენებია).

     დააჭირეთ ღილაკს კარგი.

     მას შემდეგ, რაც მოწყობილობის სახელის ხაზი გაქრება სიიდან, გათიშეთ მოწყობილობა და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

     სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ მოწყობილობა მწარმოებლის ინსტრუქციის მიხედვით.

თუ მოწყობილობა, რომელსაც იყენებთ, არის საკომუნიკაციო მოწყობილობა, ორჯერ დააწკაპუნეთ მოწყობილობის სახელზე და აირჩიეთ სხვა COM პორტის ნომერი, როგორიცაა COM4 COM3-ის ნაცვლად.

მოწყობილობა არ არის ჩამოთვლილი: თუ მოწყობილობა არ არის ჩამოთვლილი, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

USB ძირეული ჰაბების ამოღება: USB root ჰაბების ამოღება აიძულებს სისტემას ხელახლა დააინსტალიროს root ჰაბები კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები USB root ჰაბების მოსაშორებლად:

Windows არ ამოიცნობს USB 2.0 მოწყობილობას (მოწყობილობის მენეჯერს აკლია მოწყობილობის სახელი)

თუ USB მოწყობილობა გამოჩნდება მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაში, პრობლემა შეიძლება იყოს დენის მოთხოვნები.

გათიშეთ მოწყობილობა და გააკეთეთ შემდეგი, სანამ მოწყობილობა არ გამოვლინდება:

USB დისკები არ ჩანს ტექნიკის უსაფრთხოდ წაშლის ფანჯარაში

თუ დააკავშირებთ USB მეხსიერების მოწყობილობას, როგორიცაა ფლეშ დრაივი, მოწყობილობა შეიძლება არ გამოჩნდეს ტექნიკის უსაფრთხოდ წაშლის ფანჯარაში დაწკაპუნების შემდეგ. აღჭურვილობის უსაფრთხო მოხსნა Windows დესკტოპის შეტყობინებების ზონაში.

USB საცავი: USB მოწყობილობა შეიძლება არ იყოს ნაჩვენები, თუ ის ადრე იყო გაჩერებული და არ იყო გამორთული USB პორტიდან.

თქვენს კომპიუტერში Windows 10 ოპერაციული სისტემის დაყენების ან წინა ვერსიებიდან მასზე გადასვლის შემდეგ, შეიძლება მოხდეს, რომ USB პორტებით დაკავშირებული პერიფერიული მოწყობილობები ხშირად გამოირთვება ან წყვეტს სწორად მუშაობას, აჩვენოს გამაფრთხილებელი ხატები მოწყობილობის მენეჯერში ყვითელი ფერის სახით. სამკუთხედი, ასევე შეცდომის კოდი 43 აღწერილობაში. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? ჯერ უნდა დაადგინოთ დამნაშავე.

რა თქმა უნდა, თუ რამდენიმე მოწყობილობა ერთდროულად ჩამოვარდება, მაშინ ცხადია, რომ ისინი სავარაუდოდ არ არიან დამნაშავე და მიზეზი თავად კომპიუტერშია. თუ მხოლოდ ერთი მოწყობილობა გაუმართავია, მაშინ დიაგნოზისთვის საჭიროა შემდეგი მანიპულაციების ჩატარება:

სცადეთ გადაერთოთ ახლომდებარე USB პორტზე. ეს რჩევა განსაკუთრებით აქტუალურია, თუ სისტემის ერთეული მდებარეობს სადმე მაგიდის ქვეშ, მტვრიან კუთხეში და იწმინდება მხოლოდ წელიწადში ერთხელ. და შემდეგ, სანამ ამას გააკეთებთ, თქვენ უნდა ნახოთ, არის თუ არა იგი მტვრით ან ნამსხვრევებით.

შეცვალეთ დამაკავშირებელი კაბელი. ეს არის ზოგადად მტკივნეული ადგილი - თოკები დევს ყველგან, მათი კონექტორები მოხრილია, მათ სკეპნიან სკამით ან ფეხსაცმლით, ღეჭავენ შინაურ ცხოველებს და ა.შ. მაგალითად, ჩვენ შეგვიძლია ავიღოთ iPhone სმარტფონები, რომელთა საკუთრებაში არსებული კაბელები წყდება შტეფსელთან ახლოს რამდენიმე თვის აქტიური გამოყენების შემდეგ.

თუ გარე მყარი დისკი ვერ ხერხდება, შეცდომა სავარაუდოდ გამოჩნდება, რადგან კაბელზე მეორე კონექტორი არ არის დაკავშირებული და მას უბრალოდ არ აქვს საკმარისი ენერგია.

თუ არის სხვა კომპიუტერი ან ლეპტოპი, მაშინ დააკავშირეთ მოწყობილობა და დააკვირდით მუშაობას. როგორც ვარიანტი, შეგიძლიათ წასვლა მეგობრებთან ან ნათესავებთან. თუ გაჯეტი იქ უპრობლემოდ ფუნქციონირებს, ყველაფერი მაშინვე გაირკვევა.

ასე რომ, მივედით დასკვნამდე, რომ USB პორტებთან დაკავშირებული პრობლემის მიზეზები კომპიუტერში იმალება. მოდი ვეძებოთ ისინი!

მოძველებული დრაივერები და BIOS

ძალიან ხშირად, ავტობუსის უკმარისობის დამნაშავე მოძველებული ან არასწორი მძღოლები არიან. ეს განსაკუთრებით შესამჩნევია სისტემის განახლებისას, როდესაც ყველაფერი კარგად მუშაობდა ძველ OS-ზე, მაგრამ Windows 10-ზე განახლების შემდეგ გაუმართაობა დაიწყო შეცდომით 43 და „მოწყობილობა არ არის აღიარებული“ შეტყობინებებით. ამის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ დედაპლატის მწარმოებლის ვებსაიტზე, მოძებნოთ პროგრამული უზრუნველყოფის ახალი ვერსია და დააინსტალიროთ იგი.

