إلى جانب تطبيق استعادة الصفحة، تطلب منك فكونتاكتي إرسال صورتك في خلفية الصفحة مع التطبيق. يحدث أن فكونتاكتي لا يقبل هذه الصورة. كيفية التقاط صورة ليتم قبولها؟

ما هو المطلوب؟ ماذا يجب أن تكون الصورة؟

تحتاج إلى التقاط صورة عالية الجودة حيث يمكنك رؤيتها وجهك بجانب الشاشة والتطبيق الموجود على الشاشة،الذي تقوم برسمه. ستقوم خدمة الدعم بمقارنة وجهك بالوجه الموجود في الصور الموجودة على الصفحة التي تريد استعادتها (إذا كانت هناك صور على الصفحة، واحدة على الأقل!)والتأكد من أن المالك الحقيقي للصفحة هو الذي يطلب الاستعادة، وليس المهاجم. ويلزم وجود التطبيق في الخلفية حتى لا يتمكن المهاجم من التقاط أي صورة لك وإرسالها نيابة عنك. أنت الآن تدرك أن هذه المتطلبات ضرورية لأمان صفحتك الخاصة.

كيف تلتقط صورة بشكل صحيح؟

تحتاج إلى التقاط صورة لنفسك على خلفية الشاشة (الشاشة) حتى يظهر وجهك وتطبيقك بوضوح على الشاشة. يجب أن تكون الصورة واضحة (في التركيز)، وأن تكون الإضاءة جيدة (يجب ألا يكون الوجه في الظل). نوصي باستخدام تنسيق الصورة الأفقي (الاتجاه الأفقي). سيكون الأمر أكثر ملاءمة إذا طلبت من شخص ما مساعدتك. إذا كنت تستخدم VK فقط من هاتفك وليس لديك جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي، فسيتعين عليك العثور على شيء من هذا. بالإضافة إلى ذلك، يوصى بتقديم طلب من جهاز كمبيوتر. كثير من الناس لديهم مشاكل مع هواتفهم.

يشعر بعض الأشخاص بالارتباك - حيث يعتقدون أنهم بحاجة إلى التقاط صورة أمام صفحة VK الخاصة بهم، والتي يحتاجون إلى استعادتها. هذا ليس صحيحا. تحتاج إلى التقاط صورة على خلفية صفحة التطبيق التي تملأها والمكان الذي ستقوم بإرفاق هذه الصورة فيه.

لماذا لا يقبل فكونتاكتي الصور؟

تتحقق VKontakte من جودة صورتك ولا توافق على طلبك إذا لم تكن الصورة ذات جودة كافية. أو ببساطة لا يتم إرسال الطلب إذا كانت الصورة سيئة. يمكن حل المشكلة. عليك فقط أن تفهم أن التقاط صورة جيدة هو اهتمامك الشخصي. لا فائدة من البكاء دعماً وطلب شيء ما. يجب عليك حل مشكلتك بنفسك. سيكون عليك التقاط الصورة مرة أخرى وإرسالها مرة أخرى.

نصيحة:لا تتجادل مع الدعم بشأن جودة صورتك. ليس من حقك أن تقرر ما هي الجودة الكافية وأيها ليست كذلك. أنت نفسك تجد نفسك في مثل هذا الموقف حيث يتعين عليك إرسال صورة لاستعادة الوصول إلى الصفحة، لذا اتبع المتطلبات.

الآن حلول محددة لمواقف مختلفة:

الصورة الموجودة في خلفية التطبيق مظلمة جدًا

الصورة مظلمة جدًا

يكتب VK: "الصورة الموجودة في خلفية التطبيق مظلمة جدًا، حاول التقاط الصورة في غرفة مضاءة جيدًا، استخدم فلاشًا أو قم بخفض سطوع الشاشة."كيفية إصلاح؟

• اجعل الضوء في الغرفة أكثر سطوعًا، وقم بتشغيل مصدر إضاءة آخر، وقم بتسليط الضوء على وجهك (مصباح طاولة، مصباح أرضي، وما إلى ذلك) والتقط الصورة مرة أخرى.
• إذا كنت تلتقط صورًا في المساء، فحاول القيام بذلك بشكل أفضل في الصباح أو أثناء النهار عندما تكون الغرفة مضاءة.
• حاول جعل الشاشة أكثر قتامة (قم بخفض السطوع).
• لا يمكنك التقاط صور أمام النافذة أو أمام المصباح. يجب أن تكون مصادر الضوء خلفالكاميرات أو من الجانب،ولكن ليس في الإطار.
• إذا قام هاتفك بضبط السطوع تلقائيًا بحيث تصبح الشاشة فاتحة جدًا ولكن وجهك مظلم جدًا، فحاول ضبط السطوع. يمكنك النقر على مكان مظلم على الشاشة - على سبيل المثال، وجه، جدار، ظل - لضبط توازن السطوع.
• حاول تشغيل الفلاش الموجود على هاتفك (الكاميرا). ولكن إذا انعكس ذلك على الشاشة، فسيكون الأمر أسوأ.
• إذا كان لديك جهاز لوحي، فحاول فتح تطبيق عليه والخروج به خلال النهار لالتقاط صورة.

السر الرئيسي: اجعل الغرفة مشرقة قدر الإمكان. التقاط الصور خلال النهار. أضف المزيد من الضوء. قم بتشغيل الثريا. أحضر المصابيح ووجهها نحو نفسك. ولكن لا ينبغي أن يكون هناك مصادر للضوء في الإطار (باستثناء الشاشة مع التطبيق).