ალტერნატიული ვარიანტია Drivers Solution Pack კლიენტის ონლაინ ჩამოტვირთვა და მისი გამოყენება დრაივერების განახლებისთვის.

როგორც წესი, ამის შემდეგ გაუმართაობა აღმოიფხვრება მთლიანად და შეუქცევად.

მე ასევე მინდა ვისაუბრო რამდენიმე შემთხვევაზე, როდესაც Windows 10-ზე USB პორტებთან დაკავშირებული პრობლემები გაჩნდა მოძველებული BIOS ვერსიის გამო. უფრო მეტიც, ორივეჯერ ეს იყო არა ძველ დაზიანებულ აპარატზე, არამედ ახალ ASUS ლეპტოპებზე, წინასწარ დაინსტალირებული „რვიანის“ „ათამდე“ განახლების შემდეგ. ყველაფერი მოგვარდა BIOS-ის უახლესი ვერსიის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან ჩამოტვირთვისა და დედაპლატის ციმციმით სპეციალური უტილიტის გამოყენებით, რომელიც მოჰყვა კომპლექტს.

პორტის კონცენტრატორის ხელახლა ინსტალაცია

ზოგჯერ ეს ხრიკი დაგეხმარებათ USB-ით შეცდომის გამოსწორებაში: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით „This PC“ ხატულაზე და აირჩიეთ „Manage“. გაიხსნება სისტემის "კომპიუტერის მენეჯმენტის" ჩანართი. მასში თქვენ უნდა აირჩიოთ "მოწყობილობის მენეჯერი" განყოფილება:

აქ ვპოულობთ "USB კონტროლერების" განყოფილებას და ვხსნით მას. ჩვენ გვჭირდება "USB Root Hub" ელემენტი. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გამორთვა". დახურეთ ფანჯარა და გადატვირთეთ კომპიუტერი. ჩვენ კვლავ ვუბრუნდებით დისპეჩერს და ჩართავთ კერას. ამის შემდეგ ყველა USB პორტი უპრობლემოდ უნდა მუშაობდეს.

ელექტროენერგიის გეგმის პარამეტრები

ეს შემთხვევა განსაკუთრებით აქტუალურია ლეპტოპების, ნეტბუქების და ულტრაბუქების მფლობელებისთვის. ფაქტია, რომ ბატარეის ენერგიის დაზოგვის მიზნით, მათ გაააქტიურეს მოწყობილობების შერჩევითი გამორთვის ფუნქცია და თუ დროის გარკვეულ მომენტში კომპიუტერთან არის დაკავშირებული ბევრი მოხმარებული გაჯეტი (ტელეფონის დამტენი, ბარათის წამკითხველი, პორტატული დინამიკი, და ა.შ.), შემდეგ Windows 10-ს შეუძლია შერჩევითად გამორთოს ერთი ან მეტი მოწყობილობა ერთდროულად.

ამ პარამეტრის გასათიშად, კვლავ გადადით Device Manager-ზე და გახსენით USB root hub-ის თვისებები. "ენერგიის მენეჯმენტის" ჩანართზე, მოხსენით მონიშვნა "კომპიუტერს მიეცით საშუალება გამორთოს ეს მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით". ამის შემდეგ დახურეთ მენეჯერი და გადატვირთეთ.

nastroisam.ru

კომპიუტერის ან ლეპტოპის USB პორტები არ მუშაობს, წინა პორტები არ მუშაობს ან ინსტალაციის შემდეგ შეწყდა მუშაობა

თუ მოწყობილობა USB-ით დაკავშირებისას არ ხდება ინიციალიზაცია, არ არის გამოვლენილი ოპერაციული სისტემის მიერ და საერთოდ არ აჩვენებს რაიმე შეტყობინებას, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს ამ პორტისთვის პასუხისმგებელი კონტროლერის გათიშვა.

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის პორტების სტატუსის დათვალიერება Device Manager-ში. მის გასაშვებად შეიყვანეთ ბრძანება "devmgmt.msc" Run ფანჯარაში (Win + R).

გახსენით USB კონტროლერების განყოფილება და გადახედეთ USB კერის ან USB Root Hub-ის სტატუსს.

სურათზე ერთი მათგანი გამოსახულია ინვალიდ. ჩართეთ იგი მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით - ჩართვა.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ თვისებების განყოფილებაში - ენერგიის მენეჯმენტის ჩანართზე, მოხსენით უჯრა ენერგიის დაზოგვის მიზნით მოწყობილობების გამორთვის ნებართვისთვის.

იმავე თვისებებში შეგიძლიათ შეამოწმოთ დაინსტალირებული დრაივერების შესაბამისობა და საჭიროების შემთხვევაში განაახლოთ ისინი.

თუ კონტროლერი მონიშნულია ყვითელი ძახილის ნიშნით, მაშინ სცადეთ მისი დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია, ან ყველა კონტროლერის დეინსტალაცია და სისტემის გადატვირთვა, რის შემდეგაც ისინი ავტომატურად უნდა დააინსტალირონ და იმუშაონ გამართულად.