جودة الصورة منخفضة جدًا

يكتب VK: "أنت تحاول تحميل صورة ذات جودة منخفضة جدًا. يرجى إرفاق صورة بدقة أعلى."ما يجب القيام به؟ هناك شرط: يجب أن تكون الصورة بالحجم المناسب 1300 بكسل على الأقل(النقاط) أفقيا. ليس من الضروري على الإطلاق البحث عن هاتف آخر بكاميرا أو كاميرا أفضل. يمكن لمعظم الهواتف الحديثة التقاط مثل هذه الصورة دون مشاكل. عند التصوير، نوصي باستخدام تنسيق صورة أفقي (اتجاه أفقي)، حيث يكون الجانب الطويل أفقيًا.

قد يكون الأمر يتعلق بإعدادات الكاميرا إذا التقطت صورًا منخفضة الدقة لسبب ما. أخبرني، لديك 18 ميجابكسل، الصور ممتازة، ما الذي لا يعجبك؟ أو ربما قمت باختيار جودة منخفضة في إعدادات الكاميرا، كما هو الحال في أرخص هاتف. إذا نظرت إلى الصور على شاشة صغيرة فقط، فلا يوجد فرق بالنسبة لك. اضبط الكاميرا على أعلى إعدادات الجودة أو اطلب من أحد الأشخاص حل المشكلة. إذا فشلت كل الطرق الأخرى، اطلب من صديق لديه هاتف جيد أن يلتقط صورة لك.

كيفية معرفة حجم الصورة على جهاز الكمبيوتر؟

1. افتح المجلد حيث تم تخزين الصورة.
2. انقر على الصورة بزر الفأرة الأيسر مرة واحدة (اختر هذه الصورة).
3. سيظهر الحجم في أسفل النافذة. على سبيل المثال، 960 × 720 لا يكفي، ولكن 1300 × 1000 يكفي بالفعل.

نصيحة:إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، قم بدعوة أحد أصدقائك إلى مكانك لمساعدتك في التقاط صورة. انها في الواقع ليست صعبة. يمكن التقاط صورة جيدة بأي هاتف تقريبًا في ظل إضاءة كافية.

الصورة ضبابية (خارج التركيز)

إذا لم تكن الصورة واضحة بما فيه الكفاية (الوجه أو الشاشة مع التطبيق غير واضحة، أو خارج نطاق التركيز أو غير واضحة)، فلن يتم قبولها. على هاتفك، يمكنك تركيز الصورة بالضغط بإصبعك على الشاشة حيث تريد التركيز - على الوجه أو على الشاشة. يجب أن تكون المسافة من الرأس إلى الشاشة صغيرة. في الكاميرا، يتم تحقيق التركيز عند الضغط على زر الغالق ليس بالكامل (منتصف المسافة). وإذا لم يكن التركيز تلقائيا، ولكن يدويا، فأنت بحاجة إلى تشغيل الحلقة على العدسة.

وإذا كانت الصورة ضبابية ولا يمكنك التقاط صورة واضحة، فهذا يعني أن الغرفة مظلمة للغاية. تأكد من أن الإضاءة جيدة.

الصورة محببة وذات جودة منخفضة

في أغلب الأحيان، تظهر الصورة محببة عندما لا يكون هناك ما يكفي من الضوء. لإصلاح ذلك، استخدم نفس النصائح التي قدمناها بالفعل: اجعل الضوء في الغرفة أكثر سطوعًا، وأحضر مصباحًا آخر، وألق الضوء على وجهك. إذا كنت تلتقط صورًا في الظلام، فانتظر حتى الصباح أو بعد الظهر، عندما تصبح الغرفة أخف وزنًا.

لا يتم تحميل الصورة أو لم يتم إرسالها، يظهر خطأ

هذا يعني أن لديك مشاكل في المتصفح الخاص بك (البرنامج الذي تدخل من خلاله إلى موقع فكونتاكتي) أو الكمبيوتر أو الاتصال بالإنترنت وما شابه. حاول مسح الملفات المؤقتة (ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط) أو تثبيت متصفح آخر وإرسال تطبيق به صورة من خلاله. إذا لم ينجح أي شيء، فلن تتم إضافة ملف الصورة، ابحث عن كمبيوتر آخر (كمبيوتر محمول) أو قم بدعوة فني كمبيوتر.

إذا كنت تحاول تحميل صورة لتطبيقك من هاتفك، فلا تحاول. كثير من الناس لديهم مشاكل مع هذا. على سبيل المثال، يمكنك الضغط على زر "حدد ملف"ولا يحدث شيء. لا يوجد سوى حل واحد للمشكلة: ابحث عن جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول وقم بإنشاء تطبيق منه من خلال النسخة الكاملة من موقع VKontakte.

لا توجد صور لي على الصفحة التي أريد استعادتها

إذن لا فائدة من إرسال صورتك في خلفية التطبيق - سيتم رفض طلبك. لماذا؟ الشرح هنا: تم رفض طلب استعادة صفحة فكونتاكتي. ما يجب القيام به؟ الاستثناء الوحيد هو إذا تم حذف الصور الموجودة على الصفحة من قبل الشخص الذي اخترقها (اقرأ هناك).

تكتب لي الكثير من الفتيات (والرجال أيضًا) رسائل تظهر فيها العبارة التالية: نسيت كلمة المرور الخاصة بي في جهة الاتصال" ستجد في هذا المنشور تعليمات مفصلة بالصور حول كيفية القيام بذلك كيفية استعادة كلمة المرور المنسية في جهة الاتصال.

لكن أولاً، استطراد قصير عن الموضوع. في هذا المنصب سنقوم بتحليل واحدة من أصعب المواقف، حيث نسيت ليس فقط كلمة مرور جهة الاتصال الخاصة بك، ولكن أيضًا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ولا يمكنك أيضًا الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك ورقم الهاتف. يمكن العثور على قائمة كاملة بطرق استعادة كلمة مرور فكونتاكتي في مقالة منفصلة.

حسنًا، لنبدأ الآن.

لقد نسيت كلمة المرور لجهة اتصال، ماذا علي أن أفعل؟

اذهب إلى الموقعvk.com. على اليسار، أسفل نوافذ إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، يوجد رابط " لا يمكن تسجيل الدخول؟" انقر عليه.

في الصفحة التي تفتح، يُطلب منا إدخال معلومات تسجيل الدخول أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي ترتبط به صفحة الاتصال. وبما أننا اتفقنا أعلاه على أن هذا الخيار لا يناسبنا، فإننا ننظر تحت النافذة إلى السطر التالي: “ إذا كنت لا تتذكر أي بيانات على الإطلاق، فحاول انقر هنا "في نهايته يوجد رابط نحتاج إلى النقر عليه (انظر لقطة الشاشة).

الآن تظهر نافذة مثل هذه. هنا نقوم إما بإدخال رابط لصفحتنا، أو نخفض أعيننا مرة أخرى أسفل الحقل مباشرة لإدخال العنوان والبحث عن السطر التالي: " إذا كنت لا تعرف العنوان، يمكنك العثور على صفحتك في البحث عن الأشخاص. انقر هنا ».

يتم فتح البحث القياسي عن جهات الاتصال. من خلاله نبحث عن ملفنا الشخصي في جهة الاتصال، وكلمة المرور التي نريد أن نتذكرها ونضغط على الرابط "هذه صفحتي".

ننتقل الآن إلى النموذج الذي يجب ملؤه لاستعادة كلمة المرور الخاصة بجهة الاتصال.

أولا، قم بالإشارة إلى أرقام الهواتف القديمة والجديدة. ملحوظةالتي تحتاج إلى الإشارة إليها بالتنسيق الدولي (عبر +7، +3، وما إلى ذلك حسب البلد الذي تعيش فيه). إذا كان بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك القديم، فيمكنك إدخال نفس الأرقام في هذه الحقول. املأ حقول البريد الإلكتروني بنفس الطريقة. الحقل الأخير " كلمة المرور القديمة"، ليس عليك ملئه على الإطلاق. ولكن من الأفضل إدخال كلمة المرور التي استخدمتها سابقًا لتسجيل الدخول.

من المفترض أن تصلك الآن رسالة نصية قصيرة على هاتفك تحتوي على رمز التأكيد الذي يجب عليك إدخاله في النافذة التي تظهر. (إذا لم تصل الرسالة خلال ثلاث دقائق، اضغط على الرابط " إعادة إرسال الرمز»)

تظهر نافذة تخبرنا أنه سيتم رفع الحظر عن الصفحة في تاريخ كذا وفي وقت كذا.

في يوميجب إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور جديدة إلى رقمك، والتي سيتم تكرارها في رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مسبقًا.

كما ترون استعادة كلمة المرور المنسية في جهة الاتصالليس بهذه الصعوبة. نحن ندخل ونستمتع بنجاحنا، ونحاول ألا ننسى كلمات المرور الخاصة بنا.

القائمة الكاملة لمشكلات VKontakte واسعة جدًا، ولكن كما هو الحال مع أي موقع أكثر أو أقل أهمية، يكون لدى الزوار أحيانًا أسئلة: كيفية استعادة صفحة VK بدون رقم هاتف إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، أو كيفية فتح حسابك دون ألم بعد ذلك تم قرصنته؟

عندما تواجه مشكلة، لا داعي للذعر. قبل المتابعة إلى الإرشادات خطوة بخطوة لحل المشكلة، تأكد من عدم إعادة تثبيت نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك منذ آخر زيارة.

استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني

يعرض قسم نقاط النسخ الاحتياطي في بوابة المستخدم آخر 40 نقطة احتياطية. إذا كنت بحاجة إلى نسخة احتياطية حتى الأقدم، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا حتى نتمكن من معرفة النسخ الاحتياطية الأقدم المتوفرة.

عدد من الخطوات المهمة التي من شأنها تبسيط عملية استعادة البيانات الشخصية

ستجد أدناه كيفية إجراء النسخ الاحتياطية في كل من بيئات الإنتاج والتدريج. قم بإنشاء نقطة احتياطية يدويًا. ستتم مطالبتك باسم الاسترداد، وهو أمر مفيد لتتبع وقت إنشاء نقطة الاسترداد. على سبيل المثال، "قبل تحديث البرنامج المساعد".

يوجد اليوم العديد من المتسللين والمتسللين المغامرين الذين يمكنهم، لأسباب مختلفة، "الاستيلاء" على حسابك، ولهذا السبب من المهم معرفة كيفية إلغاء تجميد صفحة VK وفي المرة القادمة عدم التنقل عبر الروابط التي لم يتم التحقق منها بلا مبالاة.

قد يتم حظر حسابك على الشبكة الاجتماعية من قبل إدارة الموقع إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا من جانبك. يتم ذلك من أجل قطع الطريق على المنتقدين الذين سيرسلون رسائل غير مرغوب فيها - رسائل من الصفحة التي قاموا باختراقها.

إذا كنت ترغب في إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية ليتم إعلامك عند اكتمال النسخ الاحتياطي، فيمكنك القيام بذلك في حقل إرسال الإشعار، على الرغم من أن هذا ليس مطلوبًا. نوصي باستخدام هذه الطريقة لإنشاء نقطة استعادة قبل إجراء أي تغييرات كبيرة على موقعك. قد يتضمن ذلك تثبيت أو تحديث سمة أو مكون إضافي، أو إجراء تغييرات على كود موقعك. بهذه الطريقة يمكنك بسهولة التراجع عن تغييراتك في حالة حدوث خطأ ما.