ყველა პორტი არ მუშაობს

თუ ყველა პორტი ერთდროულად არ მუშაობს, გადატვირთეთ კომპიუტერი და გადადით BIOS-ში (F2 ან del გასაღები გაშვებისას). BIOS-ის ტიპისა და ვერსიიდან გამომდინარე, პარამეტრები შეიძლება განსხვავდებოდეს, თქვენ უნდა იპოვოთ "USB Function" და "USB 2.0 Controller" პარამეტრები, ისინი უნდა იყოს "Enabled" პოზიციაზე. ყველაზე ხშირად ისინი განლაგებულია "საბორტო მოწყობილობების კონფიგურაციის" განყოფილებაში

მხოლოდ წინა კონექტორები არ მუშაობს

თუ ვსაუბრობთ კომპიუტერზე, მაშინ უნდა განვასხვავოთ წინა და უკანა კონექტორები. უკანაები განლაგებულია პირდაპირ დედაპლატზე, წინა პირები დაკავშირებულია მას სპეციალური კაბელის გამოყენებით. ამიტომ, როდესაც წინა USB-ი წყვეტს მუშაობას, ჯერ შეამოწმეთ მოწყობილობის მუშაობა უკანა მოწყობილობასთან დაკავშირებისას.

როგორ მოვძებნოთ დრაივერი უცნობი მოწყობილობისთვის (შეცდომა 28)

თუ ის მუშაობს, მოგიწევთ სისტემის ერთეულის საფარის ამოღება (კომპიუტერის გამორთვის შემთხვევაში) და შემდეგ შეამოწმეთ, რომ წინა დამაკავშირებელი კაბელი სწორად არის დაკავშირებული სისტემის დაფასთან.

კავშირის სწორი წერტილი შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი დედაპლატის აღწერილობაში, მაგრამ, როგორც წესი, როგორ დააკავშიროთ, ნათელია დედაპლატის ეტიკეტებიდან.

სხვა მიზეზები და გადაწყვეტილებები

თუ იყენებთ გაფართოების კაბელს ან ჰაბს, შეამოწმეთ ამ მოწყობილობების მუშაობა სხვა პორტებთან ან სხვა კომპიუტერთან დაკავშირებისას.

თუ ვსაუბრობთ არაფუნქციურ USB 3.0 კონექტორზე, შეამოწმეთ არის თუ არა მისი სპეციალური კაბელი დაკავშირებული დედაპლატზე შესაბამის კონექტორთან.

შეამოწმეთ თავად მოწყობილობების დრაივერები, რომლებიც დაკავშირებულია პორტების საშუალებით; მიზეზი შეიძლება იყოს ამ მოწყობილობებში და არა კონექტორებში.

თუ არცერთი მეთოდი არ იძლევა შედეგს, მაშინ ამ კონკრეტულ პორტს ან კონტროლერს სავარაუდოდ აქვს მექანიკური დაზიანება, რომლის შეკეთება შესაძლებელია სერვის ცენტრში.

composs.ru

USB პორტებმა შეწყვიტეს მუშაობა

სიტუაცია არც ისე იშვიათია - ჩვენ შევეცდებით გაერკვნენ პრობლემა და სწრაფად მოვაგვაროთ იგი.

ასე რომ, ჯერ უნდა დააზუსტოთ, შეწყვიტა თუ არა USB თქვენს კომპიუტერზე მუშაობა ან USB-მ ლეპტოპზე მუშაობა. სტრატეგია თითოეულ შემთხვევაში ოდნავ განსხვავებული იქნება, ასევე ოდნავ განსხვავებული იქნება მოქმედებების თანმიმდევრობა თვითდიაგნოსტიკისა და უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერის (USB, უნივერსალური სერიული ავტობუსი) სწორი მუშაობის აღდგენისთვის.

USB-ის დიაგნოსტიკა კომპიუტერში და მისი შეკეთების მეთოდები

თუ თქვენი კომპიუტერის USB კავშირი შეწყვეტს მუშაობას, თქვენ უნდა მიიღოთ მთელი რიგი ზომები:

• თუ დესკტოპის კომპიუტერის კორპუსის წინა პანელზე USB არ მუშაობს, მაშინ, სავარაუდოდ, მოხდა მექანიკური უკმარისობა;
• ან სისტემური ერთეულის USB ქეისის (4 მავთული; აქედან 2 არის სიგნალი და 2 კვებავს) დედაპლატის კონექტორებთან (ე.წ. წინა პანელი) შეერთებისას მოხდა შეცდომა - USB არ არის დაკავშირებული სწორად. (გადამცემი მავთულის პოლარობა ან თანმიმდევრობა არის გატეხილი მონაცემები);
• სწორი კავშირის შესამოწმებლად და კომპიუტერის დედაპლატის უფრო სერიოზული დაზიანების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა დააკავშიროთ ცნობილი სამუშაო მოწყობილობა, როგორიცაა ფლეშ დრაივი, სისტემის ერთეულის უკანა მხარეს მდებარე კონექტორებს - დედაპლატის USB-ს. ამავდროულად, არასოდეს იჩქაროთ მოწყობილობების წინა პანელთან დაკავშირება - არსებობს ფლეშ დრაივის დაწვის რისკი, თუ პოლარობა არ შეინიშნება.
• ამრიგად, თუ ფლეშ დრაივი აღმოჩენილია სისტემის ერთეულის უკანა მხარეს, მაგრამ არ სურს მუშაობა წინა მხარეს, დავასკვნით, რომ USB პანელში კონტაქტი გატეხილია (შედუღება მავთულთან და კონექტორთან შეერთების წერტილებში თავად ხშირად იშლება), ზიანდება USB კონექტორი (ეს ფაქტი ადვილად ვლინდება ვიზუალური დათვალიერებით), არა თუ დედაპლატზე USB კერის კონექტორი სწორად არის დაკავშირებული ან საერთოდ არ არის დაკავშირებული, ამისათვის მოგიწევთ დამცავი ამოღება. სისტემის ერთეულის გარსაცმები და შეაფასეთ მდგომარეობა, შეიარაღებული სახელმძღვანელოთ კავშირის თანმიმდევრობის სწორი მითითებით.