العودة إلى نقطة النسخ الاحتياطي السابقة. يمكن إرجاع موقعك إلى أي نقطة استعادة محددة في بوابة المستخدم الخاصة بك. للقيام بذلك، حدد نقطة الاستعادة التي تريد إرجاع موقعك إليها عن طريق تحديد خانة الاختيار الخاصة بها على اليسار.

عدة طرق لإعادة صفحة فكونتاكتي الشخصية

في محاولة لإعادة الحساب إلى "الحياة"، سيقوم النظام تلقائيًا بإرسال رمز لفتح الصفحة المجمدة إلى الهاتف المحمول المرتبط بها. إذا لم تكن لديك بطاقة SIM المطلوبة، فيمكنك استخدام خيارات الاسترداد الأخرى.

الخيار الأول هو استعادة بطاقة SIM

في حالة فقدان بطاقة SIM أو تلفها أو حظرها وما إلى ذلك. يمكن إحياؤه بسهولة في صالون مشغل الهاتف المحمول الخاص بك. لاستعادة بطاقة SIM الخاصة بك، سيتعين عليك إثبات هويتك (لهذا ستحتاج إلى إحدى المستندات: جواز السفر أو البطاقة العسكرية أو رخصة القيادة). بعد تنفيذ عدد من الإجراءات اللازمة، بعد وقت معين، سيقوم المشغل باستعادة رقمك. من حيث المبدأ، هذا الإجراء لا يكلف شيئا ولا يستغرق الكثير من الوقت.

إذا حددت هذا المربع، فسيتم استعادة موقعك تمامًا كما كان عند إنشاء نقطة الاستعادة. يتضمن ذلك المحتوى الخاص بك، لذلك إذا أجريت تغييرات أو أضفت محتوى جديدًا إلى موقعك منذ استعادته، فسيتم التراجع عن هذه التغييرات.

إذا تركت دون تحديد، فلن يتم تعديل قاعدة البيانات وسيتم عكس الملفات الموجودة على الخادم فقط. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص إذا قمت بإضافة محتوى جديد إلى موقعك يحتاج إلى حفظه. عند استعادة موقعك إلى مثيل سابق، تقوم الأداة تلقائيًا بإنشاء نقطة احتياطية جديدة مباشرة قبل بدء الاستعادة. بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة استعادة موقعك إلى حالته الأصلية قبل البدء في عملية الاستعادة.

الآن، باستخدام بطاقة SIM المطلوبة، لن يكون إلغاء تجميد الصفحة المخترقة أمرًا صعبًا. فقط اطلب رمز استعادة البيانات لرقمك.

الطريقة الثانية هي في حالة عدم إمكانية الوصول إلى الرقم

في بعض الأحيان يتم استخدام طريقة فعالة أخرى لاستعادة حسابك.

سيتم دراسة طلبك من قبل الخدمة الفنية للموقع لفترة معينة، لذلك عليك التحلي بالصبر والانتظار قليلاً.

سيكون لديك أيضًا خيار إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية للإعلام قبل بدء عملية الاسترداد. نحن نقدم لك طريقتين لتحميل المحتوى لموقعك. والثاني هو "النسخ الاحتياطي الجزئي". يتيح لك النسخ الاحتياطي الجزئي تحديد أي مجموعة من قواعد البيانات أو السمات أو المكونات الإضافية أو التنزيلات أو الملفات الأخرى غير المدرجة في الفئات السابقة، بما في ذلك الملفات الأساسية. ستلاحظ أن نقاطنا الاحتياطية لا تتضمن بعض المجلدات الموجودة على موقعك.

كمرجع لك، فيما يلي قائمة بجميع أنواع الملفات التي لم يتم تضمينها في نقاط الاسترداد الخاصة بنا. يمكنك عرض واستعادة صفحات الصفحات المحذوفة وقوالب الصفحات، بالإضافة إلى الإصدارات السابقة من صفحات الموقع وصفحات النظام وقوالب الصفحات.

عدد من الخطوات المهمة التي من شأنها تبسيط عملية استعادة البيانات الشخصية

إذا لم تتمكن من استعادة الوصول، فاكتب رسالة إلى الدعم الفني فكونتاكتي، مع الإشارة إلى رابط إلى صفحتك.

ربما سيساعدونك هنا من خلال شرح تسلسل أفعالك بالتفصيل.

استعادة الصفحات المحذوفة وقوالب الصفحات

عندما تقوم بحذف صفحة أو قالب صفحة، يتم نقلها إلى سلة المهملات. من "سلة المحذوفات"، يمكنك عرض الصفحة أو القالب المحذوف واستعادته أو إزالة البريد غير الهام. يمكنك أيضًا استعادة الإصدارات السابقة من الصفحات التي لم يتم حذفها. في قسم محفوظات الإصدارات. لا يمكن للمسؤولين المقيدين عرض قوالب الصفحات في سلة المحذوفات ويمكنهم فقط عرض الصفحات التي تم منحهم حق الوصول إليها.

تظهر قائمة بالصفحات والقوالب المحذوفة على اليسار. يمكن أن تحتوي القمامة على ما يصل إلى 100 عنصر. بمجرد الوصول إلى الحد الأقصى، ستتم إزالة العناصر القديمة نهائيًا لاستيعاب العناصر الجديدة. أسفل اسم الصفحة أو القالب المحذوف يوجد تاريخ ووقت حذفها، بالإضافة إلى اسم المستخدم الذي قام بحذفها.

وبدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء صفحة جديدة تمامًا، والتي يمكنك ربطها بسهولة برقم هاتفك الحالي.

تغيير رابط الحساب من الرقم القديم

من السهل توصيل بطاقة SIM جديدة للهاتف حتى إذا لم تتمكن من الوصول إلى البطاقة القديمة.

إذا قمت باستعادة صفحة، فسيتم استعادتها إلى القائمة غير المدرجة، بغض النظر عن الموضع السابق في القائمة. عندما يقوم المسؤولون المقيدون بإفراغ البيانات المهملة، ستكون الصفحات التي تم منحهم إياها فارغة فقط.

بمجرد أن تصبح القمامة فارغة، لا يمكن استعادة محتوياتها السابقة. في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغييرات على صفحة الموقع أو صفحة النظام أو قالب الصفحة، يتم حفظ إصدار منفصل. يمكنك عرض الإصدارات السابقة لأي صفحة أو قالب واستعادة أي إصدار. في سجل الإصدارات، يمكنك معرفة من أجرى التغييرات ومتى.

في الإعدادات نجد العنصر "رقم هاتفك"، وأسفله مباشرة "تغيير رقم الهاتف". بعد ذلك، نقوم بإدخال الأرقام الحالية لبطاقة SIM بشكل صحيح وسيجعلك نظام الأمان تنتظر ربط البيانات الجديدة لمدة 14 يومًا على الأقل، وبعد ذلك فقط سيتم توصيل الهاتف بصفحتك.

لا تنس استخدام الرقم الذي تستخدمه في أغلب الأحيان، لأنك في هذه الحالة ستحمي نفسك وصفحتك من الاختراقات والمفاجآت الأخرى.

إذا قمت بتغيير قالب الصفحة لصفحة ما أو تخطيط التخطيط لقالب صفحة، فسيتم حفظ الإصدار الجديد من قالب الصفحة أو الصفحة. لن يؤدي التبديل إلى سمة موقع ويب مختلفة إلى ظهور إصدارات جديدة من الصفحات أو قوالب الصفحات. يظهر سجل التغييرات على الصفحة أو القالب المحدد. لكل إصدار من القائمة، يتم عرض وقت وتاريخ التعديل، بالإضافة إلى اسم المستخدم الذي أجرى التغيير.

يمكن لسجل الإصدارات تخزين ما يصل إلى 100 إصدار لكل صفحة أو قالب. بمجرد الوصول إلى الحد الأقصى، ستتم إزالة الإصدارات الأقدم لاستيعاب الإصدارات الأحدث. عندما تقوم بتحرير صفحة أو قالب، يتم حفظ نسخة تلقائيًا في الخلفية كل 10 ثوانٍ، لذلك إذا تعطل متصفحك أثناء التحرير، فسيطالبك النظام بالمتابعة من حيث توقفت في المرة القادمة.

لتجنب التعرض للاختراق مرة أخرى أو لتسريع استعادة كلمة المرور (في حالة فقدانها)، تأكد من ربط حساب الشبكة الاجتماعية المستعاد ببطاقة SIM صالحة على هاتفك (أو، بدلاً من ذلك، صندوق البريد الخاص بك).

من الصعب اليوم تخيل شخص يمكنه العيش يومًا واحدًا على الأقل دون النظر إلى شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديه. يعد موقع VK هو الموقع الأكثر شهرة، حيث يزوره يوميًا أكثر من 20 مليون شخص خلال 24 ساعة. لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلات في الوصول إلى صفحتهم ويتعين عليهم معرفة كيفية استعادة صفحة VK عبر البريد الإلكتروني. لنفكر في طريقتين: البريد + الهاتف والبريد فقط.

في الأساس، هناك احتمالات لا حصر لها لنوع الصفحات التي يمكنك إنشاؤها. يمكنك إنشاء العديد من الصفحات المختلفة لمشاركة كافة أنواع المعلومات ومعالجتها، والتي تشكل معًا شبكة إنترانت فردية خاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء نوع معين من الصفحات ولكنك لا تعرف كيفية ذلك، أو لا تعتقد أن ذلك ممكنًا باستخدام الأوراق، فأخبرنا بذلك!

سترى النموذج التالي. يمكنك ضبط الخيارات التالية. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء فئة بأمان لا يمكن إلا لجزء من مؤسستك رؤيتها، طالما أنك تمنح هؤلاء الأشخاص القلائل فقط حق الوصول إلى الصفحة. من هم الأشخاص الموجودون على موقع الإنترانت الخاص بك والذين يجب أن يكون لديهم حق الوصول إلى الصفحة؟

تحتاج أولاً إلى فتح فكونتاكتي وفحص نموذج تسجيل الدخول بعناية. يطلب منك السطر العلوي إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابك أو بريد إلكتروني صالح. يجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك أدناه. إذا كان المستخدم لا يتذكر كلمة المرور الخاصة به، فعليه الضغط على زر "هل نسيت كلمة المرور؟"، الموجود في أسفل النموذج.

يتمتع منشئ الصفحة أيضًا بحقوق التحرير لتلك الصفحة بشكل افتراضي. ما عليك سوى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ومستوى الوصول الخاص به. سيتلقون بريدًا إلكترونيًا حول كيفية الوصول إلى الصفحة. هناك أيضًا خيار جعل الصفحة عامة.

كيفية تغيير إعدادات الصفحة؟

يعني رمز الإشعارات المميز أن الشخص سيتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني للحصول على التحديثات على تلك الصفحة. الإخطارات لمزيد من المعلومات حول الإخطارات. ستظهر لك شاشة مشابهة لشاشة "إنشاء صفحة جديدة" أعلاه.

ثم تذهب إلى صفحة استعادة كلمة المرور.