თითოეული დედაპლატისთვის უმჯობესია ცალ-ცალკე გადახედოთ თანმიმდევრობას, რადგან არის პირდაპირი თანმიმდევრობა (უკუ), ბლოკის ჰორიზონტალური პოზიცია და ვერტიკალური. ღირს ყურადღება მიაქციოთ კონტაქტებისა და ბლოკის ფერებს (თუ ის გარკვეულწილად არის შეღებილი), ან კონტაქტების ფერებს და მათ მდებარეობას ბლოკის ლითონის საკონტაქტო ქინძისთავებთან შედარებით (განსაკუთრებით დაკარგული ქინძისთავთან).

თუ დედაპლატზე USB კონექტორებთან დაკავშირებამ ვერაფერი მოგცა, ყურადღება უნდა მიაქციოთ თავად USB-ის ფერს - შავი ან ლურჯი. თუ USB, რომელზედაც დაკავშირებულია ფლეშ დრაივი, არის ლურჯი (თვითონ კონექტორის შიგნით არსებული პლასტმასი შეღებილია ლურჯად, როგორც სურათზე), მაშინ ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ჩვენ ვცდილობთ USB 3.0 პორტით მუშაობას. ეს არის უფრო ძლიერი კონექტორი ყველა თვალსაზრისით, მაგრამ ასევე უფრო პრობლემური. ფაქტია, რომ ასეთი USB კონექტორები შეიძლება არ იმუშაოს Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ ცალკეული დრაივერების გარეშე, ან შეიძლება არ იმუშაოს სწორად ზოგიერთ მოწყობილობასთან, თუნდაც ისინი იყოს. ამ სიტუაციამ შეიძლება გამოიწვიოს როგორც უუნარობა, ასევე სხვადასხვა სახის წარუმატებლობა - ცისფერი ეკრანები და კომპიუტერის გაყინვა. ამიტომ, სრული დიაგნოზისთვის, ჩვენ ვეძებთ შავ USB კონექტორს და ვუკავშირდებით მას. თუ მოწყობილობა აღმოჩენილია, ჩვენ ვასკვნით, რომ პრობლემა USB 3.0-ის დრაივერებშია. ამ პრობლემის გადასაჭრელად დააინსტალირეთ დრაივერები დედაპლატის ნაკრებიდან ან, რაც მთავარია, ჩამოტვირთეთ ისინი მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

თუ მოწყობილობები არ არის აღმოჩენილი არცერთ USB პორტში, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს კონტროლერში, მაშინ ცალკე მოწყობილობის შეძენა, რომელსაც ეწოდება USB2.0-PCI ან USB3.0-Mini PCIe გაფართოების ბარათი, ხსნა იქნება, რადგან შეკეთება USB კონტროლერი დედაპლატის კომპიუტერისთვის არ არის ეფექტური. დაფები განსხვავებული ღირს და განსხვავდება სიჩქარის მახასიათებლებით და ელექტრომომარაგებით.

USB2.0 დაფა ტრადიციულად იაფია, აქვს დაბალი სიჩქარე და ჯდება ძველ კომპიუტერში; მაგრამ ის შეიძლება არ მოერგოს ახალს MicroATX დედაპლატთან (პატარა დაფა ერთი PCI სლოტით).

USB3.0 დაფები, როგორც წესი, უფრო ძვირი, უფრო მძლავრი და სწრაფია, მაგრამ არ არის შესაფერისი ძველი კომპიუტერისთვის; შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ PCI სლოტები დაკავებულია ან დაფარულია ვიდეო ბარათით.

აქ მოცემულია სამუშაოების ნაკრები USB კომპიუტერის ფუნქციონირების დიაგნოსტიკისა და აღდგენისთვის - ლეპტოპისთვის ეს შეიძლება იყოს უფრო რთული (ან უფრო ადვილი).

USB ლეპტოპის თვითდიაგნოსტიკა და შეკეთება

USB ლეპტოპის დიაგნოსტიკისა და შეკეთების ალგორითმი კომპიუტერის მსგავსია, მაგრამ არსებობს რამდენიმე ფუნქცია. ჯერ ერთი, დიაგნოზი ძალიან მარტივია და მეორეც, შეკეთება საკმაოდ რთულია. მინდა დაუყოვნებლივ გაგაფრთხილოთ, რომ ზუსტი დიაგნოსტიკა საუკეთესოდ ჩატარდება Windows-ის სრული ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, რადგან არსებობს შესაძლებლობა, რომ დრაივერების წინა ინსტალაცია არასწორი იყოს და არასწორი პარამეტრები ჩაიწეროს, რაც გამოიწვევს უუნარობას ლეპტოპის სწორი მუშაობის აღდგენა. დიაგნოსტიკა მოიცავს ლეპტოპზე შავი და ლურჯი კონექტორების მუშაობის ტესტირებას (USB2.0 და USB3.0). თუ USB3.0 არ მუშაობს, ვცდილობთ USB ფლეშ დრაივი დავუკავშიროთ 2.0 (შავი) კონექტორს, თუ USB2.0 მუშაობს, ვასკვნით, რომ გვჭირდება დრაივერები USB3.0-სთვის. უმჯობესია გამოიყენოთ ოფიციალური წყაროები მძღოლებთან ამ მიზნებისათვის, ე.ი. ლეპტოპის მწარმოებლების ვებსაიტები. დრაივერების ავტომატური ინსტალაციის მქონე სხვადასხვა დისკმა შეიძლება დაგვეხმაროს ან არა. ამიტომ, თქვენ გჭირდებათ მაღალი ხარისხის ლეპტოპის შეკეთება - მზად იყავით იმისთვის, რომ იმუშაოთ (ეს ყველას ეხება). თუ აღმოაჩენთ, რომ Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგაც კი, არცერთი არსებული USB პორტი არ მუშაობს, ეს ცუდია. ერთი იმედი არის, რომ ვიღაცამ უბრალოდ გამორთო ისინი ბიოსის საშუალებით - შედი ბიოსში და ჩართე ისინი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სავარაუდოდ, კონტროლერი ვერ მოხერხდა ან პრობლემებია ლეპტოპის დედაპლატის სამხრეთ ხიდთან. ნებისმიერ შემთხვევაში, საჭირო იქნება ლეპტოპის კომპლექსური შეკეთება - ხიდის შეცვლა, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ სერვის ცენტრში.