يجب عليك إدخال عنوان بريد إلكتروني نشط في السطر. للقيام بذلك، تحتاج إلى تعطيل "قفل الأحرف الكبيرة"، وتبديل الخط إلى اللغة الإنجليزية وإدخال العنوان بعناية.

سيظهر بعد ذلك مربع على الشاشة لتأكيد أنك لست روبوتًا. تحتاج إلى تحديد المربع، ثم ستظهر نافذة حيث تحتاج إلى تحديد الصور الصحيحة والنقر على "التالي". إذا لم تفهم شيئًا ما في الصور، يمكنك تحديثها.

لا يمكنك تغيير الإعدادات إلا إذا كان لديك إذن بتحرير الصفحة. لا يمكنك حذف صفحة إلا إذا كان لديك إذن بتحرير الصفحة.

• لا يمكن حذف الصفحة الرئيسية.
• إذا كنت تريد حذف صفحتك الرئيسية، فيرجى تحديد صفحة أخرى أولاً.

تتوفر خيارات التنسيق التالية على شريط الأدوات. ستظهر لك بعد ذلك شاشة مشابهة لشاشة الصفحة الجديدة حيث يمكنك ضبط إعدادات الصفحة للنسخة الجديدة. تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تقوم بإنشاء صفحات مماثلة بشكل متكرر. يمكنك إنشاء صفحة ذات تخطيط محدد، وتسميتها باسم "صفحة القالب الخاصة بي"؛ بعد ذلك، عندما تحتاج إلى صفحة تعتمد على هذا القالب، انتقل إلى صفحة صفحة القالب واستخدم نسخ الصفحة.

سيظهر بعد ذلك نموذج يطلب منك تأكيد اسمك الأخير.

كيفية استعادة الإصدار القديم من الصفحة؟

يمكن أيضًا وضع علامة على الصفحة كقالب. صفحة القالب هي صفحة مثل أي صفحة أخرى، ولكنها ستكون متاحة في مربع الحوار "صفحة جديدة" ضمن "تحديد القالب".

عندما تحدد قالبًا في مربع الحوار "صفحة جديدة"، تبدأ الصفحة الجديدة بنفس الدقة والتخطيط والمحتوى مثل القالب. يمكن للمستخدمين فقط تحديد صفحة القالب التي يمكنهم الوصول إليها. إذا كنت لا تريد أن يشاهد الأشخاص سجل تلك الصفحة دون تحرير الأذونات على الصفحة، فيمكنك تقييد الوصول إلى سجل الصفحة في إعدادات دور المستخدم.

• لا يمكن تحرير الإصدارات القديمة.
• القسم التالي.

بعد ذلك سيطلب منك النظام تأكيد الصفحة، إذا كانت خاصة بك فقم بذلك.

سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز إلى الهاتف الذي تم ربطه مسبقًا بالصفحة؛ ويتعين عليك إدخاله في سطر "الرمز المستلم".

لحل المشكلة، اتبع الخطوات التالية: إذا لم ينجح أي شيء، فغالبًا ما يكون الحل الأسهل هو إعادة التشغيل. تستغرق عملية إعادة التشغيل حوالي دقيقتين. لا يمكنك الاتصال بواجهة المستخدم إذا كان ذلك ممكنًا من قبل. ربما حدث خطأ أثناء التكوين. انقر فوق "المطور" في هذا الصف ثم "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

• الآن قم بإنهاء المكالمة.
• هنا يمكنك مسح المخزن المؤقت.
• انقر فوق "حذف" وحدد "ملفات الإنترنت المؤقتة".
• وأخيرا، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إدخال الرمز، عليك الضغط على زر "تغيير كلمة المرور". سيظهر نموذج على الشاشة مكون من سطرين تحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة فيه، ويجب القيام بذلك مرتين لتجنب ارتكاب أي خطأ. قم أولاً بتبديل اللغة إلى الإنجليزية وتعطيل قفل الأحرف الكبيرة.

النسخ الاحتياطية هي أفضل منتج للشعر الرمادي.

حتى ذلك الحين، حدث شيء ما. لسوء الحظ، لم تكن علاقتي بالنسخ الاحتياطية هي الأفضل دائمًا. أثناء الدراسة، كان علي أن أقوم بعمل نسخة احتياطية بانتظام لبيانات الكمبيوتر المحمول الخاص بي وكان الأمر فظيعًا. هل يمكنك أن تتخيل كم كان الأمر مملًا عند إدخال قرص مرن تلو الآخر في الجهاز حتى تتم حماية جميع البيانات؟ استمر هذا الإجراء دائمًا إلى الأبد.

قم بعمل نسخة احتياطية قبل كل تحديث

على مر السنين، تحسن موقفي تجاه النسخ الاحتياطية.

يجب إنشاء النسخ الاحتياطية بانتظام

ستظهر بعد ذلك رسالة على الشاشة تشير إلى أنه تم تغيير كلمة المرور بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعارًا بشأن تغيير كلمة المرور على هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. ستطلب منك الرسالة أيضًا ملء طلب لاستعادة الوصول إلى صفحة VK الخاصة بك إذا لم تكن أنت من أجرى العمليات المذكورة أعلاه. إذا تم تنفيذ الإجراء بأكمله بواسطة مالك الصفحة، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استعادة كلمة المرور للوصول إلى صفحة VK باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني.

استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني

ماذا علي أن أفعل إذا لم يتذكر المستخدم معلومات تسجيل الدخول أو لم يكن لديه إمكانية الوصول إلى الهاتف؟ ثم تحتاج إلى المتابعة على النحو التالي:

1. في صفحة استعادة الوصول، أسفل السطر الذي تدخل فيه بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو تسجيل الدخول، يوجد زر "انقر هنا". اضغط عليها واتبع تعليمات النظام.
2. تظهر نافذة على الشاشة لإدخال عنوان صفحة VK، على سبيل المثال،

يمكنك استعادة صفحة VK بطرق مختلفة، اعتمادًا على مدى فقدانها (المحذوفة أو المحظورة). فيما يلي تعليمات خطوة بخطوة للاسترداد في كل حالة. وفي حالة عدم تمكنهم من ذلك، تقدم المقالة أيضًا طريقة بديلة. إذا لم يساعدك ذلك، فتأكد من الكتابة إلينا في التعليقات وسننظر في مشكلتك شخصيًا.

ماذا تفعل إذا تم حذف ملف التعريف الخاص بك

إذا قمت بحذف صفحة VK الخاصة بك، فيمكنك استعادتها خلال 7 أشهر. لا تحتاج إلى دفع أي أموال مقابل الاستعادة - إذا رأيت مثل هذا الطلب على الصفحة، فاعلم أن هذه عملية احتيال.

تحقق من نظامك بحثًا عن الفيروسات للتخلص من الإشعارات التي تفيد بأن ملفك الشخصي مقفل وأنك بحاجة إلى الدفع لفتحه.

لاستعادة صفحة VK الخاصة بك:

بعد النقر فوق الزر "استعادة" مرة أخرى، يمكنك استخدام حساب VK الخاص بك بشكل كامل مرة أخرى - ستظل جميع الأصدقاء والرسائل والمشاركات والمعلومات الأخرى من الصفحة سليمة.

ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك

إذا لم يتم حذف صفحة VK فحسب، بل تم حظرها لإرسال البريد العشوائي أو أي نشاط مشبوه آخر، فيمكنك استعادتها باستخدام نموذج خاص.

ستجد الخدمة تلقائيًا الصفحة التي تلبي متطلباتك المحددة. إذا تم اكتشاف الحساب الصحيح، فانقر فوق "نعم، هذه هي الصفحة الصحيحة" لاستعادة الوصول إلى الملف الشخصي. سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز إلى الرقم المرتبط بملفك الشخصي. أدخله وانقر على "تغيير كلمة المرور". إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الهاتف أو لم تصل الرسالة، فانقر على الرابط "انقر هنا".

سيظهر استبيان صغير من ثلاث نقاط - إذا قمت بملئه، يمكنك إرجاع صفحتك عن طريق ربطها برقم هاتف آخر. انت تحتاج:

1. حدد رقمًا آخر سيتم ربط حساب VK به.
2. اكتب معلومات تسجيل الدخول التي استخدمتها للوصول إلى صفحتك من قبل (الرقم أو عنوان البريد الإلكتروني).
3. أدخل كلمة المرور القديمة (يمكنك ترك هذا الحقل فارغًا).

لا يمكن استرداد الحساب إلا إذا كان ملفك الشخصي يحتوي على صورك. من الصعب إرجاع الصفحات المجهولة بدون صور، حتى لو قدمت معلومات كاملة عن كلمة المرور القديمة وتسجيل الدخول.

إذا تم حظر ملف تعريف بسبب انتهاك قواعد الموقع، فستشير معلومات الحظر إلى السبب المحدد وتاريخ انتهاء الحظر. لا يمكنك استعادة الوصول إلى الصفحة قبل انتهاء هذه الفترة.. إذا لم تنتهك القواعد (تم اختراق صفحتك واستخدامها من قبل أطراف ثالثة)، فقم بإبلاغ خدمة الدعم بذلك - ستتم مناقشة إجراءات الاتصال بالتفصيل أدناه.

ماذا تفعل إذا فقدت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك

سيسمح لك النموذج الموضح أعلاه باستعادة صفحة VK الخاصة بك إذا نسيت تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. هذه مشكلة شائعة إلى حد ما بين المستخدمين، لذلك جعلت إدارة VKontakte الإجراء بسيطًا قدر الإمكان، ولكنه آمن - يمكنك فقط استعادة صفحتك، ولا يمكنك الوصول إلى حساب شخص آخر.

تم العثور على الصفحة، ولكن لاستعادتها سيتعين عليك إرسال طلب، حيث يجب الإشارة إلى الرقم القديم والرقم المتاح وكلمة المرور للحساب. إذا كان ملف التعريف الخاص بك يحتوي على صورك، فيمكنك الاستغناء عن كلمة المرور، ولكن هناك احتمال أن ترفض إدارة Vkontakte طلبك.

طريقة بديلة

إذا تم اختراق ملفك الشخصي ثم حظره بسبب إجراءات تنتهك قواعد VK، فلا يمكنك تذكر تسجيل الدخول (كلمة المرور) الخاصة بك أو لا يمكنك العثور على عنوان حسابك، فحاول استعادة الوصول مباشرة من خلال خدمة دعم VKontakte.

ملاحظة: لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع. إذا قررت إنشاء صفحة جديدة لطلبك، فلا تربطها تحت أي ظرف من الظروف بنفس الرقم القديم، وإلا فإنك تخاطر بفقدان الوصول إلى الحساب القديم. يمكنك فتح صفحة دعم من الملف الشخصي لشخص آخر - سيكون ذلك أكثر أمانًا.

علينا الآن أن نتعرف على ما يجب فعله إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بـ VK. هناك عدة خيارات لتطوير الأحداث. ومن بينها ستجد بالتأكيد ما يناسبك. قد تكون المواقف مختلفة. ولذلك فإن إدارة الشبكة الاجتماعية تقدم العديد من الحلول البديلة. على سبيل المثال، إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بـ VK وفقد هاتفه، فلا يزال من الممكن استعادة الوصول. على الرغم من أنه سيكون صعبا بعض الشيء. لكن المالك الحقيقي لا ينبغي أن يواجه مثل هذه المشاكل. دعونا نتخذ الإجراءات في أقرب وقت ممكن.