ბუნებრივია, მანამდე აუცილებელია ლეპტოპის USB პორტების მექანიკური დაზიანების გამორიცხვა, რამაც შეიძლება ასევე გამოიწვიოს მოკლე ჩართვა. ამ სიტუაციას შემდეგი ფენომენები ახასიათებს: ლეპტოპი ითიშება USB-ის მიერთებისას, ან ლეპტოპი ირთვება და მაშინვე ითიშება. მექანიკური დაზიანება შეიძლება ვიზუალურად შეფასდეს კონექტორის ჭრილში ჩახედვით: თუ ყველა მოწყობილობა ადგილზეა, ყველაფერი რიგზეა. უფრო მეტიც, თქვენ მოგიწევთ შეამოწმოთ ყველა კონექტორი და არა მხოლოდ იქ, სადაც გსურთ ფლეშ დრაივის მიმაგრება. პრობლემური კონექტორის აღმოჩენის შემთხვევაში, ლეპტოპს შეკეთება დასჭირდება - USB პორტის შეცვლა.

hpc.by

USB პორტები ლეპტოპზე არ მუშაობს

ლეპტოპის რამდენიმე მომხმარებელმა შეიძლება წააწყდეს სიტუაცია, როდესაც ლეპტოპზე USB პორტები არ მუშაობს და მათში დაკავშირებული მოწყობილობები არ არის აღიარებული Windows სისტემის მიერ. ეს პრობლემა საკმაოდ ხშირად ჩნდება და შეიძლება მრავალი მიზეზი იყოს, რაც ართულებს მომხმარებლისთვის კომპიუტერზე საჭირო USB მოწყობილობებთან მუშაობას. ამ სტატიაში მე გეტყვით, რატომ არ მუშაობს USB პორტები ლეპტოპზე, რა არის ამ ფენომენის მიზეზები და როგორ გამოვასწოროთ იგი.

ლეპტოპზე USB პორტებთან დაკავშირებული პრობლემის მოგვარება

პრობლემის მიზეზები, როდესაც USB პორტები ლეპტოპზე არ მუშაობს

მაშ, რატომ შეწყვიტა ლეპტოპზე USB პორტები? ამ დისფუნქციის მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:

როგორ დავაფიქსიროთ არასამუშაო USB პორტები

ლეპტოპზე არასამუშაო USB პორტების დასაფიქსირებლად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

ვიდეო გადაწყვეტა სიტუაციიდან, როდესაც USB პორტი ვერ ხედავს მოწყობილობას

ამ მასალაში მე შევისწავლე სიტუაცია, როდესაც ლეპტოპზე USB პორტები არ მუშაობს, ჩამოვთვალე ამ დისფუნქციის მიზეზების სია და მივაწოდე რამდენიმე რჩევა მისი გადასაჭრელად. თუ არ იცით ზუსტად რამ გამოიწვია ეს პრობლემები USB პორტებთან, მაშინ თანმიმდევრულად მიჰყევით ჩემს ჩამოთვლილ რჩევებს, ეს დაგეხმარებათ ეფექტურად მოაგვაროთ პრობლემა თქვენს კომპიუტერზე USB პორტების გაუმართაობასთან დაკავშირებით.

საუკეთესო USB პორტები არ მუშაობს

SdelaiComp.ru

რატომ არ მუშაობს USB პორტები?

არაერთხელ მიმიღია კითხვები იმის შესახებ, რომ შეუძლებელი იყო ერთი USB მოწყობილობის დაკავშირება. სისტემამ უბრალოდ ვერ იპოვა მოწყობილობა. და აქ აშკარაა, რომ პრობლემა თავად მოწყობილობაში არ არის, თუ მომხმარებელმა უკვე სცადა მოწყობილობების დაკავშირება, მაგრამ შედეგი მაინც არ არის.

როგორც სახლის კომპიუტერის მფლობელებს, ასევე ლეპტოპის მომხმარებლებს შეიძლება შეექმნათ ეს პრობლემა. მე არ შემიძლია დაუყოვნებლივ გიპასუხოთ, თუ რატომ არ შეგიძლიათ ზუსტად იმუშაოთ USB მოწყობილობებთან, ამიტომ ვეცდები გავარკვიო ამ პრობლემის მიზეზები და ვიპოვო გზა ამ პრობლემისგან თავის დასაღწევად.

რა არის USB პორტების არ მუშაობის მიზეზი?

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ განვიხილავთ პრობლემას, სადაც საერთოდ შეუძლებელია ნებისმიერი USB მოწყობილობის დაკავშირება. რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც მხოლოდ ერთი პორტი არ მუშაობს, სხვა სტატიაში ვისაუბრებთ. აქ ვისაუბრებთ საერთო პრობლემაზე, როდესაც USB ძირითადად არ მუშაობს.

პირველი რაც უნდა შევამოწმოთ არის პორტებზე პასუხისმგებელი კონტროლერი. შეიძლება უბრალოდ გამორთულია. როგორ ჩართოთ იგი ამ შემთხვევაში? თქვენ უნდა შეხვიდეთ BIOS-ში. როდესაც ჩართავთ კომპიუტერს (სისტემის ჩატვირთვამდე), დააჭირეთ F2 ღილაკს (ზოგიერთ ოპერაციულ სისტემაზე თქვენ უნდა დააჭიროთ Delete ან F8). ეს ასევე დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორი დედაპლატი გაქვთ დაყენებული.