الخيار المعتاد

لنبدأ بالطريقة الأكثر شيوعًا والأبسط. ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك؟ مجرد استعادته. الهاتف المحمول سوف يساعد في هذا. انتقل إلى الصفحة الرسمية للشبكة الاجتماعية، وانقر أسفل نموذج التفويض على "هل نسيت كلمة المرور؟".

ستظهر لك نافذة تطلب منك تأكيد رقم هاتفك. بعد ذلك، سيظهر حقل يجب عليك إدخال كلمة مرور الوصول فيه. سوف يأتي إلى هاتفك المحمول. بعد ذلك، ابتكر تركيبة وقائية جديدة وكررها. لإكمال العملية، ما عليك سوى تأكيد أفعالك. مستعد. الآن أنت تعرف ما يجب عليك فعله إذا نسيت كلمة مرور VK، ولكن هاتفك في متناول اليد. هذا هو السيناريو الأبسط والأكثر شيوعًا للجميع.

بريد

الطريقة التالية تشبه إلى حد ما الطريقة السابقة. الحالات مختلفة. يتم فقدان الهواتف والأرقام وتغييرها وما إلى ذلك. وأحيانًا يتساءل الناس عما يجب فعله إذا نسوا كلمة مرور VK الخاصة بهم وفقدوا بطاقة SIM الخاصة بهم. في هذه الحالة، من الأفضل أن تكون آمنًا مسبقًا وأن تربط الصفحة بالبريد الإلكتروني الخاص بك. سوف تساعدك إذا لزم الأمر.

لنفترض أن هناك رابط. انتقل إلى الصفحة الرئيسية للشبكة الاجتماعية، وحدد "هل نسيت كلمة المرور؟" ضمن نموذج التفويض. في النافذة التي تظهر، لا تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول، بل بريدك الإلكتروني. ستتلقى رسالة تحتوي على رابط لتغيير "كلمة المرور" الخاصة بك. اتبعه وأدخل بيانات جديدة واحفظ التغييرات. يمكنك الآن استخدام كلمات المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى النظام.

لسوء الحظ، هذا السيناريو لا يحظى بشعبية خاصة. لا أحد تقريبًا يربط الصفحات بالبريد الإلكتروني. لذلك، إذا نسي المستخدم فجأة كلمة مرور VK الخاصة به وفقد الوصول إلى هاتفه المحمول، فقد تبدأ بعض مشكلات الاسترداد. لهذا السبب، لا يزال يوصى بربط ملفات التعريف الخاصة بك بعناوين البريد الإلكتروني. كما ترون، في بعض الأحيان قد يكون هذا مفيدًا جدًا.

نموذج الاسترداد

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك؟ وبشرط ألا يكون هناك إمكانية الوصول إلى الهاتف، ولا يوجد رابط لعنوان البريد الإلكتروني؟ ثم سيساعدك نموذج استرداد الوصول الخاص. صحيح أنه سيتعين عليك المحاولة جاهدة هنا. بعد كل شيء، سيتعين عليك إثبات حقوقك في الملف الشخصي.

انتقل إلى صفحة البداية (الرئيسية) للشبكة الاجتماعية "فكونتاكتي". ابحث الآن عن رسالة "هل نسيت كلمة المرور؟" انقر عليها وانظر بعناية إلى النافذة التي تفتح. في الجزء السفلي، تحتاج إلى البحث عن "نموذج استرداد الوصول إلى الصفحة" والنقر عليه. سيتم "نقلك" إلى صفحة جديدة حيث سيتعين عليك ملء العديد من الحقول. بما في ذلك شرح ما يحدث. لسبب ما، لا يمكنك استعادة الوصول بنفسك.

بعد ذلك، أصعب شيء هو إثبات حقوقك في الملف الشخصي. لاستعادة إمكانية الوصول، عادةً ما يتطلبون مسحًا ضوئيًا لجواز سفرك مع صورة. لذلك، يوصى بشدة دائمًا بتقديم المعلومات الصحيحة فقط عن نفسك. خلاف ذلك، سيتعين عليك التحدث لفترة طويلة جدًا مع الإدارة والدعم الفني. وإذا تمكنت من إثبات أنك مالك الملف الشخصي، فسيتم إرجاع الوصول إليك. ومع ذلك، يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتا طويلا. حوالي أسبوعين إذا لم يكن لديك صورة لجواز سفرك.

كله من جديد

ولكن هناك طريقة أخرى حول ما يجب فعله إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك. على سبيل المثال، في بعض الأحيان يكون من الأسهل إنشاء صفحة جديدة لنفسك. ينطبق هذا بشكل خاص على الملفات الشخصية المزيفة والملفات الشخصية التي تحتوي على بعض البيانات الوهمية. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى الهاتف المحمول.

بعد إنشاء الملف الشخصي الجديد، قم بربطه على الفور بالبريد الإلكتروني الخاص بك. وهذا سوف يساعد على تجنب العديد من المشاكل في المستقبل. كما ترون، هناك العديد من الخيارات لتطوير الأحداث. ويمكن لكل مستخدم أن يختار لنفسه ما يناسبه أكثر. حاول التعامل مع أدواتك بعناية أكبر وعدم فقدانها. ثم لن تكون هناك مشاكل مع الصفحات الافتراضية. ولا تنسى رابط البريد الإلكتروني. يمكنها المساعدة في معظم الحالات.