ასე რომ, ჩვენ აღმოვჩნდით BIOS-ში, რა ხდება შემდეგ?

• აქ ყურადღება მიაქციეთ "ინტეგრირებული პერიფერიული მოწყობილობების" კატეგორიას. მაგრამ თქვენ გექნებათ ეს ელემენტი, თუ დაინსტალირებულია Award BIOS. ასევე არის Ami BIOS. მეორე შემთხვევაში, ყურადღება მიაქციეთ წარწერას "USB Controller/2.0). როგორ გავიგოთ კონტროლერი ჩართულია თუ არა? თუ კონტროლერი ჩართულია, ჩვენ ვნახავთ წარწერას "ჩართულია". როდესაც კონტროლერები არ მუშაობს, იწერება სიტყვა "ინვალიდი". დარწმუნებული ხარ რომ კონტროლერები გამორთულია? ჩვენ ჩართავთ მას, შემდეგ არ დაგავიწყდეთ ცვლილებების შენახვა და კომპიუტერის გადატვირთვა.

• სავსებით შესაძლებელია, ჩვენ დავაკავშიროთ არასამუშაო მოწყობილობა და ამის გამო სისტემამ ვერ დააკავშიროს სხვები. ეს უნდა შემოწმდეს. ასე რომ, აუცილებლად გამორთეთ კომპიუტერი და შემდეგ გათიშეთ თითოეული მოწყობილობა. შემდეგი, ჩართეთ კომპიუტერი, შემდეგ სცადეთ ჩასვათ USB დისკი, რომელიც აუცილებლად მუშაობს (მხოლოდ ეს!), თუ ჩვენ შეგვიძლია ვიმუშაოთ ფლეშ დრაივზე, მაშინ USB პორტები აქ არ მუშაობს პერიფერიული მოწყობილობების გამო.
• ახლა ჩვენ შევეცდებით პრობლემის მოგვარებას მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით. მენეჯერის ფანჯარაში უნდა იყოს პუნქტი "USB სერიული ავტობუსის კონტროლერები". მისი გულდასმით შესწავლით, ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ, გვაქვს თუ არა პრობლემები მოწყობილობებთან დაკავშირებით. თუ ისინი არიან, ძახილის ნიშანი გამოჩნდება მოწყობილობის გვერდით. ის გვეუბნება, რომ ნამდვილად არის გაუმართაობა.
• თუ ეს არ დაგვეხმარა, მაშინ შეიძლება ღირს USB კონტროლერების მოშორება (ჩვენ ვშლით მათ იმავე მოწყობილობის მენეჯერის საშუალებით). შემდეგ გადატვირთავთ კომპიუტერს, ვაკავშირებთ მოწყობილობებს და სისტემა ავტომატურად დააყენებს ახალ კონტროლერებს.
• ყველა ოპერაციულ სისტემაში არის ისეთი შესანიშნავი ფუნქცია, როგორიცაა "სისტემის აღდგენა". შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის მდგომარეობის დაბრუნება იმ დღეს, როდესაც USB მოწყობილობები ჯერ კიდევ მუშაობდნენ.
• USB კერის გადატვირთვა შეიძლება დაგეხმაროთ. ამ შემთხვევაში, ეს არ იმუშავებს, მაგრამ ჩვენ ამას გამოვასწორებთ კომპიუტერის უბრალოდ გადატვირთვით.
• თუ არ გაქვთ ყველაზე „უძველესი“ კომპიუტერი ან ლეპტოპი, მაშინ USB ჰაბებს შეუძლიათ გამორთონ ყველა ან ზოგიერთი მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით. და მომხმარებელი არ იღებს რაიმე შეტყობინებებს ამის შესახებ. შესაბამისად, ჩვენ უნდა გამორთოთ შენახვის ფუნქცია. გადადით Device Manager-ში, იპოვეთ განყოფილება "Universal Serial Bus Controllers" და შემდეგ გადადით "USB Root Hub" ჩანართზე. რჩება მხოლოდ ორჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკზე და შემდეგ გადადით "ენერგიის მენეჯმენტის" ჩანართზე. ამ ველის გვერდით, მოხსენით მონიშვნა „კომპიუტერს მიეცით საშუალება გამორთოს ეს მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით“. არ დაგავიწყდეთ თქვენი პარამეტრების შენახვა. ამრიგად, თქვენ უნდა გამორთოთ შენახვის ფუნქცია თითოეული დაკავშირებული მოწყობილობისთვის.

Windows 7 ოპერაციული სისტემის დაყენებისთანავე, ზოგიერთი მომხმარებელი შეამჩნევს, რომ მათ კომპიუტერში USB პორტები არ მუშაობს. მოდით გაერკვნენ, რა ქმედებებია საჭირო იმისათვის, რომ შეძლოთ მოწყობილობების კომპიუტერთან დაკავშირება ზემოაღნიშნული პროტოკოლის გამოყენებით.

დაუყოვნებლივ აღვნიშნავთ, რომ ამ სტატიაში ვისაუბრებთ კონკრეტულ პრობლემაზე Windows 7-ის ინსტალაციის, ხელახალი ინსტალაციის ან განახლების შემდეგ, ანუ იმ სიტუაციაზე, როდესაც ოპერაციული სისტემის დაყენებამდე ყველაფერი კარგად მუშაობდა, მაგრამ მითითებული პროცედურების შესრულების შემდეგ მან შეწყვიტა ფუნქციონირება. ჩვენ არ შევჩერდებით სხვა შესაძლო გაუმართაობებზე, რომლებიც დაკავშირებულია იმ ფაქტთან, რომ კომპიუტერი ვერ ხედავს USB მოწყობილობებს. ამ პრობლემას ცალკე გაკვეთილი ეძღვნება საიტზე.

პრობლემას, რომელსაც ჩვენ ვსწავლობთ, ორი ძირითადი მიზეზი აქვს:

• საჭირო მძღოლების ნაკლებობა;
• არასწორი ჩანაწერები სისტემის რეესტრში (Vista-ს Windows 7-ზე განახლების შემდეგ).

მეთოდი 1: USB Oblivion

ეს გამოსავალი შესაფერისია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ განაახლეთ Windows 7-ზე ადრინდელი ოპერაციული სისტემიდან. ამ შემთხვევაში, შეიძლება შეინახოს ჩანაწერები სისტემის რეესტრში USB მოწყობილობების წინა კავშირების შესახებ, რაც არასწორი იქნება განახლებულ OS-ში, რაც გამოიწვევს პრობლემებს შემდგომი კავშირის მცდელობებთან დაკავშირებით. ამ შემთხვევაში, წინა კავშირების ყველა ჩანაწერი უნდა წაიშალოს. ამის გაკეთების უმარტივესი გზაა USB Oblivion უტილიტის გამოყენება, რომელიც სწორედ ამ მიზნით არის განკუთვნილი.

მეთოდი 2: Microsoft USB პრობლემების აღმოფხვრა

Microsoft-ს აქვს საკუთარი USB პრობლემების მოგვარების საშუალება. წინა პროგრამისგან განსხვავებით, მას შეუძლია დაეხმაროს არა მხოლოდ ოპერაციული სისტემის დაყენების შემდეგ, არამედ ბევრ სხვა შემთხვევაში.

მეთოდი 3: DriverPack Solution

Windows 7-ის ინსტალაციის შემდეგ შესაძლებელია, რომ თქვენმა კომპიუტერმა ვერ შეძლოს მონაცემთა მიღება და გადაცემა USB პროტოკოლის საშუალებით, საჭირო დრაივერების არარსებობის გამო. ეს სიტუაცია განსაკუთრებით ხშირია, თუ USB 3.0 კონექტორები დაყენებულია დესკტოპ კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე. ფაქტია, რომ Windows 7 შეიქმნა ჯერ კიდევ მანამ, სანამ ამ სტანდარტის ფართოდ დანერგვა დაიწყება. ამ მიზეზით, აღნიშნული OS-ის ძირითადი ვერსია არ შეიცავს აუცილებელ დრაივერებს ინსტალაციისთანავე. ამ შემთხვევაში, ისინი უნდა დამონტაჟდეს.

ამ პრობლემის გადაჭრის უმარტივესი გზაა, თუ თქვენ გაქვთ დისკი საჭირო დრაივერებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა ჩასვათ ის დისკში და ამოიღოთ შიგთავსი თქვენს კომპიუტერში გამოჩენილი მოთხოვნის გამოყენებით. USB პორტების ფუნქციონირება აღდგება. მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ხელთ არ გაქვთ საჭირო დისკი? ქვემოთ განვიხილავთ მოქმედებებს, რომლებიც უნდა განხორციელდეს ამ სიტუაციაში.

ამ პრობლემის გადაჭრის უმარტივესი გზაა სპეციალური პროგრამების გამოყენება, რომლებიც შექმნილია თქვენს კომპიუტერში დაკარგული დრაივერების მოსაძებნად და დასაყენებლად. ამ კლასში ერთ-ერთი საუკეთესო პროგრამაა DriverPack Solution.

1. გაუშვით პროგრამა. როდესაც გააქტიურდება, ის ერთდროულად დაასკანირებს სისტემას დაკავშირებულ მოწყობილობებზე და აღმოაჩენს დაკარგული დრაივერებს.



2. დააჭირეთ ღილაკს "კომპიუტერის ავტომატურად დაყენება".



3. ამის შემდეგ, პროგრამა თავად შექმნის აღდგენის წერტილს იმ შემთხვევაში, თუ დაყენების პროცესში დაშვებულია შეცდომა ან უბრალოდ გსურთ მომავალში დაუბრუნდეთ ძველ პარამეტრებს.



4. ამის შემდეგ შესრულდება დრაივერების დაყენების პროცედურა და კომპიუტერის ზოგიერთი პარამეტრის კონფიგურაცია.



5. პროცედურის დასრულების შემდეგ გამოჩნდება შეტყობინება, რომ ყველა საჭირო პარამეტრი დასრულებულია და დაკარგული დრაივერები დაინსტალირებულია.



6. ახლა თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი კომპიუტერი. დააწკაპუნეთ "დაწყება". შემდეგი, დააჭირეთ სამკუთხა ხატს, რომელიც მდებარეობს ღილაკის მარჯვენა მხარეს "სამუშაოს დასრულება". დააწკაპუნეთ.



7. გადატვირთვის შემდეგ შეგიძლიათ შეამოწმოთ USB პორტები მუშაობს თუ არა.

მეთოდი 4: დრაივერების ხელით ინსტალაცია

საჭირო დრაივერების დაყენება ასევე შესაძლებელია დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენების გარეშე მათ მოსაძებნად. მაგრამ ამას ცოტა მეტი დახვეწა დასჭირდება.

1. დააწკაპუნეთ "დაწყება". Შებრძანდით "Მართვის პანელი".



2. Წადი "სისტემა და უსაფრთხოება".



3. ინსტრუმენტების სიაში "სისტემა"დააწკაპუნეთ ნივთზე "Მოწყობილობის მენეჯერი".



4. ინტერფეისი გამოჩნდება "Მოწყობილობის მენეჯერი". ჭურვი, რომელიც იხსნება, წარმოგიდგენთ სხვადასხვა ტიპის მოწყობილობების სიას, რომლებიც ამჟამად დაკავშირებულია თქვენს დესკტოპ კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან. დააწკაპუნეთ ჯგუფის სახელზე "USB კონტროლერები".



5. გაიხსნება ელემენტების სია. თქვენ უნდა იპოვოთ სიაში შემდეგი სახელებიდან ერთ-ერთი:
   • Generic USB Hub;
   • USB root კერა;
   • USB Root Controller.

   ეს არის პორტების ტიპები. სიას, სავარაუდოდ, ექნება ერთ-ერთი ასეთი სახელი, მაგრამ ის შეიძლება რამდენჯერმე გამოჩნდეს თქვენს კომპიუტერზე USB გამომავალი გამომავალი რაოდენობის მიხედვით. ამის მიუხედავად, საკმარისია ქვემოთ აღწერილი პროცედურის შესრულება ერთ-ერთი იდენტური ელემენტით, რადგან კომპიუტერზე დრაივერები დაინსტალირდება იმავე ტიპის ყველა პორტისთვის. თუ ზემოთ ჩამოთვლილი სიიდან ელემენტების რამდენიმე განსხვავებული სახელია, მაშინ თითოეული მათგანისთვის ცალკე მანიპულაციების შესრულება მოგიწევთ.

   ასე რომ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ( RMB) ელემენტის სახელით და აირჩიეთ სიიდან "Თვისებები".



6. გაიხსნება ფანჯარა, რომელშიც თქვენ უნდა დააჭიროთ ჩანართის სახელს "დაზვერვა".



7. ამის შემდეგ მინდორში "Თვისებები"აირჩიეთ ვარიანტი ჩამოსაშლელი სიიდან "აღჭურვილობის ID". ტერიტორიაზე "მნიშვნელობა"გამოჩნდება მოწყობილობის ID, ანუ ჩვენს შემთხვევაში USB პორტი.



8. ეს მონაცემები უნდა იყოს შენახული. მათი ჩაწერა ან კოპირება შესაძლებელია. მეორე ვარიანტის გასაკეთებლად, უბრალოდ დააწკაპუნეთ RMBტერიტორიის შინაარსის მიხედვით "მნიშვნელობა"და აირჩიეთ მენიუდან "ასლი".

   

   ყურადღება! მთავარია ამის შემდეგ აღარ დააკოპიროთ მონაცემები, სანამ არ დასრულდება საჭირო დრაივერების პოვნის ოპერაცია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ ჩაანაცვლებთ ინფორმაციას "გაცვლის ბუფერი"მძღოლის ID-ების შესახებ ახალი მონაცემებით. თუ პროცედურის დროს კიდევ გჭირდებათ რაიმეს კოპირება, მაშინ ჯერ ჩასვით მონაცემები აღჭურვილობის თვისებების ფანჯრიდან "რვეული"ან ნებისმიერი სხვა ტექსტური რედაქტორი. ამ გზით, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ სწრაფად დააკოპიროთ ისინი.

9. ახლა თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ გააგრძელოთ საჭირო დრაივერების ძებნა. გახსენით თქვენი ბრაუზერი და გადადით დრაივერის ძიების ერთ-ერთ პოპულარულ ონლაინ სერვისზე - DevID ან DevID DriverPack. თქვენ უნდა შეიყვანოთ მონაცემები, რომლებიც წინასწარ დააკოპირეთ საიტის საძიებო ველში და დააჭიროთ ღილაკს, რომელიც იწყებს ძიებას.



10. ამის შემდეგ გაიხსნება ძიების შედეგები. აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც ემთხვევა თქვენს ოპერაციულ სისტემას (ჩვენს შემთხვევაში, Windows 7) და მის ბიტობას (32 ან 64 ბიტი) და შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე.

    

    თუ იყენებთ DevID DriverPack სერვისს, ძიების დაწყებამდე უნდა მიუთითოთ OS-ის სახელი და ბიტის სიღრმე.



11. მას შემდეგ, რაც გადახვალთ დრაივერის გვერდზე, ჩამოტვირთეთ იგი, საჭიროების შემთხვევაში ამოშალეთ არქივიდან და გაუშვით თქვენს კომპიუტერზე, მონიტორზე გამოსახული მოთხოვნის შესაბამისად. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ პრობლემური USB პორტები უნდა მუშაობდეს. თუ ეს არ მოხდა, მაშინ მოძებნეთ პრობლემის წარმოშობა რეესტრის არასწორ ჩანაწერებში, როგორც ზემოთ იყო აღწერილი.



არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი საჭირო დრაივერების ჩამოტვირთვისთვის - გააკეთეთ ეს თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული USB კონტროლერების მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან. მაგრამ ამ შემთხვევაში, თქვენ აუცილებლად უნდა გაარკვიოთ ამ ინტერნეტ რესურსის მისამართი, ასევე კონტროლერის მოდელის ზუსტი სახელი.

არსებობს ორი ძირითადი მიზეზი, რის გამოც USB პორტები შეიძლება არ იმუშაოს Windows 7-ის დაყენების შემდეგ, თუმცა მანამდე ისინი ნორმალურად მუშაობდნენ. ჯერ ერთი, ეს არის არასწორი ჩანაწერები სისტემის რეესტრში, რომელიც დარჩა ძველი OS-დან და მეორეც, საჭირო დრაივერების ნაკლებობა. თითოეული ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე გზით, რასაც დეტალურად აღვწერთ ამ სტატიაში. ასე რომ, მასალის წაკითხვის შემდეგ მომხმარებლებს შეუძლიათ დამოუკიდებლად აირჩიონ მათთვის ყველაზე მოსახერხებელი და მისაღები ქმედება.